洋室・岡山県・倉敷市の評判・口コミ

お客さまのご感想

見積については満足。予算内で希望をなるべく叶えるために何度も変更をお願いしたが、丁寧で迅速に対応して頂けた。
打ち合わせについても、こちらの質問にはすぐ答えてもらえたし、変更したい点についても対応してもらえた。
仕上がりについては、依頼していた内容と違う部分があったが、大掛かりな工事になるので諦めた。細かい問題点も何か所かあり、対処はしてもらえたが色々と心配になった。
工事の途中段階で現場の確認をしなかったのでこちらにも非があるのかもしれないが、一番重要な仕上がりが完璧でなかったのが残念だった。気になる点があれば逐一こちらに確認をとってほしかったなと思った。

この会社に決めた理由

見積内容、変更点への対応が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

私たちがやりたいことを尊重してアドバイスをくださるので、出来ることできない事も納得感を持って話を聞くことができます。
住んでいる所のすぐ近くに店舗があり、自宅で打ち合わせたり、店舗で打ち合わせたりと柔軟に対応できるところも良かったです。
工事が始まると、私も仕事の都合で立ち会いがほとんどできませんでしたが、電話やSMSを活用し、支障のない範囲で相談しながら進めることができたのも助かりました。
私たち家族が住み出したのはリフォーム改修後でしたが、最後の立ち合いが終わった後に気付いたことも、すぐに対応してくださり、安心しました。

この会社に決めた理由

営業担当者が強引に進めるわけでもなく、話を聞いてくれるスタンスであったことが決め手です。
母との同居を前提にしたリフォームであり、母が住みながらの工事のため、納得のいくようにゆっくり進めたい思いでしたので、助かりました。
また、仕事や趣味の時間もさほど差し障ることもなく、空いている時間で打ち合わせができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が最大の決め手であった。また、工事責任者や種々の下請けの会社の職人さんたちも礼儀正しく、仕事も丁寧であった。

この会社に決めた理由

担当者が誠実で、様々な要望に迅速、丁寧に対応してくれた。
金額もこちらの予定に一番合致していた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームという面において非常に経験値を感じました。こちらが不安に思ったことなどは、過去の事例を紹介していただいたことで、非常に参考になりました。若い人に向けたお洒落なリフォームではなく、使いやすく利便性の高いリフォームを考えていればおすすめできます。

この会社に決めた理由

最後の最後まで他の会社と悩んでおりましたが、真摯にこちらの要望に答えてくださり、最終的な金額や内容も納得がいくものであったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

期待どおりの納期と仕上がりでした。

この会社に決めた理由

割安だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても素早い対応で、我が家の要望に色々と答えて頂きました。色々な選択肢を提示して頂いたり、水回り等も一緒にショールームまで来て頂きました。リフォームが完成して気になる所があっても、嫌な顔せず、素早い対応をして頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、担当の方には色々と聞いて頂きました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は、色々とお世話になりました。度々の変更、追加工事にもご対応いただきありがとうございました。また、居住しながらということもあり、無理なお願いにも快く引き受けていただき感謝しております。担当の方の提案のおかげでお風呂、洗面は大変使い心地良くなりました。
居室スペースの工事については、担当の方と、現場の方との連携が少しうまくいっていなかったのかと思いましたが、すぐご対応いただけてよかったです。
また、職人さんたちは、皆さん大変礼儀正しく、感じが良い方ばかりでした。また、サポートの担当者の方も大変一生懸命していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当者の提案力。こちらのいろいろな注文に真剣に考えてくださったので決めました。また、無理に高いものを薦める事もなく安心して任せられました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧な対応。業者さんの練度も高くアイデアも豊富です。現場監督さんも日々時間があれば現場に足を運んでもらえるので、とても安心出来ます。いずれにしても安心が出来るという事は大切なことですね。N社さんにお願いして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

迅速な対応と誠実な部分です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

一度息子がこちらの会社を利用していて良さそうでしたので、相見積もりをとったところ条件や価格面で惹かれたため依頼しました。今回の担当者は誠実そうな人柄の方で、細かい部分もきちんと働いていただけました。工事の内容も、工程表などをもとに色々と説明していただけましたので、いつもだいたい何の工事をしているか把握することが出来ました。作業員の方々に関しては、なかなか現場を見る機会がなかったので何とも言えませんが、朝から晩まで仕事に励んでいるようで、安心はしておりました。養生もきちんとしていただけて、特に問題なかったですね。掃除や後片付けも丁寧でしたよ。仕上がりについては期待どおりで、まあ満足していますし、値段に見合った工事だと感じています。今後何かあった時には条件が合えばまたお願いしたいですね。