トイレ・大分県・別府市の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらが1番望んでいたプランを採用して頂いた上に
唯一、予算内に抑えてくれてありがとうございました。
また、工事中のトイレ使用などで工程を配慮してくださり、
工事の仕上りについても大変満足しています。

この会社に決めた理由

こちらが望む通りのプランで見積りしてくれて、
その上見積額が1番安かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

コロナの影響で、キッチンや便器の納品が遅れ、最終的に希望の納期には間に合わず、3回に分かれて工事が行われ、その都度マンション内に、お願い文書が貼りだされ、申し訳ない気持ちになりました。仕方ない事ですが、計画的にすすめてほしかったです。

工事内容も相違があり、やり直しもありましたが、予算内でおさまりましたし、最終的には満足の仕上がりとなりました。
また、リノベをする時や、親戚友人が新築する時はお勧めしたいと思います。
長きに渡り、お世話になりました。

この会社に決めた理由

中古マンションのリノベを計画し、業者をネットで探し、口コミもよく料金もそう高くなく、自宅から会社が近かったため、来訪。
希望内容と予算の相談をすると、できますよと言われました。何社か見積もりした結果、希望納期に間に合い、予算内であった、こちらに決めました。何より、何でも話しやすかったのが決め手となりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初の契約内容からいろいろ変更がありましたが、最後まで人当たりがよく仕上がりも満足のいくものになったので、また何かあったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

施工時期が早くて見積もりが安かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実際の工事に際しては、浴槽メーカーの人達はもとより、大工さんやクロス職人さんの手際の良さと丁寧な仕上がりに感心し、満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったため。
更に、担当者の人柄の良さが説明を受けていて感じられたため。
また、提案内容が担当者のリフォーム箇所に対する豊富な経験と知識に裏打ちされたものであり、私達夫婦が希望するものとぴったりフィットしたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

アパート退去等の関係からあまり余裕のないスケジュールの中で施工していただき、大変感謝しております。また、契約前から工事終了まで連絡もきちんと頂き、安心してお任せすることができました。担当のSさんの的確なアドバイスや説明も大変有難かったです。とても丁寧な施工で、大満足のリフォームとなりました。本当に、ありがとうございました。見積から工事完了まで安心してお任せ出来ました。マンション内での施工でしたが周りからの苦情もなく、管理組合への工事挨拶文等も対応いただき、こちらの会社さんに決めてよかったと思っております。

この会社に決めた理由

当初見積もりのため現場を見ていただいた時、担当者の的確な説明やアドバイスにより信頼できる会社と感じたため。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

会社のことはよくわかりません。
担当のＡさんが信用できる方だった。

この会社に決めた理由

悩んでいたことがあっという間に解消しました。
見積もりも一番低く抑えられていたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
こまめに連絡してくださり、安心してお任せすることが出来ました。
これからも、何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。おかげさまできれいにリフォームできました。

この会社に決めた理由

会社が家の近くだったし担当者が信頼できそうな方だったから。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、主人が近所を歩いて探しました。何社かに見積りをとり価格はどこも同じくらいでしたが、説明も親切でよく話を聞いてもらえた点が決め手になり、こちらの会社に依頼しました。担当の方の対応は良かったですし、別の場所に住んでいたため毎日作業様子を見ていたわけではありませんが、お茶等の差し入れをした時に職人さん達の感じも良かったので、安心してお任せできました。作業中、現場や後片付け等もきれいに丁寧によくやってもらいましたので、仕上りもきれいで大変満足しています。電気系の説明等もわかりやすかったです。価格については、他社の見積もりとさほど変わりなく、実際にお支払いした金額も、だいたい見積もりどおりでした。こちらの会社でリフォームをして良かったと思っていますので、知人にも紹介しました。今後もぜひこちらの会社を利用したいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は近所にあり、もともと知っていましたが、近所の方が実際にリフォームされてとても良かったとのお話を伺ったのでお願いしてみることにしました。担当者の方はとても誠実な方で、約束時間どおりの訪問はもちろん、言葉遣いや身だしなみを含めて申し分ありませんでした。大手を含め他社比較もいろいろとしましたが、このような担当者の応対も今回依頼する決め手となりました。工事前の近所への挨拶回りや工事中の養生等の配慮、工事後の後片付け等、どれをとってもほぼ完璧な作業内容でした。仕上りについても期待以上でとても満足しています。価格についても他社と相見積もりを取りましたが、一番安かったですし、仕上がりを考えると価格以上の価値があったと感じます。今後リフォームをする際には、一番にこちらの会社に相談したいと思っています。