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浴室・バス・岡山県・玉野市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/03/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速丁寧な対応で良かった。
今後、改修することがあればお願いしたい。

この会社に決めた理由

ホームプロでの施工実績が多く評価が良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社へご依頼いただき、誠にありがとうございました。今回退職に伴う営業担当者の変更もあり、ご不安をおかけした点もあったかと思います。その中で大変温かいお言葉と評価をいただき、大変嬉しく思っております。また、遠方にお住まいの中、度々ご相談のお時間をいただきありがとうございました。今後、お使いいただいての不具合や他の箇所でお悩みがございましたら、何なりとご相談いただれば、喜んで対応いたします。今後とも末永く宜しくお願いいたします。

施工地 岡山県 玉野市
価格 1,453,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/09/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大変ありがとうございました。おかげさまで快適に過ごしています。
丁寧な説明と、適切なアドバイス、さらには職人さんの礼儀態度まで、何も言うことはありません。
Mさんにして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

たまたま、該当する会社が1つしかなかったということもありますが(笑)、評価がすごく高いこともあって、見積もりのときに話をしてみれば、会社の雰囲気や人柄もわかるだろうという思いでした。
結局、社長にお会いしてみて、すぐここにしようと思いました。

リフォーム会社からの返答

Y様この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
また大変ありがたい評価をいただき恐縮しております。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 岡山県 玉野市
価格 900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/07/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は色々とご相談にのってくださりありがとうございました。何度も御担当者のI様を始め御社の皆様に丁寧に我慢強く御対応頂いた事は感謝致しております。中々、予定通りに行かないこともあったり、急な変更や追加工事などご迷惑をおかけしましたが、妻や子供が楽しそうにしているのをみてお願いして良かったと考えております。今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

最初の相談の際、親身になって丁寧な対応をしていただいたから。
直接、売り上げに繋がらない当方からの些細な質問にも嫌な顔一つせずご説明いただいたので。
何よりもアットホームなS社の皆様の温かい御対応と地元密着の雰囲気が決めた大きな理由です。

リフォーム会社からの返答

嬉しいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
小さいお子様を連れてのご来店、打ち合わせは、
お客様のご負担が大きく、大変な思いをされたのでは
ないでしょうか。
時には、奥様とのテレビ電話を交えての打ち合わせで、
少しでもスムーズにとご協力いただき、とても助かりました。
水回りの大々的な間取り変更により、使いやすくなりました。
特に台所回りは、
一人きりの家事⇒みんなの笑顔を見守る
という形状になり、お客様が選ばれた建具、壁紙、照明が素敵な
スパイスになり、ハイセンスで個性的なダイニングキッチンに生まれ変わりました。
ご家族皆様の笑顔あふれる暮らしを社員一同お祈りしております。

施工地 岡山県 玉野市
価格 9,560,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2014/12/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切、丁寧にご対応いただきました。

この会社に決めた理由

見積もりが迅速でした。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。また何か気になることなどございまいたら、お気軽にご相談ください。これからもよろしくお願いいたします。

施工地 岡山県 玉野市
価格 316,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2011/02/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

引渡後、非常に快適に使用しており、満足しています。ただ、工事完了時、取扱説明書の確認引渡がなく、一部エコポイント申請の必要資料が、申請書作成時に無い事がわかりました。やはり、取説といえども、機器の傍に置いておくのではなく、確認引渡が必要ではないでしょうか。

この会社に決めた理由

見積価格の適正さ及び質問に対する対応の早さで決定しました。

リフォーム会社からの返答

エコポイントの申請書類の件につきましては、取扱説明書に同梱されているとメーカーより聞きました為、お客様にお伝えしたのですが、入っていないことが多いようでお探し頂き申し訳ございませんでした。今後は弊社で確認の上、お客様にお渡ししたいと思います。工事についてはご満足いただき、大変嬉しい限りです。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 岡山県 玉野市
価格 2,058,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 その他
3 /5
工事完了日:2007/01/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

回答、提案等が大変早くてよかった。こちらの話が100パーセント伝わらずにもどかしい思いをした。提案などは値上がりの時期など興味深いものもあり、満足している。着工時期がけっこう急で、振り回された気がする。仕上がりには満足。ただ書類のミスで何度も訂正したり瑕疵担保責任について聞いたらいやな顔をされたこともあり、評価は「普通」です。

施工地 岡山県 玉野市
価格 1,082,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス 廊下
6件中1〜6件表示
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