リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
設計段階で、素人でもわかるように説明をしてほしかった。説明不足でよくわかってなくイメージを描けなかったので、洗濯機が窓に引っかる問題や浴室のサイズにより空間ができその利用を初めから設計・計画していなっかたので、空間を利用できなかった。場合によってはバスサイズを変更したかもしれない。
また換気扇で蓋なしを取り付けられ交換依頼。
バルコニーで話をした事を忘れられ仕方なく工事を依頼したが、冬で水が凍り滑り他社のような敷物提案ができない。
工期期間が約一か月以内だったのが、約3か月以上かかったので、工事終了後の掃除がされず(できなく)その件に関して担当者が「掃除業者を入れて綺麗にします」と言っておきながら、見積りに入ってなかったとかメールでの断わりで誠意がなかった。最低でも会って説明すべき。
担当者は、お願いを聞き入れてくれて良いところもあって嬉しかったが、いろいろあって帳消し。全体で不満。
数社見積りを依頼したが、ツーバイフォー住宅の家の施工方法を経験していたので、他の影響を配慮して工事ができそうだった。
また施工での設計が他と違ってアイデアが良かった(後で問題があり)
見積りが簡単。
この度はご依頼いただいたのにも関わらず、ご満足いくサービス提供とならず申し訳ございませんでした。
お客様が施工後のイメージを描ける様に、工事内容の説明は見直すように致します。
また工事開始から様々なご要望、契約内容以外のお話も頂きましたが、お応えする上で工期が伸びる点をご理解が得られたかと思うとわかりかねます。
今後、同様のことがない様、徹底してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
施工地 | 岡山県 岡山市 |
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価格 | 4,490,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 バルコニー・ベランダ |
(60代/男性)
小さなトラブルにも丁寧に対応する社風が見てとれます
見積現場視察の説明による
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
ユニットバスを大きくすることで洗面所をずらして、和室まで影響する間取り変更になりましたが、仕上がりにも満足いただけたようで嬉しく思っております。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
施工地 | 岡山県 倉敷市 |
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価格 | 3,269,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 階段 |
(60代/女性)
思っていたよりは着工が遅かった(自分の認識が甘かった)けれども、担当の方も工事に来てくださった職人の方々もお尋ねしたことに丁寧に答えてくださり、暑い中、お仕事ぶりも丁寧で、満足のいく仕上がりになりました。最後の確認で既存の棚の扉がタンクに接触することが分かったときに、トイレの設置をやり直すと言ってくださったのですが、私たちの都合を優先し棚の扉を調整して接触しないようにしていただきました。汗だくになりながらも気持ちの良い対応をしてくださり感謝しています。
・全く知らない会社であったが,担当者が信頼できる方だと感じた。
・紹介していただいた会社が1社だけだったので,前回リフォームした時の会社(金額のわりに満足できる仕上がりにならなかったが)との相見積もりをした結果,同じ条件でかなり安かった。
施工地 | 岡山県 倉敷市 |
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価格 | 539,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(40代/男性)
私たちがやりたいことを尊重してアドバイスをくださるので、出来ることできない事も納得感を持って話を聞くことができます。
住んでいる所のすぐ近くに店舗があり、自宅で打ち合わせたり、店舗で打ち合わせたりと柔軟に対応できるところも良かったです。
工事が始まると、私も仕事の都合で立ち会いがほとんどできませんでしたが、電話やSMSを活用し、支障のない範囲で相談しながら進めることができたのも助かりました。
私たち家族が住み出したのはリフォーム改修後でしたが、最後の立ち合いが終わった後に気付いたことも、すぐに対応してくださり、安心しました。
営業担当者が強引に進めるわけでもなく、話を聞いてくれるスタンスであったことが決め手です。
母との同居を前提にしたリフォームであり、母が住みながらの工事のため、納得のいくようにゆっくり進めたい思いでしたので、助かりました。
また、仕事や趣味の時間もさほど差し障ることもなく、空いている時間で打ち合わせができました。
施工地 | 岡山県 倉敷市 |
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価格 | 12,649,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 その他 |
(30代/女性)
間取りなど全体的には満足ですが、責任者と現場での行き違いが多々あり、施工が甘い箇所やアクシデントがありました。とはいえ、担当の方は素早く相談に乗って下さるので、アフターケアはしっかりされていると思います。
施工方法が施主と言うままでなく提案型で良かった。
この度は数ある業者の中より、私どもをご指名頂きまして
ありがとうございます。
工事部分では、トラブルもあり、大変ご迷惑をおかけして
おります。申し訳ありません。
早急に対応をさせて頂きますので、少しお待ちください
また、その他の点ではご満足を頂いてありがとうございます。
全てがご満足頂ける様に担当者・職人共々精進してまいります
ので、今後も何かありましたら是非お声がけください。
この度はありがとうございました。
失礼します。
施工地 | 岡山県 岡山市 |
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価格 | 7,880,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 リビング 玄関 階段 窓・サッシ |
(30代/女性)
よかったです。
担当者の熱意
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼をいただきましてありがとうございます。
また大変良いご評価をいただきまして、担当者共々嬉しく思っております。
万が一、なにか不具合がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
施工地 | 岡山県 浅口郡里庄町 |
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価格 | 6,490,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 玄関 廊下 |
(30代/女性)
こちらの希望を確認の上、的確でスムーズに対応していただけだと感謝しています。
ありがとうございました。
岡山での実績が高く、安心で信頼できると感じたのでお願いすることにしました。
この度は大変高い評価を頂きありがとうございました。
築浅のマンション購入でのリフォームでしたが、今回移住での
補助金を活用できお役に立てたかと思います。地元密着の企業
として今後も末永いお付き合いを頂ければと思います。
施工地 | 岡山県 岡山市 |
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価格 | 968,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
(50代/女性)
個人的なこだわりを否定されることなく、いろいろ相談をさせていただきました。
予算はオーバーしましたが、思い切ってリフォームしてよかったです。
今まで狭くて不便を感じていたり、寒さも我慢しながら過ごしていましたが、断熱材をしっかり使っていただき、温かいお部屋を作っていただけました。また窓ガラスなども寒さをカバーできるようなものを使っていただきありがたかったです。
色々ご無理をお願いをしまして、感謝しております。お世話になりました。
担当の方に質問した際に丁寧に答えていただき、遠慮することなく、何度も相談をさせていただくことができました。
とても感じがよく、親切にしていただきました。
工事をしていただく方も丁寧に対応していただきました。
工事の期日もきちんと予定通りに進めていただくことができました。
仕上げも丁寧で、大満足でした。
M様
この度はリフォームのご依頼ありがとうございます。
私もご一緒に打ち合わせをしていてとても楽しくさせていただきました!!
生まれたばかりのお孫様も気持ちよくおふろに入れるようにと
とても素敵なお風呂にされたり、ご家族が集まれる空間のお手伝いが出来てとても幸せでした♪
またお困りなことがありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
U S
施工地 | 岡山県 総社市 |
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価格 | 6,680,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(50代/女性)
スケジュール以外は大変に良かったです。
担当者の方も職人の方も丁寧でした。
大した仕事でも無いのに、書類の申請等細かいところまで一生懸命動いて頂きました。
県営住宅の為、難しく面倒な案件でなかなか引き受けてくれ無かったり、こちらの要望に答えてくれ無いなか、ちゃんと対応してくれたから。
この度は大変お世話になりました。スケジュール面では申請等に
時間が掛かりご迷惑をお掛け致しました。こちらも県営住宅は
初めての工事でしたが、お客さまの生活が少しでも快適になる
ようご提案させて頂きました。今後共宜しくお願い致します。
施工地 | 岡山県 岡山市 |
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価格 | 660,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
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