キッチン・岡山県の評判・口コミ（2ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

費用以外は親切丁寧、適確で、使用する身になって対応していただき、期待通りだった。

この会社に決めた理由

費用は他の会社より高かったが、適確な対応を期待してお願いした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

個人的なこだわりを否定されることなく、いろいろ相談をさせていただきました。
予算はオーバーしましたが、思い切ってリフォームしてよかったです。
今まで狭くて不便を感じていたり、寒さも我慢しながら過ごしていましたが、断熱材をしっかり使っていただき、温かいお部屋を作っていただけました。また窓ガラスなども寒さをカバーできるようなものを使っていただきありがたかったです。
色々ご無理をお願いをしまして、感謝しております。お世話になりました。

この会社に決めた理由

担当の方に質問した際に丁寧に答えていただき、遠慮することなく、何度も相談をさせていただくことができました。
とても感じがよく、親切にしていただきました。
工事をしていただく方も丁寧に対応していただきました。
工事の期日もきちんと予定通りに進めていただくことができました。
仕上げも丁寧で、大満足でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

スケジュール以外は大変に良かったです。
担当者の方も職人の方も丁寧でした。
大した仕事でも無いのに、書類の申請等細かいところまで一生懸命動いて頂きました。

この会社に決めた理由

県営住宅の為、難しく面倒な案件でなかなか引き受けてくれ無かったり、こちらの要望に答えてくれ無いなか、ちゃんと対応してくれたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業のYさんにはいろいろ面倒なことを言いお世話になりました。対応も早かったです。現場監督のMさんにもお世話になりました。職人さんも素晴らしい人ばかりです。現場が遠いいのにありがとうございました。こちらの会社にして良かったです。

この会社に決めた理由

信頼ができるメーカーだと思った
相見積もりもして検討したかったが、最初から信頼してすべておまさせした。

お客さまのご感想

コロナ下という特殊な状況での対応力が今一歩と感じられた。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

色々トラブルはありましたが誠意を持って対処してもらい思っていた以上の出来上がりに満足しています。
まだ商品納入が予定立たなくて保留になっている場所はありますが…
担当してくださった方も、初めて担当を持つと言われて不安でしたが、質問したことにも調べてちゃんと答えてくれたし、休みでも夜でも対応してもらい本当に感謝しています
色々二転三転変更したにも関わらず、嫌な顔もせず親身に対応してくださり、そのおかげで本当に満足のいくリフォームに仕上がりました。
残っているところもコロナ出られん納品予定が立たないみたいですがら引き続きよろしくお願いします

この会社に決めた理由

昔建てた時にハウスメーカーで建て、ハウスメーカーなら高いけど大丈夫と思っていたんですが、かなりの欠陥住宅で断熱材が全く入ってなかったり板を乗せているだけで釘が一本も打たれてなかったり、、
そのせいで夏暑く冬も寒いためとにかく断熱重視でリフォームを始めたんですが、こちらの会社が1番断熱重視のプランで細かく見積もりもしてもらえたので決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

私どもの心配事などを丁寧にアドバイスいただき施工しました。出来上がりも説明通りで満足しています。また、機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

丁寧な説明、アドバイスをいただき納得したから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム施工前に水漏れが起こった際も、即時応急処置をしてもらいましたが追加費用はかからず、凄く助かりました。
少しでも気になるところはこまめに連絡しても丁寧に対応下さいました。
また時間が経った今でも、連絡しても丁寧に対応してくださり、安心しています。

この会社に決めた理由

最初は別の会社で見積もりを取りましたが、予算内に収まりませんでした。ホームプロを見て、評価の良い、こちらの会社を見てダメ元で連絡しました。とても親身になって対応してくれ、価格も何とかなりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が最大の決め手であった。また、工事責任者や種々の下請けの会社の職人さんたちも礼儀正しく、仕事も丁寧であった。

この会社に決めた理由

担当者が誠実で、様々な要望に迅速、丁寧に対応してくれた。
金額もこちらの予定に一番合致していた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームという面において非常に経験値を感じました。こちらが不安に思ったことなどは、過去の事例を紹介していただいたことで、非常に参考になりました。若い人に向けたお洒落なリフォームではなく、使いやすく利便性の高いリフォームを考えていればおすすめできます。

この会社に決めた理由

最後の最後まで他の会社と悩んでおりましたが、真摯にこちらの要望に答えてくださり、最終的な金額や内容も納得がいくものであったため。