リフォーム会社紹介
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大阪府の評判・口コミ（16ページ目）
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（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
住宅の一階 駐車場の生コン打ち水柱栓設置工事をお願い致しました
出入り口が１箇所しか無いので工事中
住人の私達が何度か出入りして作業を中断させましたが親切な対応でした
工事の邪魔になった花壇を取り壊しましたが
後で復原していただきました
前よりとっても良くなりました
駐車場も満足の仕上がりです
今回工事をお願いして良かったです
この会社に決めた理由
相場価格が分からないから
何社か見積もりして
安かったから
予算がなかったので
不安はありましたが
安いと材料費を削られたり
出来上がりが綺麗で無いとか
思いましたが
ホームプロさんの紹介で
工事保証が付いているので決めました
リフォーム会社からの返答
この度は当社選んで頂きありがとうございます。
こちらの工事日程に合わせて頂き、工事の方も問題なく完了することができました。
花壇の復旧に多少時間がかかりましたが、気持ちを込めて作りました。
ご満足頂き、大変うれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 463,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
1日で作業してもらえて、満足です。
この会社に決めた理由
説明が分かりやかったから
リフォーム会社からの返答
H様
この度は弊社にご依頼を頂き有難うございました。
ご主人様も多忙な中在宅ワークにてご対応頂き無事完工することができほっとしております。
外部のベランダ水栓の埋め込み部分のみ、取替えが出来ませんでしたが、浴室アルミドアの調整等、ｍｍ単位での修繕は無事終了することが出来ました。
今後ともなにかございましたらお気軽にお声がけ下さい。
末永くお付き合い頂けますと幸いです。
有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 585,260円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工期の短縮や前倒しなど無理なお願いに柔軟に対応頂いて本当にありがとうございました。
相談に対する回答も早く安心して工事を終えられました。
担当者の人柄が素敵で親しみやすく、イメージや要望を伝えやすかったです。
幼児の子供が懐きすぎて逆にご迷惑をおかけして申し訳なかったです。
仕上がりも満足で毎日快適です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が速かった。
工期を縮めたい、日程わ早めたいなど無理なお願いに柔軟に対応頂けた。
担当者の人柄が素敵だった。なんでも話しやすい雰囲気で、イメージや要望を伝えやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご用命を賜り、誠にありがとうございました。
お住まい中のお宅のリフォームでしたのでご不便をおかけすることも多かったですが、
施主様には色々とご配慮いただきとてもスムーズに工事を進めることが出来ました。本当に感謝しております。
とんでもございません！お子様の愛らしい振る舞いに、お会いするたび癒されていました＾＾
仕上がりもご満足いただけて大変ありがたく思います。
また気になる事がございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に説明していただきました。
この会社に決めた理由
1番対応が早かったため
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社でのご成約、誠にありがとうございました！お客様の大切なお家に関わることですので、信頼してお任せいただけるよう、レスポンスの早さと丁寧さを常に心がけておりますので、その点をご評価いただき大変嬉しく思っております！これからも弊社を何卒よろしくお願いいたします！
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで丁寧に仕上げて頂き感謝しています。
新しくなった浴室キッチンに大満足してます。
お世話になりました。
この会社に決めた理由
築24年自宅マンションの浴室キッチンのリフォームを255万円で施工して頂きました。
他の2社とは違い、フローリングをはがしてから補強しクッションフロアを張るとのことに信頼できると思いお願いしました。
素人の私たち夫婦が完成までこぎつけたのは御社のおかげだと思っております。
お世話になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ご提案した施工方法もご参考にしていただき、工事もしっかりと終えましたのでご安心ください。
新しい浴室やキッチンで、快適に暮らしていただけましたら嬉しく思います。ご満足いただけて本当によかったです。
また何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。いつでもお待ちしております！
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
気になった点は、側面の断熱材を入れると、居住空間が狭くなるため入れていないと後で伝えられたが、事前に意向を確認してほしかった。また、追加工事の際に浴室周囲に断熱材が入っていないことに気づき、指摘して対応してもらった。図面と実際で設備に違いがあり、図面を参考に選んだ家具が入らない可能性がでた。結果として設置できたが、購入後であり焦った。新築と違い計画通りにいかないと理解できるが、変更が必要な時は事前の説明で変更点を理解した上で選択の機会がほしかった。私達も工事中に積極的に訪問して進捗状況の把握に努めてコミュニケーションを取れるように配慮すれば良かったと感じた。
良かった点は、指摘や要望に対して、迅速に対応して頂けた。壁紙やフローリングの施行など、綺麗にして頂けた。隣家との間が狭い外壁の塗装は、他社では難しいと言われたが、対応して頂けた。また社長や担当者が話しやすい雰囲気を作ってくれた。
この会社に決めた理由
・長屋のリフォーム経験
・他社と比較して価格がやすかった点
・他社が難しいと言った外壁の塗装に対応して頂けた点
・ホームプロでの実績・評価
・担当者の人柄
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 16,118,564円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合で急いでいたのですが、下見に来られた日に見積もりをお持ちいただいたのは感動しました！職人さんの作業も説明も凄くわかりやすく丁寧にしていただきました。素晴らしい会社さんに工事をお願いして良かったと思います。有り難うございました！
この会社に決めた理由
対応の早さと担当者の人柄の良さ、丁寧な説明と納得の価格、悪いところが何もないです
リフォーム会社からの返答
この度は当社を選んでいただきありがとうございます。
打ち合わせから工事完了までスムーズに対応いただき、工事中も色々とお気遣いいただいたおかげでなんとかご希望の日程で完了することが出来ました。
ご満足いただいたとのお言葉を頂戴出来て、私も嬉しく思います。
また、何かお困りごとがございましたらご相談ください。
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 39,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても厄介な案件のリフォームだったと思います。でも、担当の方も職人さん達も、細かい所まで考えて施工して下さり、私が思い絵描いていた以上の仕上がりとなって、感謝しかありません。
真夏の暑い時期の工事になり、猛暑の過酷な中での施工、ほんとご苦労さまでした。
家族みんな、綺麗な家となり喜んでいます。
色々ご迷惑をかけてしまいましたが、こちらにお願いして本当によかったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方が知識があり、とても説明が丁寧で、こちらのやりたい要望を、他社には困られたり無理ですと断られた事が、大丈夫です、できますと言ってもらえ、どうできるようにするのかの丁寧な説明もしてくれて、何を質問しても分かりやすくすぐに答えてくれたり、不安な事もすぐに解消され、信頼できる方だと感じました。
また、どこに決めるかの前に、棟梁に会える機会があったのも大きかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は最初から最後まで
丁寧にご対応頂きまして
誠にありがとうございました。
いつもお心遣い頂きまして
有難かったです。
暑い時期から少し寒くなる時期まで
長時間掛かりましたが、これから快適に
過ごして頂ければ幸いです。
どうも、ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 7,845,483円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
言った、言わないとならないように、オプションや変更点は必ずその場でメモして、複写を渡してくれます。いろいろ考えているなかで、あれ？結局どうするんやったっけ？ということがありませんでした。
留守中の工事ということもあり、仕上がりを見たのは工事完了後で、実際思ってたのと違う点があり、メモを見返して、そういえばここは確認できてなかったな、と気づくことができました。確認してなかった私も悪かったのですが、その点は改めてなおしてもらえました。
この会社に決めた理由
組織的にしっかりしてるという安心感です。私が不在時に工事をお願いすることになりましたが、営業担当以外にも対応してくれる窓口があり、また工事業者さんの選定も一定基準を設けているようで、留守中の工事も安心してお任せできました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、信頼して工事をお任せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
オプションや変更点について、その場で複写メモをお渡しする取り組みが、お客様のご不安を軽減する一助となったとのこと、大変嬉しく存じます。一方で、工事完了後に想定と異なる点があったとのことで、ご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後は事前の確認作業をより一層丁寧に実施し、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
また、営業担当以外にも対応可能な窓口や、工事業者選定の基準についてご評価いただけたことは、スタッフ一同の大きな励みとなります。これからも、全てのお客様に安心してご利用いただける体制づくりに取り組んでまいります。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者と私たちの間に一部施工内容の認識の相違があったが、早急に対応していただき、結果満足のできる仕上がりになりました。機会があればまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当者の方の説明がわかりやすく、金額に納得できたため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工内容の認識に相違があり、お客様にご不安な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。それにもかかわらず、弊社の対応を評価いただき、大変嬉しく思っております。また、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉は、担当者及び弊社一同大きな励みとなります。今後もより丁寧で安心いただける対応を心がけてまいりますので、ぜひまたお力になれる機会がございましたら、何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 窓・サッシ |
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