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  • リフォーム箇所: リビング
  • 施工地:岡山県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/03/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応、配慮、仕上がりには概ね満足できました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高いから。
実績数が多いこと、商品、施工方法、サービスの選択種類が多かったことが決めた理由。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。

またなにか住まいのお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いします。

施工地 岡山県 岡山市
価格 2,398,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 バルコニー・ベランダ その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/11/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者がこれだけいいのですからいい会社だと思います。

この会社に決めた理由

①担当者(説明等を含め分かりやすく感じがたいへんよかった。こちらの都合に配慮し施工日,工期を調整してくれた)
②金額(非常に妥当な金額だったので,安すぎるより安心した)

リフォーム会社からの返答

H様へ

この度は工事のご依頼ありがとうございます。
職人さんのしっかり工事をしてくれ、喜んでいただけて
とても嬉しく思います。
またお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

                         T建築 担当U

施工地 岡山県 岡山市
価格 380,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/12/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現在さいたま市在住で、岡山市にある自宅のリフォームをお願いしました。遠隔かつコロナ禍でなかなか現地に行けない状態でしたが、現地立会の日程調整も当方の希望に合わせて行っていただき、また施工中は現地状況写真を適宜お送りいただき、進捗状況についてもメールをお送りいただき、施工会社ご担当者の方にご配慮いただき大変満足できました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と実績および会社の施工事例を確認して納得できると感じたから。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。

遠方にお住まいでもご安心していただけるよう、メールなどのツールで工事の進捗報告をさせていただいております。ご評価いただきましてありがとうございます。

今後、またお住まいのお困りごとが発生しましたらお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 岡山県 岡山市
価格 4,030,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/10/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予定より工事の始まりが遅くなったのでちょっと心配した面もありましたが 始まってしまえば計画通りちゃんと施工していただき大変満足してます。施工中も大工さんや電設の方いろいろ来られましたが、皆さんとても親切で丁寧で大変気持ちよく接して頂きました。なので何でも相談でき満足のいく仕上がりになったと思います。

この会社に決めた理由

最初の営業の方のアドバイスが適切だった。また当初の見積もりは他のところのより安かったように思った。あと会社が自分の家に近かったので親近感が持てた。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
工事の始まりのタイミングで、ご心配をおかけして、大変申し訳ございませんでした。
にもかかわらず、満足、大変満足のお声をいただきまして、本当に、感謝いたします。
また、工事スタッフへの配慮、マナー、態度に大変満足を頂きまして、特にその部分に注力致しておりましたので、本当に嬉しく思います。これからも、ご近所でございますので、何かございましたら、お声がけ下さいませ!すぐにお伺いさせていただきますね!
この度はアンケートにも答えて頂き、本当にありがとうございました。

施工地 岡山県 岡山市
価格 7,488,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 窓・サッシ
3 /5
工事完了日:2017/09/29
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

長期間打ち合わせ、工事、補修とお世話になりありがとうございました。担当者固定で安心感がありましたが、サブ担当がいたならばWチェックで、作業の手戻りなど、回避できたように思います。

この会社に決めた理由

3社での比較で、提案価格が、当方の考えに近いものであったこと。

施工地 岡山県 岡山市
価格 11,590,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 廊下
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/09/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事日の連絡が遅く、少しイライラした。

この会社に決めた理由

営業マンが近くの人だったから。

リフォーム会社からの返答

なかなか工事日が確定できず申し訳ございませんでした。ただ、仕上がりにご満足して頂けて良かったです。

施工地 岡山県 岡山市
価格 225,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング ダイニング その他
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