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実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/03/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応、配慮、仕上がりには概ね満足できました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高いから。
実績数が多いこと、商品、施工方法、サービスの選択種類が多かったことが決めた理由。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。

またなにか住まいのお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いします。

施工地 岡山県 岡山市
価格 2,398,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 バルコニー・ベランダ その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/12/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現在さいたま市在住で、岡山市にある自宅のリフォームをお願いしました。遠隔かつコロナ禍でなかなか現地に行けない状態でしたが、現地立会の日程調整も当方の希望に合わせて行っていただき、また施工中は現地状況写真を適宜お送りいただき、進捗状況についてもメールをお送りいただき、施工会社ご担当者の方にご配慮いただき大変満足できました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と実績および会社の施工事例を確認して納得できると感じたから。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。

遠方にお住まいでもご安心していただけるよう、メールなどのツールで工事の進捗報告をさせていただいております。ご評価いただきましてありがとうございます。

今後、またお住まいのお困りごとが発生しましたらお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 岡山県 岡山市
価格 4,030,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/10/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予定より工事の始まりが遅くなったのでちょっと心配した面もありましたが 始まってしまえば計画通りちゃんと施工していただき大変満足してます。施工中も大工さんや電設の方いろいろ来られましたが、皆さんとても親切で丁寧で大変気持ちよく接して頂きました。なので何でも相談でき満足のいく仕上がりになったと思います。

この会社に決めた理由

最初の営業の方のアドバイスが適切だった。また当初の見積もりは他のところのより安かったように思った。あと会社が自分の家に近かったので親近感が持てた。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
工事の始まりのタイミングで、ご心配をおかけして、大変申し訳ございませんでした。
にもかかわらず、満足、大変満足のお声をいただきまして、本当に、感謝いたします。
また、工事スタッフへの配慮、マナー、態度に大変満足を頂きまして、特にその部分に注力致しておりましたので、本当に嬉しく思います。これからも、ご近所でございますので、何かございましたら、お声がけ下さいませ!すぐにお伺いさせていただきますね!
この度はアンケートにも答えて頂き、本当にありがとうございました。

施工地 岡山県 岡山市
価格 7,488,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 窓・サッシ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/07/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また次回もリフォームの機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

施工内容の事例・実績が豊富だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 満足とのお声もいただきまして、本当に、感謝いたします。また、作業中の配慮、マナー、態度に大変満足を頂きまして、特にその部分に注力致しておりましたので、本当に嬉しく思います。これからも何かございましたら、ぜひお声がけ下さいませ、お客様の笑顔のために、精一杯頑張らせていただきます!この度はアンケートにも答えて頂き、本当にありがとうございました。

施工地 岡山県 岡山市
価格 1,970,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/10/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、中古マンションを購入してリフォーム依頼をしたのですが、古いマンションですし、水回りの工事の上での心配がかなりありました。その中で水回り関係に強い・そこを得意とするリフォーム会社を探していました。数社ご紹介頂きましたが、2社に絞って見積もり依頼しましたが、決め手としては金額等は大差はなかったのですが、担当者の真面目さと親身になって下さった人柄が全てです。会社の大きさや名前も大事かも分かりませんが、それだけではなくてやはり担当者との相性というか「人」だと思います。もちろん想像していた以上の出来栄えでした。完成度も満足しています。

この会社に決めた理由

当方、依頼担当してる者が関西のため、岡山のリフォーム会社を知らないため。
やはり、みなさんの口コミ等も参考にして施工例・ホームページ等も参考にさせて頂きました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に発注していただきありがとうございました。また、大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。
中古マンションをご購入され、入居前に水廻り設備や内装のリフォーム工事をさせていただきました。明るい雰囲気で快適な空間に生まれ変わり、これから安心して過ごしていただけると思います。
お客様からいただいたご意見・アドバイスは、次のお客様への提案・対応に活かしていきたいと思っております。貴重な体験をさせていただき感謝いたしております。次の工事のお話もいただき、誠にありがとうございます。引き続きお客様の期待以上の仕事をさせていただきたいと思っております。今後も末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

施工地 岡山県 岡山市
価格 1,998,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 洋室 和室 収納
3 /5
工事完了日:2017/09/29
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

長期間打ち合わせ、工事、補修とお世話になりありがとうございました。担当者固定で安心感がありましたが、サブ担当がいたならばWチェックで、作業の手戻りなど、回避できたように思います。

この会社に決めた理由

3社での比較で、提案価格が、当方の考えに近いものであったこと。

施工地 岡山県 岡山市
価格 11,590,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

インターネットでこちらの会社を知りました、相見積を取ったのですが、手際良く見積もりして金額に納得し即決めしました。
営業の方は言葉使いや身だしなみなど問題なし

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきまして、ありがとうございました!また、もったいないお言葉をいただき、大変恐縮いたしております。
工事中奥様が『お風呂をリフォームすると言ったら、息子が久しぶりに帰ってくると言ったんです』と嬉しそうにお話されていましたが、楽しい時間をお過ごしいただけましたでしょうか。またぜひお話聞かせて下さい!
今後もさらにお客様に喜んでいただけるよう日々精進していきますので、お家のことで気になることがございましたら、いつでもご連絡ください。本当にありがとうございました。

施工地 岡山県 岡山市
価格 750,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2011/08/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。特に猛暑のなか丁寧な工事をしていただき感謝です、工事大規模リフォームで新築のような感じです。価格に関しては床暖房などかなり贅沢な仕様のため相当な金額となってしまいました。不満点としては契約後の追加工事がやや割高感があったこと、以前はなかったトイレでの悪臭(現在はおおむね改善してますが)です

この会社に決めた理由

価格、詳細なことが気軽に相談できた

リフォーム会社からの返答

この度は改装工事をご依頼頂き誠に有難うございました。お客様にご満足いただける施工ができましたことが何より嬉しい限りです。今後とも引き続きご愛顧の程、よろしくお願い致します。

施工地 岡山県 岡山市
価格 16,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 玄関
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

電気工事業をされている近所の方に進められて知りました。太陽光パネルの見積りは、ほかに何社か取っていましたが、家のほかの部分のリフォームも考えていたので、総合的に一社にまとめてお願いしたいと思っていたところ、まとめてお願いできる会社がこちらでした。工事は計画表にもとづいて進めていただき、予定の変更があれば、都度説明してくれました。毎日朝夕に進行状況の説明があり、最終的にはスケジュールどおりに完了したので、良かったと思います。色々な部位をお願いしたからか、職人さんごとに自動車で来られたので駐車スペースが大変でしたが、担当の方が近隣に説明をしてくれたようで、大きな問題はなかったと思います。予定どおり、希望どおりの施工で、使い勝手も良くなり、大変満足しています。また次の機会があれば、お願いしたいと思います。

リフォーム会社からの返答

知人の電気業者さんからの紹介が出会いのきっかけでした。 太陽光発電に関しては、原寸を測り最大限のスケールメリットが出るようプランをさせて頂きました。 リフォームに関してはお母様の介護のことを考えて、以下のようなこだわりで施工させて頂きました。

お風呂のこだわり ①手摺がたくさんあること ②浴槽は跨ぎ高さの低いもの ③出入りのしやすい三枚引き戸

洗面所のこだわり ①出入りしやすいように片開きドアをアウトセット引き戸に変更

キッチンのこだわり ①お手入れのしやすいステンレスに(引き出しの中まで) ②電動昇降棚 キッチンは設備の入れ替えだけで、その他は既存のまま残す

以上のような工事でした。建物のゆがみによる調整に苦労しましたが、うまく施工ができたと思います。

これからも末永くお付き合いをさせて頂きたいと思います。

施工地 岡山県 岡山市
価格 4,730,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 その他
9件中1〜9件表示
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