岡山県・岡山市南区の評判・口コミ（3ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。すばらしいキッチンを作っていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

小さい工事だけど、丁寧な説明と、適切なアドバイスをいただき、決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

すべてに満足です。素早い対応、丁寧な説明など。

この会社に決めた理由

丁寧な対応であり、見積額も最安値であったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方に誠実な対応は、信頼おけました。屋上の防水工事で予定線表より工期が長くなったのは、天候不順で仕方ない事でした。
屋上防水工事で、金額が思ったより高かったことが、やや不満ですが、仕上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

２社からの見積もりをいただきましたが、工法の違いで、保証が共に10年でしたが、それ以上に耐久性があると言われたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で安心して頼めました。障碍者がいて先延ばししていたのですが親切に対応してもらいました。

この会社に決めた理由

ホームプロで知った会社で担当者二人とも良い人だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

結果的に当初の予定とは違う内容の工事になりましたが、こちらの数年先のことまで考えた施工内容などのご提案をいただき、ありがたかったです。
残土処理など関係のない作業までして頂きありがとうございました。
またなにかありましたら、真っ先にお願いするかと思いますが、その時には宜しくお願いいたします。
この度はありがとうございました！

この会社に決めた理由

とにかく担当の方の人柄、対応のよさで決めさせてもらいました。
当初は数社に見積りしてもらうつもりでしたが、こちらでお話をしているうちに、値段だけではない安心感などを持ちまして、そのままこちらにお願いすることにしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

暑い時期にありがとうございました。工事の途中に色々追加でお願いした事にも気持ちよく対応していただき満足しています。今後の要望としては、家具を移動する際に、女性スタッフによる食器等の取りだしや収納の応援を手配していただきたい。

この会社に決めた理由

納得のいく見積書の提示があったことと、きめ細かく連絡をしていただいたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。特に猛暑のなか丁寧な工事をしていただき感謝です、工事大規模リフォームで新築のような感じです。価格に関しては床暖房などかなり贅沢な仕様のため相当な金額となってしまいました。不満点としては契約後の追加工事がやや割高感があったこと、以前はなかったトイレでの悪臭（現在はおおむね改善してますが）です

この会社に決めた理由

価格、詳細なことが気軽に相談できた

お客さまのご感想

私は東京にいながらの実家のリフォームでしたが、梅雨前の忙しい時期にありがとうございました。外壁が今どきではめずらしいぼこぼこの表面でしたので仕上がりは完璧とまでは行きませんでしたが、いろいろと思案頂き、また気になる箇所の塗りなおしなどすぐに対応して下さりありがとうございます。屋外工事なので天候に左右され施工期間が延びたりしましたが、ムリに進めるということがなくて結果的には良かったのではないかと思っています。ただ、一つ気になったのはトラックや作業場確保のために庭の車を毎朝別の場所に移動しなくてはいけなかったので雨で中止になったときや作業開始時間が遅れる場合は前もってご連絡が頂きたかったです。１00点満点とはいきませんが、職人さんの人柄もよく担当のＫさんも話しやすかったということなので今後もまたお願いすることがあるかもしれませんのでそのときはよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介があり、ホームプロの保証がつくこと、会社のホームページから会社情報を見てちゃんとした会社であること、外壁や屋根リフォームの経験がそれなりにあること、実家に広告が入っていたことなどから決めました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前から会社名は知っていましたが、リフォームもすることはテレビＣＭを見て、知りました。営業の方の応対は、特に気になったことはありませんでした。接客のマナーもしっかりしていると思いましたし、約束した時間に遅れるようなことはありませんでした。キッチンのリフォームをお願いしましたが、設備の説明も、工事内容についても営業の方からきちんと説明をしてもらいました。事前の養生や片付け、掃除もきれいで、気遣いも完璧だと感じました。工事は一日で終わり、すぐに使用できたので、安心しました。新しい設備は、不自由なく使用できていてますし、大変満足しています。工事内容に見合った価格だったと思うので、金額面でも問題ありません。リフォームの内容にもよりますが、今後、何かあれば、こちらの会社さんもご相談する候補の１社として考えたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

屋根のリフォームをお願いしました。エアコンの取付工事に来てくれたのがこちらの会社さんで、作業をしていただいた方に聞いて、今回初めてリフォームをお願いしました。営業のＨさんは親切にいろいろ教えてくれたので、工事の内容も理解できました。時間にも正確で、マメに連絡をくれました。作業前は近所への挨拶もＨさんがすべて対応してくれました。風の強い日の作業がありましたが、Hさんと職人さんと、私とで協力して掃除もしました。「これで50年は大丈夫」と言ってもらったので、安心しています。リフォーム後の写真を撮ってくれて、それを見て仕上がりを確認しました。費用はそれなりにかかりましたが、Ｈさんを信用してお支払いしました。Hさんは真面目な方で、一所懸命に仕事をされるので、また何かあればご相談したいと思っています。