廊下・大分県の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＹさんには大変お世話になりました。言われなければ気づかないこと（住む側の立場になって提案してくれる）等リフォームについて親身になってアドバイスを頂きました。コンシェルジュ制の良さを実感しました。施工部分の不具合についても、迅速に対応してもらいました。

この会社に決めた理由

・担当者の真摯な対応
・住む側の視点に立った提案
・納得のいく説明

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは予算内でとても満足いく仕上がりになり満足しています。いつも丁寧かつ迅速な対応をしてくださいました。
子供たちも広くなった部屋で大喜びです。
また何かするときはぜひお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

リフォーム実績が多く予算内で可能だと思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

コメントが遅くなりまして大変申し訳ありません。
工事内容には大変満足しております。
慣れないことも多く、色々とご迷惑をお掛けしましたが、細かい気配りとアドバイスをしていただき大変感謝しております。
また工事に携わって頂いた作業員の方々の対応も大変感じか良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の早さと、説明の丁寧さで決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工の説明から工事完了まで大変満足のいく対応をしていただきました。

この会社に決めた理由

施工前の説明がわかりやすく金額も詳細を明確に提示していただけたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工期も長く色々なことがありましたが、振り返って見ると、全てにおいて満足です。広範囲の、長い工事でしたので、さすがに１,２度の手違いはありましたが、その対応も素早いので、手違いに入るのかどうか分からなくなるくらいです。気軽に口にしたことにも即座に対応していただき、フットワークの軽さに驚きました。職人さんたちもご自分の仕事に誇りを持っていて、依頼分以上の仕事をしていただきました。

この会社に決めた理由

見積もり段階でのプレゼンです。金額のみの見積もりを出してきた他社と比べて、こちらは、アイデアも出してきたということです。こちらの依頼分の見積もりのみでは、こちらの想像しているものしか出来ないけれど、新たな提案をいただければ、もっとすごいものが出来上がるのではないか、と期待できたからです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は新聞のチラシで知り、今回リフォームの依頼をしました。担当者の方は感じが良くて孫ぐらいの年頃でしたが、親しみがわいてきて実際親しくなりました。作業をしてくださった職人さんたちも、皆さん若いのに親切・丁寧でこちらから何度質問しても優しく応対していただきました。作業終了後の後片付けも、職人さんたちとは別の方が来ましたが、みなさん真面目で感じが良かったです。最後にきれいに完璧に掃除をしてくださいました。今回お風呂と台所をリフォームしましたが、何十年も経っているため汚くてストレスがたまり、とにかくきれいにしてほしかったのですが、おかげ様で現在、毎日快適に気持ちよく利用させていただいています。仕上がりも期待以上で大変満足しています。何かあったら言ってくださいと言われていますし、すぐに来てくれますので、今後もまたお願いしようと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、母から紹介してもらい、最初にリフォームをしていただいた際とても丁寧な仕事ぶりでしたので、何度もお願いをしています。担当者の方はわからない事があった際も丁寧に詳しく教えてくださいましたし、作業された方も皆さん親切でした。近所の方とはあまり関係がなかったのですが、隣の家に一言挨拶をしてくださったこともありました。作業前にシートを貼ったり、その後もきれいに片付けてくださり、ゴミ、ちりくず等全く残さない状態で感心しました。価格については、他は知らないので普通だと思っています。いつもこちらの要望どおりに、襖や障子、畳、内壁等丁寧に埃がたたないよう、小さい所や細かい所まで気を使って、よく仕上げていただけています。こちらの会社は信頼していますし、工事が終わった後にいつも満足しています。今後もぜひまた利用したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォームに精通した会社を探していたところ、同じマンションに住む知人から紹介を受けました。リフォームを専門に行っていらっしゃるというお話でしたので迷うことなくお願いしました。打ち合わせの時点で、やはりこちらにお願いして間違いなかったと感じました。専門的な知識や技術を豊富にお持ちなので、普通のハウスメーカーや工務店からは頂けないような様々なプランを提示していただけました。職人さんもクロス、建具、電気など多くの方に来ていただきましたが、皆さん礼儀正しく丁寧に施工してくださいました。作業中の突然の変更など困らせてしまうようなお願いに対しても、快く応じていただけて本当に感謝しています。担当さんの的確かつハイセンスな提案とそれを確実に実現してくださる職人さんたちのおかげで素敵な住まいへとリフォームできました。今後も何かあれば是非依頼したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回は2回目のリフォームでしたが、以前お願いした会社と違い、こちらの会社の担当の方は身だしなみ、言葉遣い、態度など、どれをとっても良くできていて感心いたしました。現場監督の応対も良かったですが、作業をするスタッフの方達も良い方ばかりでした。ご近所への挨拶回りや、養生もしっかりしていただいたのでクレームも無かったです。掃除や片付けもきちんとできていました。仕上がりにも非常に満足できています。工期の日程も予定通りで助かりました。もちろん価格以上の価値は感じていますし、次回もお願いしたいと思っています。工事の前には相見積も取りましたが、約束どおりに対応してくれたのはこちらの会社だけで、信用できると思い利用してみました。工事の後も状況を見にきてくれたりと、アフターの管理もしっかりしている様です。