廊下・岡山県の評判・口コミ（5ページ目）

お客さまのご感想

リフォーム工事期間が予定よりかなり遅れ２ヶ月超と長期間に亘り、ご苦労様でした。ただ当方としても工事中は何かと気遣いをしなければならず不便さもあり大変疲れました。仕上りは総合的に満足しておりますが、「外壁塗装」については外壁すべて（塗り壁部分も含む）の塗装と考えていたため、一部残ったのが残念でした。今後の課題として、現場の専任者を配置しておれば施工の段取・点検等スムーズに進み、工期は約束を守ることが可能だったのではないかと感じました。

この会社に決めた理由

先ず、見積金額が当方の予算にもっとも近かったこと。次に黒木様の人柄と熱心さが伝わり会社を信用できると判断したこと。

お客さまのご感想

防音工事と、雨漏り補修・外壁コーキング打ち替え＆塗装をしていただきました。１年半前の冬に完成していたのですが、私がその後忙しくなかなかコメントできずにいました。この度、当初の予定のグランドピアノが搬入でき、設計通りに収まりましたので、報告がてら。当時は工事が立て込んでいて、担当の方は大変忙しそうでしたが、何とか時間をやりくりして気を配ってくださり、有難かったです。大工さんがとても良い職人さんでした。技術が抜群だと、素人ながらに思います。職人さんたちが、どの方も良い人で、留守中でも安心して工事を任せられました。防音工事はあまり需要が無いですが、きちんと設計してくださり、施工後、響き具合を調整するのみで仕上がりました。ただ、ドアから玄関方面への音がよく聞こえてしまうので、防音ドアをもう少しグレードの良いものにすればよかったと少し後悔しています。窓と壁はバッチリです。外壁工事は慣れた様子でした。

この会社に決めた理由

知り合いの会社で施工するのが嫌でした。もともと、この家が知り合いの工務店で建ててあったのですが、不満な面が多かったため、何かあった時に義理などのしがらみがなくて気軽に言える業者さんが良いと思って探していました。防音工事は岡山県内ではあまり需要が無いようで、大阪などの業者さんにもあたっていましたが、やはり地元の会社の方がすぐに来ていただけるという点で良いと思いました。担当の方が熱心に設計してくださり、当初の姿勢がとても印象良かったのでここに決めました。

お客さまのご感想

回答、提案等が大変早くてよかった。こちらの話が１００パーセント伝わらずにもどかしい思いをした。提案などは値上がりの時期など興味深いものもあり、満足している。着工時期がけっこう急で、振り回された気がする。仕上がりには満足。ただ書類のミスで何度も訂正したり瑕疵担保責任について聞いたらいやな顔をされたこともあり、評価は「普通」です。

お客さまのご感想

お値段もリーズナブルでかつ、対応も親切。こちらの希望をかなえてくれただけではなくいろいろアドバイスもいただき、素人ではわからない点までつっこんだ提案をしていただき大変感謝しております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は中古マンションを探していた際に知り、リフォームも取り扱っているとのことでしたので、今回依頼しました。担当者の方は約束の時間はきちんと守ってくださいましたし、言葉づかいや身だしなみ、応対態度も良かったです。また作業員の方達も特に問題はありませんでした。養生もきちんとしていただいていましたし、後片付けや近隣への配慮も行き届いていたと思います。作業の説明もきちんとしていただき、分かりやすかったと思います。施工に関してアドバイスをいただいた中で、一箇所だけ話と違いすぐに使えなくなってしまった資材がありましたが、交換のうえきちんと対応していただけたので、結果問題はなかったです。価格についても、仕上がりを考えると満足しております。担当者の方とは話も合いましたし、一度工事をいただいている会社の方が安心なので、またぜひ依頼したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、家を建てた会社の方に紹介していただきました。担当の方とは事前の連絡をお互いに取り合い、そして、訪問の時間は守ってくださいました。言葉づかいや身だしなみ、応対態度は良かったです。作業の様子はあまり見られませんでしたが、気になる点は何もなかったです。養生もしっかりされていて、後片付けもきれいでした。近隣への挨拶もしてくださいましたので、配慮は行き届いていたと思います。結構細かくお願いしたのですが、価格もそれに見合ったものにしていただき、仕上がりを見て思った以上の出来上がりに思わす声が出るほど感動しました。日曜日しか現場に行けなかったので、気になるところがあればすぐに言ってくださいと言っていただき、実際すぐに対応してくださいましたので、安心してお任せ出来ました。これからもいろいろ相談したいし、何かあればお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

一度息子がこちらの会社を利用していて良さそうでしたので、相見積もりをとったところ条件や価格面で惹かれたため依頼しました。今回の担当者は誠実そうな人柄の方で、細かい部分もきちんと働いていただけました。工事の内容も、工程表などをもとに色々と説明していただけましたので、いつもだいたい何の工事をしているか把握することが出来ました。作業員の方々に関しては、なかなか現場を見る機会がなかったので何とも言えませんが、朝から晩まで仕事に励んでいるようで、安心はしておりました。養生もきちんとしていただけて、特に問題なかったですね。掃除や後片付けも丁寧でしたよ。仕上がりについては期待どおりで、まあ満足していますし、値段に見合った工事だと感じています。今後何かあった時には条件が合えばまたお願いしたいですね。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

インターネットを利用して、リフォーム会社を探しました。今回のリフォームは介護保険を利用したかったので、きちんと対応してくれて、手続きもしてくれる会社をと考えていました。応対態度も良く、説明不足も感じられなかったので、こちらの1社のみで進めてしまいました。面倒な手続きは担当のＩさんがすべて行ってくれたので、大変助かりました。作業前の養生はしっかりとしてくれていましたし、作業後の片付けや掃除でもきれいにしくれていました。廊下に手すりを取り付けてもらったことで、一人でも自由に歩行できるようになり、また、浴室はユニットバスに変えたので、家族みんなが使いやすくなって、大変喜んでいます。工事価格も保険を利用したことで、大分、抑えることができて良かったです。またリフォームの機会があればこちらの会社にお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

ショールームでのフェアー開催のチラシを見て、主人と二人で見学に行きました。その時に初めてTさんにお会いして、お話を聞きました。Tさんの応対もとても親切でしたし、工事も急いで頼みたかったので相見積はせずに決めてしまいました。説明も丁寧にしてくれたので特に不満は無かったですが、仕上がりの一部が要望どおりにならずに、苦慮されているところがありました。今回は私の提案で、無事に解決することができ、仕上げてもらいました。養生はもちろんありましたが、気になるところもあり、自分たちでブルーシートを購入して対応したりもしました。掃除、片付けもしてくれましたが、特別に丁寧な印象は無かったです。現状には不自由を感じていないので、満足はしています。次回のリフォームでも相談はさせてもらいますが、相見積もりを取ってから判断したいと思います。