和室・岡山県・岡山市北区の評判・口コミ（2ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予定の通り完了いたしました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他の業者より良心的な見積もりが来たので。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工まで大変丁寧に対応して頂きました。特に、見積り段階では、住む側の立場からアドバイスをもらい、疑問点には丁寧な説明をしてもらいました。

この会社に決めた理由

上記対応と共に介護用対応畳の提案が決めた理由です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

20年ほど前に建てかえをした時の会社の紹介で、今回こちらにリフォームをお願いしました。担当者は事前に連絡のうえ時間通りに訪問してくださり、言葉遣いや対応も終始丁寧でした。工事が始まると、毎日職人さんと一緒に顔を出してくださり、いきなり職人さんがいらっしゃるよりずっと安心してお任せすることができました。また、室内や家具を傷つけないよう養生も施され、最終的なごみの回収にも来ていただきました。端々に細かい心遣いや配慮を感じました。相談をしてからいざ工事が始まるまで少し時間がかかりましたが、待った甲斐があったと思っています。別途検討していた娘たちも対応の良さをみて、二階に備え付けのオーダー家具を依頼しました。こだわりが強い注文にもしっかり対応していただき、仕上がりにも大変満足しています。機会があればぜひ友人にも紹介したいと思う会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は中古マンションを探していた際に知り、リフォームも取り扱っているとのことでしたので、今回依頼しました。担当者の方は約束の時間はきちんと守ってくださいましたし、言葉づかいや身だしなみ、応対態度も良かったです。また作業員の方達も特に問題はありませんでした。養生もきちんとしていただいていましたし、後片付けや近隣への配慮も行き届いていたと思います。作業の説明もきちんとしていただき、分かりやすかったと思います。施工に関してアドバイスをいただいた中で、一箇所だけ話と違いすぐに使えなくなってしまった資材がありましたが、交換のうえきちんと対応していただけたので、結果問題はなかったです。価格についても、仕上がりを考えると満足しております。担当者の方とは話も合いましたし、一度工事をいただいている会社の方が安心なので、またぜひ依頼したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社はインターネットのサイトで調べて知りました。賃貸マンションのオーナーですので、コストを抑えたリフォームを常に心がけていますが、こちらの会社のリフォームはコストに見合った内容だと思いますので、複数回利用しています。仕上がりについても、リフォーム後に自分自身で実際に使用はしてはいませんが、今まで住人の方からの不満など一切耳にすることもなく、工事中も現場や近隣の方から特に問題もいただいていない様子なので満足しています。担当者の方や現場の職人さんのマナーや態度なども特に問題ないと思います。担当者の方とは直接会うことはほとんどないのですが、常にメールでやり取りをしていて、何か不明点あった際はメールの中で写真でわかりやすく丁寧に説明をいただいています。こちらの会社のリフォームはコスト的に満足していますので、今後もまた利用すると思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回が初めての利用です。主人からは知り合いの方からの紹介だと聞いています。担当のＴさんは、応対態度も丁寧でとても良かったと思います。私たちがじっくりと考える時間もくれましたし、親身になって相談にのってくれました。Ｔさんには、具体的なアドバイスや、予算内に収まるような配慮など、とてもありがたく思っていますが、打ち合わせ時点で決められていなかった項目もあり、工事中、少し不安を感じました。作業中は何度か主人が見学に行っていました。工事の進み具合を確認していましたが、職人さんたちの感じも良く、熱心に仕事をされていたと聞いています。作業後、確認したところでは、気になる汚れや傷も無く、丁寧に掃除もしてくれていました。実際の工事も無事に完了していただきました。お支払いした価格以上の価値が感じられる仕上りと思います。次の機会もご相談したいと思います。