岡山県・笠岡市の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、私から別居している両親へのプレゼントとして浴室と脱衣場のリフォームをお願いしました。
予算に限りがあり、予算に近づけるために、何度も色々なご提案をして下さり、結果、ほぼ予算内でリフォームを行うことが可能となりました。
私が東京、両親が岡山と離れており、コロナ渦の影響もあり、簡単に帰省ができない中で、本来であれば対面での説明、契約となるところ、全てメールのみで対応頂きました。
一度もお会いすることがなく契約、工事開始となりましたが、メールで細かくご報告下さり、工事の間も毎日写真付きで工事の進捗を報告下さるという丁寧なご対応で、全く不安なく工事完了を迎えることが出来ました。
リフォームは、両親の希望通りに仕上がり、とても喜んでくれて、大満足な結果となりました。
本当に感謝しております。
次回、またリフォームをお願いする時には、ぜひこちらの会社にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

お見積もりをお願いした際に、予算を超えていたが、丁寧に何度も色々な提案をして下さり、希望の予算内での見積もりとなったことと、そのときの丁寧な対応が非常に有り難く、ぜひこの会社にお願いしたいと思ったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額とデザイン

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

我家は築80年の家で窓ガラスは昔の学校のような薄いガラスでした。風が吹くとガタガタと音がするので、孫ができたことがきっかけで窓の改修をすることにしました。大手も入れて3社で相見積もりをしましたが、あまり価格の違いはありませんでした。それならば15年前まで自営業をしていた時に、お歳暮などでお世話になったことがある会社にお願いしようと決めました。職人さんには作業の都度に相談と確認をして、適切なアドバイスをしながら進めていただきました。担当の方も好印象で、アフターフォローで何度も寄ってくださいます。その時も孫へお土産をいただいたり成長を見てくださったりしますので嬉しく思います。風や車の音、冬の寒さの軽減、こういったことが数段違うと感じますので大変満足しています。まだ全部の窓を改修したわけではないので、次もお願いするつもりです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

地元の企業なので安心なことと、CMでも見た記憶がありましたので、網戸を含めた窓全般の改修をお願いしました。他の企業も検討しましたが、いちばん親切で優しかったことが決め手でした。担当していただいた方はいつも笑顔で、元気な明るい女性でとても良かったです。メールでのマメな連絡をいただいたり、施工の提案を色々と出してくださったり、補助金についても分かりやすく説明していただきました。作業中も特別な問題もなく配慮していただきました。リフォーム後は、寒かった部屋も暖かくなり、外からの音も静かになりましたので、リフォームして本当に良かったと思います。価格については、これくらいはかかるのだろうとは思っています。今後も改修が必要になりましたら、こちらの会社にお願いします。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォームをどこに頼むかを検討してましたが、主人の妹が以前勤めていたこちらの会社を紹介していただきました。担当の方の応対態度はいつも気持ちよく答えてくれて、私が間違えて理解していることも多かったのですが、とても丁寧に分かりやすく説明して対応してくださいました。職人さんも一日の作業が終わると声をかけてくださるので、毎日作業現場をチェックをしましたが、一度も問題はなっかたので丁寧に施工していただいたと思います。床、壁、天井のリフォームをしましたが、カーペットからフローリングに変えて雰囲気が変わったことが一番気に入っています。期待していた以上の仕上がりになり大変満足しておりますので、またリフォームするときは、こちらの会社にお願いしたいと思っております。