外壁・岡山県・倉敷市の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

私たちがやりたいことを尊重してアドバイスをくださるので、出来ることできない事も納得感を持って話を聞くことができます。
住んでいる所のすぐ近くに店舗があり、自宅で打ち合わせたり、店舗で打ち合わせたりと柔軟に対応できるところも良かったです。
工事が始まると、私も仕事の都合で立ち会いがほとんどできませんでしたが、電話やSMSを活用し、支障のない範囲で相談しながら進めることができたのも助かりました。
私たち家族が住み出したのはリフォーム改修後でしたが、最後の立ち合いが終わった後に気付いたことも、すぐに対応してくださり、安心しました。

この会社に決めた理由

営業担当者が強引に進めるわけでもなく、話を聞いてくれるスタンスであったことが決め手です。
母との同居を前提にしたリフォームであり、母が住みながらの工事のため、納得のいくようにゆっくり進めたい思いでしたので、助かりました。
また、仕事や趣味の時間もさほど差し障ることもなく、空いている時間で打ち合わせができました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

屋根、外壁、樋等気になるところを全て綺麗にして頂いて外観は見違える様に変わりました。
お陰で雨が降っても気にならなくなりました。

この会社に決めた理由

地元の業者で実績があり、詳細な見積書と説明が丁寧だったので
こちらの会社さんに依頼しても安心かなと思いましたので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

小規模工事にも関わらず、担当者はフットワークも軽く、気持ちよく丁寧に対応していただきました。次回の案件についても機会があれば、見積もり、施工等優先してお願いしたいと思います。Tさん、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロからの紹介を信頼した。（過去一度実績あり）。
・担当者の印象が明るく誠実な人柄に思えた。
・見積もり内容について種々提案をいただき高度なプロ意識を感じた。
・見積もり金額もほぼ、予算に見合った。
・会社が近くタイムリーに対応が可能と思った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小規模な工事でしたが、丁寧に対応をして下さいました。計画中は、二転三転して何かとご迷惑をお掛けしましたが、粘り強く熱心に対応して下さり、ご成約させて頂きました。工事も無事に完了し出来栄えも十分満足しています。

この会社に決めた理由

大手の安心感、そして営業担当者が大変丁寧で熱心でした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

瓦の仕上がりには満足だったが焼き板の仕舞が一部悪い､最終の片付け､清掃ができていない

この会社に決めた理由

地元の他社より金額が安い

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらの工事で大変でしたが、職人さん達もやりにくかったと思いますがいろいろ相談しながらできたのでよかったと思います。

この会社に決めた理由

自宅から近かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。様々な臨機応変な対応も度々していただき大変感謝しております。営業担当者の懇切丁寧な打ち合わせと対応も良く、また、着工中は猛暑の中大工さんの機転の良い対応、ほかの職人さんも良くしていただきました。ただ、工事担当者の方が結構お忙しそうで、工事日程や途中説明も無いまま工事が進められたせいか工事後半はやり直しや追加工事が度々あり、完了予定日から２か月後に完成ということで大変だったかと思います。御苦労さまでした。今後のアフターもお世話になりますがよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

営業担当者様の打ち合わせ段階での具体的な説明と配慮がよく信頼できたこと。実績のある職人さんで対応して頂けること。オリジナル商品が良さそうだったこと。

お客さまのご感想

わがままも聞いていただきありがとうございました。今後何かありました時には、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

信頼できそうだったから。

お客さまのご感想

システムキッチンとシステムバスに関しては満足しています。外壁の塗装に関しても、終わってみればよかったと思っていますが、途中で発生した保全工事の塗装に関しては、予定外の工事だった訳ですが、どの品質を確保するのかという視点からの最終確認が工事監理側に無かったのが残念です。

この会社に決めた理由

新築ハウスメーカーのリフォーム会社での見積りが数割高かった為。

お客さまのご感想

防音工事と、雨漏り補修・外壁コーキング打ち替え＆塗装をしていただきました。１年半前の冬に完成していたのですが、私がその後忙しくなかなかコメントできずにいました。この度、当初の予定のグランドピアノが搬入でき、設計通りに収まりましたので、報告がてら。当時は工事が立て込んでいて、担当の方は大変忙しそうでしたが、何とか時間をやりくりして気を配ってくださり、有難かったです。大工さんがとても良い職人さんでした。技術が抜群だと、素人ながらに思います。職人さんたちが、どの方も良い人で、留守中でも安心して工事を任せられました。防音工事はあまり需要が無いですが、きちんと設計してくださり、施工後、響き具合を調整するのみで仕上がりました。ただ、ドアから玄関方面への音がよく聞こえてしまうので、防音ドアをもう少しグレードの良いものにすればよかったと少し後悔しています。窓と壁はバッチリです。外壁工事は慣れた様子でした。

この会社に決めた理由

知り合いの会社で施工するのが嫌でした。もともと、この家が知り合いの工務店で建ててあったのですが、不満な面が多かったため、何かあった時に義理などのしがらみがなくて気軽に言える業者さんが良いと思って探していました。防音工事は岡山県内ではあまり需要が無いようで、大阪などの業者さんにもあたっていましたが、やはり地元の会社の方がすぐに来ていただけるという点で良いと思いました。担当の方が熱心に設計してくださり、当初の姿勢がとても印象良かったのでここに決めました。