屋根・岡山県・岡山市北区の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が良い方でした。
費用も必要な工事だけに抑えて無駄のないようにアドバイスをくれました。
ベランダの工事もお願いしたのですが、直前になってキャンセルしたいと思いながら言い出せずにいたところ、今これは必要ないのでは、と言ってくださってとてもありがたかったです。
知り合いに話すと、今これは必要ないのでは、という業者がいるなんてと驚いていました。こちらの身になって考えてくださっていたのですね。
後からいくつか追加のお願いもしましたが、すぐに手配してくださり、すべてうまくできました。
工事の仕上がりも概ね満足です。
今回、とても良い会社、担当者と巡り会えたと思います。今後のリフォームもぜひこちらにお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

初めの調査の時、2人で来られて丁寧に状態を見てくれたこと。
こちらの希望をよく聞いてくれて、アドバイスをくれたこと。
担当者が誠実そうだったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

遠方のリフォームなので知り合いも居して意見を頂き感謝です。
営業の方、作業に来られた方、最終の確認に来られた方、その上司の方、本当に素晴らしい人柄の方ばかりでした。
社風の良さまで感じました。

凄く素晴らしい業者様と出会えて良かったです。
有難うございました！

この会社に決めた理由

社員の方の接し方、アドバイス、色々な交渉に対しても真摯に受けて貰えたので、きっと素晴らしい社風の会社なんだと思ったから！

金額も当然ですが安かったです！

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当方の希望をこまやかに聴いてくれ、予想以上の出来上がりに喜んでいます。

この会社に決めた理由

考えていた予算額で、希望する箇所のリホームを提案してくれたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

提案段階から丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

①ブランドイメージ
②提示価格
③提案力
④適切な事務管理，工程管理

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

お客の身になっての提案・プランが良かった。

お客さまのご感想

リフォーム工事期間が予定よりかなり遅れ２ヶ月超と長期間に亘り、ご苦労様でした。ただ当方としても工事中は何かと気遣いをしなければならず不便さもあり大変疲れました。仕上りは総合的に満足しておりますが、「外壁塗装」については外壁すべて（塗り壁部分も含む）の塗装と考えていたため、一部残ったのが残念でした。今後の課題として、現場の専任者を配置しておれば施工の段取・点検等スムーズに進み、工期は約束を守ることが可能だったのではないかと感じました。

この会社に決めた理由

先ず、見積金額が当方の予算にもっとも近かったこと。次に黒木様の人柄と熱心さが伝わり会社を信用できると判断したこと。

お客さまのご感想

今回はいろいろお世話になりました。工事に関しては概ね満足していますが、ただ一点お願いしたかったのが、外壁塗装の際、窓をシート等で締め切りますが、作業していない時間帯（１８:00～８:00）には窓の開閉が出来るよう配慮して欲しかった。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、信用できそうだったから。

お客さまのご感想

迅速丁寧な対応および丁寧な施行をしてくださりました。屋根の塗装をお願いしたのですが、他の不具合（コウモリの巣の掃除と駆除）にも対応していただき感謝しています。価格も適正だったと思っています。またよろしくお願いします。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は8年くらい前に家電量販店のリフォームブースで知りました。その時には何とも思わなかったのですが、リフォームする機会に依頼したのがきっかけで、今回で2回目の利用です。今回は2～3社に相見積もりをしましたが、価格に差はなく、各社同じような提案でしたので、以前依頼した信用のあるこちらの会社に決めました。担当者も職人の方もマナーや帰る際の挨拶なども問題なく、皆さんよい方ばかりで、こちらの要望どおりの対応をしていただきました。仕上がりにも満足しています。ゴミ等もきれいに片付けてくださり、逆にこちらから余分なことをお願いしてもすぐに対応してくださいました。作業途中に追加工事が発生し当初の予算より金額がかさみましたが、こちらの都合なので納得しています。価格に十分に応えていただけたと思います。今後もまた何かあればぜひ利用したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者、職人さんとも、応対態度、作業態度に特に気にかかるようなことはありませんでした。養生もしっかりとしていて、工具は毎回、持ち帰るわけにもいかないので、決めた場所にきれいに片づけてもらっていました。ずっとつきっきりでいたわけではないので、毎日話しをすることはありませんでしたが、帰りの時間が合えば、進捗など説明もしていただきました。今回のリフォームで断熱材も入れて、環境が良くなり、大変満足しています。価格は相場が分からないので、会社を信用するしかないと思います。私はこちらの会社の名前を信じてお願いしました。工事の内容によっては、またお願いするかもしれません。妻の職場に、こちらの担当者と知り合いの方がいて紹介をされたのが、今回の依頼のきっかけです。もう一社、話を聞いていましたが、見積もりはともかく、設計が良かったのでこちらに依頼を決めました。