屋根・岡山県・岡山市東区の評判・口コミ

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

営業、職人の連携が不足していた気がする

この会社に決めた理由

営業所が近く頻繁に打ち合わせができた。エクステリアが得意そうだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の途中に職人さんや担当者の方から進行状況の説明があり、初めてリフォームする者としてとても安心しました。

この会社に決めた理由

評価が良かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

高価格に準じた相応の対応とは思うが、ちょっとした追加工事（３万５千円・１２万円）でもその度に見積・契約書の署名を強いられ、気分を害した。見積もり時点では、極度の人手不足に準じた工事単価（人件費）になっていたと思うが、実際の施工時期には若干緩和されていたと思う。少しぐらいの追加工事であれば、全体の金額自体が高額なので、そのバッファの中で対応してもらいたかった。

この会社に決めた理由

リフォーム工事を行うことを決定した時期が、たまたま昨年の西日本豪雨に当たり居住地域も著しく被災した。どのハウスメーカー・地場の建築業者も修繕・復興需要が著しいようで見積を依頼しても期限を守ってくれなかったり、そのばしのぎ的おざなりの設計・見積がみられたなか相見積もりを４社取得したなかで設計の詳細度、見積の精緻さが群を抜いていた（ように素人めに感じた）。価格も４社の中では突出して高かったが見積・設計の話を聞いているとしかたないかと感じるようになったため。

お客さまのご感想

工事内容は各分野の下請のスキルに依存しばらついた感。
工事価格に割高感はない。小規模工事ながら納期は正確。
技術社員の顧客対応は誠意は感じるが、言動は拙さあり。

この会社に決めた理由

他社比較をしなかったため。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がとても話し易くて、いろいろアドバイスを頂きました。初めてのリフォームでしたが安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、担当者も信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームして、とても綺麗で使いやすくなりました。不便を感じなくなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

詳細な見積もりと詳しい説明。