玄関・岡山県・岡山市北区の評判・口コミ

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

間取りなど全体的には満足ですが、責任者と現場での行き違いが多々あり、施工が甘い箇所やアクシデントがありました。とはいえ、担当の方は素早く相談に乗って下さるので、アフターケアはしっかりされていると思います。

この会社に決めた理由

施工方法が施主と言うままでなく提案型で良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当方の希望をこまやかに聴いてくれ、予想以上の出来上がりに喜んでいます。

この会社に決めた理由

考えていた予算額で、希望する箇所のリホームを提案してくれたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

提案段階から丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

①ブランドイメージ
②提示価格
③提案力
④適切な事務管理，工程管理

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

1週間前に家族と泊まりました。孫もとても喜んで走り回っていました。
娘は孫と入浴してとても広くて気持ち良いと。
庭の手入れや荷物の整理には、まだまだ時間がかかりそうですがゆっくりやっていこうと思っています。
せっかくきれいにして頂いた実家を大切に使ってい行きたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地見積もりの時に、具体的な説明を分かり易くしてくれて、工事が必要でないと思われる箇所についてはしなくてもよいと言ってくれたこと。
もう一社に比べて、とても丁寧に当方の疑問点にも説明してくれたので選びました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまで、見違えるように綺麗にリフォームできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工実績があって、評価が良かったことと、見積額が一番安かったため。

お客さまのご感想

2014年11月末に現地見積もりをお願いし、年内に工事完了できるところが御社だったのでお願いをしました。素早い対応は良かったのですが、正直、多々不安な点はありました。このようにリフォームをしてほしいとお願いしたのに仕上がりは違っていた。なぜそうしたのか先に連絡してくれたら良かったのに事後報告。といってもこちらが聞かなければ教えてくれなかった。工事が終了しても何も社長さんから説明なし。壁の塗り残しなどなど…まだ不満なところはあります。素早い対応は良かったのですが、自分達ももう少しいろいろ考えればよかったかなぁと思いました。

この会社に決めた理由

対応が早かったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

4社紹介された内、3社に見積りして頂き、それぞれに良い所があり選ぶのに苦労しました。

この会社に決めた理由

消費税増税前までに間に合うということで2社に絞り、料金的なことで最終的に御社に決めました。(結局施工開始が4月に入ってからになりましたが、、、)

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

依頼までの対応は良かっただけに、施工に関する説明不足や仕上げにムラがあった点は非常に残念。

最終的には色々と対応していただいたが、何度も足を運んで仕上がり具合をチェックしないと安心できなかった点は、大きなマイナス。

この会社に決めた理由

提案の内容と工事価格の適正さ。

お客さまのご感想

駐車場の段差の解消や玄関まわりの改修をお願いしました。小規模な内容にもかかわらず丁寧に説明していただき、施工も予定通り進めていただきました。機会がありましたら、また依頼させていただこうと思います。

この会社に決めた理由

丁寧な説明を受けたから。

お客さまのご感想

リフォーム工事期間が予定よりかなり遅れ２ヶ月超と長期間に亘り、ご苦労様でした。ただ当方としても工事中は何かと気遣いをしなければならず不便さもあり大変疲れました。仕上りは総合的に満足しておりますが、「外壁塗装」については外壁すべて（塗り壁部分も含む）の塗装と考えていたため、一部残ったのが残念でした。今後の課題として、現場の専任者を配置しておれば施工の段取・点検等スムーズに進み、工期は約束を守ることが可能だったのではないかと感じました。

この会社に決めた理由

先ず、見積金額が当方の予算にもっとも近かったこと。次に黒木様の人柄と熱心さが伝わり会社を信用できると判断したこと。