玄関・岡山県の評判・口コミ（5ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。特に猛暑のなか丁寧な工事をしていただき感謝です、工事大規模リフォームで新築のような感じです。価格に関しては床暖房などかなり贅沢な仕様のため相当な金額となってしまいました。不満点としては契約後の追加工事がやや割高感があったこと、以前はなかったトイレでの悪臭（現在はおおむね改善してますが）です

この会社に決めた理由

価格、詳細なことが気軽に相談できた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。様々な臨機応変な対応も度々していただき大変感謝しております。営業担当者の懇切丁寧な打ち合わせと対応も良く、また、着工中は猛暑の中大工さんの機転の良い対応、ほかの職人さんも良くしていただきました。ただ、工事担当者の方が結構お忙しそうで、工事日程や途中説明も無いまま工事が進められたせいか工事後半はやり直しや追加工事が度々あり、完了予定日から２か月後に完成ということで大変だったかと思います。御苦労さまでした。今後のアフターもお世話になりますがよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

営業担当者様の打ち合わせ段階での具体的な説明と配慮がよく信頼できたこと。実績のある職人さんで対応して頂けること。オリジナル商品が良さそうだったこと。

お客さまのご感想

駐車場の段差の解消や玄関まわりの改修をお願いしました。小規模な内容にもかかわらず丁寧に説明していただき、施工も予定通り進めていただきました。機会がありましたら、また依頼させていただこうと思います。

この会社に決めた理由

丁寧な説明を受けたから。

お客さまのご感想

リフォーム工事期間が予定よりかなり遅れ２ヶ月超と長期間に亘り、ご苦労様でした。ただ当方としても工事中は何かと気遣いをしなければならず不便さもあり大変疲れました。仕上りは総合的に満足しておりますが、「外壁塗装」については外壁すべて（塗り壁部分も含む）の塗装と考えていたため、一部残ったのが残念でした。今後の課題として、現場の専任者を配置しておれば施工の段取・点検等スムーズに進み、工期は約束を守ることが可能だったのではないかと感じました。

この会社に決めた理由

先ず、見積金額が当方の予算にもっとも近かったこと。次に黒木様の人柄と熱心さが伝わり会社を信用できると判断したこと。

お客さまのご感想

細かな希望や変更にも迅速に対応してくれたと思います。大変お世話になりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

何件か見積りをいただいた結果どこも大体同じぐらいの価格だったので、結局は見積りに来た方の人柄で決めました。

お客さまのご感想

こちらの事情を理解していただき、条件の範囲内で納得できる内容の工事をしていただきました。対応も迅速でしたし、大変満足しております。またの機会がありましたら是非利用したいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社で家を建て、リフォームの時もお願いしました。築年数が経過しているため、水回りと玄関ドアの施工を依頼しましたが、話が早くスムーズに工事を進めていただけました。担当の方はとても気が回り、何でも相談しやすい人柄でした。ユニットバスや洗面台、トイレの入れ替えに関しては、全体的に明るい雰囲気になるものを提案していただき、作業をされた職人さん方も、養生に配慮をしながら熱心に取り組んでくださりました。全体が見違えるほど明るい仕上がりとなり、とても綺麗で大変満足しています。価格の面でも納得できました。これから先のリフォームを考えた場合も、こちらの会社以外では考えられません。末永くお付き合いしたい会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

我家は築80年の家で窓ガラスは昔の学校のような薄いガラスでした。風が吹くとガタガタと音がするので、孫ができたことがきっかけで窓の改修をすることにしました。大手も入れて3社で相見積もりをしましたが、あまり価格の違いはありませんでした。それならば15年前まで自営業をしていた時に、お歳暮などでお世話になったことがある会社にお願いしようと決めました。職人さんには作業の都度に相談と確認をして、適切なアドバイスをしながら進めていただきました。担当の方も好印象で、アフターフォローで何度も寄ってくださいます。その時も孫へお土産をいただいたり成長を見てくださったりしますので嬉しく思います。風や車の音、冬の寒さの軽減、こういったことが数段違うと感じますので大変満足しています。まだ全部の窓を改修したわけではないので、次もお願いするつもりです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

家を新築したときの会社さんに、こちらの会社の担当、Ｔさんを紹介してもらいました。とても誠実で感じの良い方で、話しやすく、いろいろ相談にのっていただきました。身だしなみや言葉遣いは、いつもきちんとされています。打ちわせの時には必ず事前に連絡をくださり、約束どおり、遅れることなく訪問してくれました。また、作業のある日は必ず顔を出して、声を掛けてくれました。作業前は、大工さんたちからも作業内容の詳しい説明があり、作業中も親切に対応してくれました。きちんと養生をしてくれていたので、傷や汚れの問題もなかったです。今回は雨漏りの改修工事をお願いしたのですが、どんな大雨でも心配することがなくなり、安心していられるのが嬉しく思います。Ｔさんや大工さんたちが信頼できる方たちなので、今後もリフォームをする時は、こちらの会社にご相談したいと考えています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の方は皆さん、対応が凄く丁寧で感じが良かったです。特に現場での対応が素晴らしく、工事を始める前にご近所に挨拶に回ってくれて、騒音に気を配りながらご近所の迷惑にならない時間に工事を切り上げて、現場を綺麗に掃除してくれました。ご近所からの評判も良かったです。一つの作業が終わると、上の方が現場に来て仕上がりのチェックをして、ＯＫを出したら次の作業に進んでくれたので、安心してお任せすることができました。もちろん、全体の仕上がりも期待以上で、お風呂場の出入りがしやすくなって感謝しています。見積もしっかりしていたので、価格的にも納得しています。こちらの会社は、私の家から少し遠いので来てもらうのが悪いかとも思うのですが、できたらまた頼みたいと思っています。