洋室・岡山県・岡山市北区の評判・口コミ（2ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

改善したかった箇所が希望通りの仕上がりで、大変満足しています。対応の早さと丁寧さ、価格的にも納得できました。ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中で、こちらの希望をできるだけ実現しようという誠意が感じられました。実現できないときや、予算がオーバーするときも、理由をきちんと説明してくれたので、納得して受け入れることができました。実家のリフォームで、普段の住まいは東京でしたので、目が届かないところできちんとして頂けるのかが不安でしたが、担当者の人柄や、会社の評判、上司の方の態度など見て、大丈夫だと信頼して任せることができました。とても素敵なキッチンや浴室、明るいリビングに生まれ変わったので、うれしいです。今後もリフォームの予定があるので、またお願いしようと思います。信頼できる業者さんと知り合えて、本当によかったです。

この会社に決めた理由

見積もり時の担当者や上司の方の対応で、信頼できるという印象を強く持ちました。見積金額も一番希望に近かったこともありますが理由の説明が的確だったので、最終的に1割ほど増えましたが、納得しています。見積書の書き方もわかりやすくてよかったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予定の通り完了いたしました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他の業者より良心的な見積もりが来たので。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

的確な説明やアドバイスを頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

料金とＫさんの経験ある提案、素早い対応、人柄で、安心して工事をお願いできると確信しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

何度も変更追加をして契約時のプランとは大分変ってしまいまいしたが、大工さん現場監督さん達のアドバイスに感謝しています。特に仕上げの美しさと使い勝手の良さを徹底的に重視する姿勢に感心しました。支払金額は、倍になりましたが、変更、追加で工期も倍以上になったので納得しています。それよりも満足のリフォームが出来た事が嬉しいです。

この会社に決めた理由

担当する大工さんが実際に現場を見てから、こちらの希望や不安に対する具体的な対応をして頂いたので。

お客さまのご感想

リフォーム工事期間が予定よりかなり遅れ２ヶ月超と長期間に亘り、ご苦労様でした。ただ当方としても工事中は何かと気遣いをしなければならず不便さもあり大変疲れました。仕上りは総合的に満足しておりますが、「外壁塗装」については外壁すべて（塗り壁部分も含む）の塗装と考えていたため、一部残ったのが残念でした。今後の課題として、現場の専任者を配置しておれば施工の段取・点検等スムーズに進み、工期は約束を守ることが可能だったのではないかと感じました。

この会社に決めた理由

先ず、見積金額が当方の予算にもっとも近かったこと。次に黒木様の人柄と熱心さが伝わり会社を信用できると判断したこと。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は中古マンションを探していた際に知り、リフォームも取り扱っているとのことでしたので、今回依頼しました。担当者の方は約束の時間はきちんと守ってくださいましたし、言葉づかいや身だしなみ、応対態度も良かったです。また作業員の方達も特に問題はありませんでした。養生もきちんとしていただいていましたし、後片付けや近隣への配慮も行き届いていたと思います。作業の説明もきちんとしていただき、分かりやすかったと思います。施工に関してアドバイスをいただいた中で、一箇所だけ話と違いすぐに使えなくなってしまった資材がありましたが、交換のうえきちんと対応していただけたので、結果問題はなかったです。価格についても、仕上がりを考えると満足しております。担当者の方とは話も合いましたし、一度工事をいただいている会社の方が安心なので、またぜひ依頼したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

インターネットで施工会社を調べていたところ、こちらの会社のホームページに行きつきました。他社との相見積もりも取りましたが、担当者の方の実際にお会いした時の印象と人柄が良く、価格だけではないと思いこちらに決めました。また、担当者の方は約束時間の事前確認もあり、約束時間にはしっかりと作業を始められていました。応対態度も普通以上の方で、とても親切で丁寧な方でした。作業工程も理解しやすいように丁寧に説明してくださいましたし、作業している時の養生にも配慮があり、後片付けまできちんとしてくださったので、最後まで問題なく進めることができました。壁や床の仕上がりもイメージしていたとおりになったので大変満足しています。これからもリフォームをする事があれば、こちらの会社にお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社はインターネットのサイトで調べて知りました。賃貸マンションのオーナーですので、コストを抑えたリフォームを常に心がけていますが、こちらの会社のリフォームはコストに見合った内容だと思いますので、複数回利用しています。仕上がりについても、リフォーム後に自分自身で実際に使用はしてはいませんが、今まで住人の方からの不満など一切耳にすることもなく、工事中も現場や近隣の方から特に問題もいただいていない様子なので満足しています。担当者の方や現場の職人さんのマナーや態度なども特に問題ないと思います。担当者の方とは直接会うことはほとんどないのですが、常にメールでやり取りをしていて、何か不明点あった際はメールの中で写真でわかりやすく丁寧に説明をいただいています。こちらの会社のリフォームはコスト的に満足していますので、今後もまた利用すると思います。