洗面・岡山県・岡山市南区の評判・口コミ

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

説明が丁寧で安心しました。また他の箇所をお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした中で、内容、価格を比較し、良いと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応、配慮、仕上がりには概ね満足できました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高いから。
実績数が多いこと、商品、施工方法、サービスの選択種類が多かったことが決めた理由。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現在さいたま市在住で、岡山市にある自宅のリフォームをお願いしました。遠隔かつコロナ禍でなかなか現地に行けない状態でしたが、現地立会の日程調整も当方の希望に合わせて行っていただき、また施工中は現地状況写真を適宜お送りいただき、進捗状況についてもメールをお送りいただき、施工会社ご担当者の方にご配慮いただき大変満足できました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と実績および会社の施工事例を確認して納得できると感じたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予定より工事の始まりが遅くなったのでちょっと心配した面もありましたが 始まってしまえば計画通りちゃんと施工していただき大変満足してます。施工中も大工さんや電設の方いろいろ来られましたが、皆さんとても親切で丁寧で大変気持ちよく接して頂きました。なので何でも相談でき満足のいく仕上がりになったと思います。

この会社に決めた理由

最初の営業の方のアドバイスが適切だった。また当初の見積もりは他のところのより安かったように思った。あと会社が自分の家に近かったので親近感が持てた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、中古マンションを購入してリフォーム依頼をしたのですが、古いマンションですし、水回りの工事の上での心配がかなりありました。その中で水回り関係に強い・そこを得意とするリフォーム会社を探していました。数社ご紹介頂きましたが、2社に絞って見積もり依頼しましたが、決め手としては金額等は大差はなかったのですが、担当者の真面目さと親身になって下さった人柄が全てです。会社の大きさや名前も大事かも分かりませんが、それだけではなくてやはり担当者との相性というか「人」だと思います。もちろん想像していた以上の出来栄えでした。完成度も満足しています。

この会社に決めた理由

当方、依頼担当してる者が関西のため、岡山のリフォーム会社を知らないため。
やはり、みなさんの口コミ等も参考にして施工例・ホームページ等も参考にさせて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

長期間打ち合わせ、工事、補修とお世話になりありがとうございました。担当者固定で安心感がありましたが、サブ担当がいたならばWチェックで、作業の手戻りなど、回避できたように思います。

この会社に決めた理由

3社での比較で、提案価格が、当方の考えに近いものであったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大した工事ではなかったのですが、この忙しい時期に適切に対応をして頂いたと思っています。
普通に良かったので、当方はそれで満足です。

この会社に決めた理由

3件紹介していただいたのですが、大きな工事ではなかったので、相見積はしませんでした。
この会社に決定した理由は、会社の場所、TV等でＣＭを流していない事、最初のメールの対応が適切であった事などです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。特に猛暑のなか丁寧な工事をしていただき感謝です、工事大規模リフォームで新築のような感じです。価格に関しては床暖房などかなり贅沢な仕様のため相当な金額となってしまいました。不満点としては契約後の追加工事がやや割高感があったこと、以前はなかったトイレでの悪臭（現在はおおむね改善してますが）です

この会社に決めた理由

価格、詳細なことが気軽に相談できた

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

電気工事業をされている近所の方に進められて知りました。太陽光パネルの見積りは、ほかに何社か取っていましたが、家のほかの部分のリフォームも考えていたので、総合的に一社にまとめてお願いしたいと思っていたところ、まとめてお願いできる会社がこちらでした。工事は計画表にもとづいて進めていただき、予定の変更があれば、都度説明してくれました。毎日朝夕に進行状況の説明があり、最終的にはスケジュールどおりに完了したので、良かったと思います。色々な部位をお願いしたからか、職人さんごとに自動車で来られたので駐車スペースが大変でしたが、担当の方が近隣に説明をしてくれたようで、大きな問題はなかったと思います。予定どおり、希望どおりの施工で、使い勝手も良くなり、大変満足しています。また次の機会があれば、お願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

我が家の工事は、いつもこちらの会社にお願いしているので信頼しています。いつも社長さんが自ら来てくれて、とても良くしてもらって感謝しています。現場では職人さんがシートで現場を丁寧に養生してくれたり、作業の後にはいつもきちんと後片付けをしてくれました。隣近所に迷惑が掛からないか気にしてくれていましたが、今回の工事は家の北側がメインの工事だったため、南側にしか隣家がないので迷惑をかけることはありませんでした。工事中も工事が終わってからも、何かあって連絡をするとすぐに来てくれて助かっています。仕上がりも良くて、最初にもらっていた見積通りの金額だったので、お値段的にも妥当だったと思っています。家族皆、満足しているので、是非また機会があればこちらの会社にお願いしたいです。