和室・大分県の評判・口コミ（2ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

私の希望を聞きながら、厳しい予算内におさまるよう何度も提案と変更をしてくださいました。おかげで満足できるリフォームができました。また、周囲の家への対応を良くしていただいてありがたかったです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると感じたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業中は、細かい点まできちんと説明しながら納得した上で進めて下さいました。気になった事は何でも気楽に相談できました。
作業後の職人さんの片付けや掃除など、いつもきちんとしていました。担当者も必ずチェックを怠らないので徹底出来ていたのだと思います。社員さんや職人さんが、和気藹々としているので風通しの良い会社なんだと感じました。
とても信頼できる会社です。リホーム全般大満足です。

この会社に決めた理由

今回、3社で相見積もりをさせて頂きました。
こちらの会社さんはこちらの話を丁寧に聞いてくださり、最も希望に寄り添った提案をして下さいました。また、対応の早さや緻密さが他社に比べて断トツで安心してお任せ出来ると感じたのでこちらを選びました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

古いマンションをリフォームしました。サービスもよく、思った以上の仕上がりでした。

掃除して引き渡しとなりますが、窓まで掃除してあったり、ゴミは全て持ち帰ってくれたり、言わなくてもこちら側が喜ぶであろうサービスでした。
カーテンレールを自分たちで交換する予定でしたが、古いカーテンレールは撤去してあり、細かいサービスに大満足です。

この会社に決めた理由

押しつけるわけでもなく、こちら側の質問を的確に答えてくれ、わかりやすい金額表示であったこと。
担当の方が丁寧であったこと。口コミも評判が良かったから決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＹさんには大変お世話になりました。言われなければ気づかないこと（住む側の立場になって提案してくれる）等リフォームについて親身になってアドバイスを頂きました。コンシェルジュ制の良さを実感しました。施工部分の不具合についても、迅速に対応してもらいました。

この会社に決めた理由

・担当者の真摯な対応
・住む側の視点に立った提案
・納得のいく説明

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

Ｔ社担当窓口のＴさんの気配りのある真摯な対応をはじめ、施工された職人さんの丁寧な仕事振りが手に取るように感じられ、綺麗に仕上げてもらいました。次回のリフォーム時も是非お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロ紹介の２社ともう１社の計３社に見積を依頼しました。見積り金額は３社とも殆んど同じで差が無かったのですが、見積り依頼(現場立会)時の熱心な説明と的確なアドバイスが決め手となった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

コメントが遅くなりまして大変申し訳ありません。
工事内容には大変満足しております。
慣れないことも多く、色々とご迷惑をお掛けしましたが、細かい気配りとアドバイスをしていただき大変感謝しております。
また工事に携わって頂いた作業員の方々の対応も大変感じか良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の早さと、説明の丁寧さで決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
つぎも依頼したいです。

この会社に決めた理由

対応はやかったので

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は近所にあり、もともと知っていましたが、近所の方が実際にリフォームされてとても良かったとのお話を伺ったのでお願いしてみることにしました。担当者の方はとても誠実な方で、約束時間どおりの訪問はもちろん、言葉遣いや身だしなみを含めて申し分ありませんでした。大手を含め他社比較もいろいろとしましたが、このような担当者の応対も今回依頼する決め手となりました。工事前の近所への挨拶回りや工事中の養生等の配慮、工事後の後片付け等、どれをとってもほぼ完璧な作業内容でした。仕上りについても期待以上でとても満足しています。価格についても他社と相見積もりを取りましたが、一番安かったですし、仕上がりを考えると価格以上の価値があったと感じます。今後リフォームをする際には、一番にこちらの会社に相談したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォームに精通した会社を探していたところ、同じマンションに住む知人から紹介を受けました。リフォームを専門に行っていらっしゃるというお話でしたので迷うことなくお願いしました。打ち合わせの時点で、やはりこちらにお願いして間違いなかったと感じました。専門的な知識や技術を豊富にお持ちなので、普通のハウスメーカーや工務店からは頂けないような様々なプランを提示していただけました。職人さんもクロス、建具、電気など多くの方に来ていただきましたが、皆さん礼儀正しく丁寧に施工してくださいました。作業中の突然の変更など困らせてしまうようなお願いに対しても、快く応じていただけて本当に感謝しています。担当さんの的確かつハイセンスな提案とそれを確実に実現してくださる職人さんたちのおかげで素敵な住まいへとリフォームできました。今後も何かあれば是非依頼したいと思います。