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トイレ・大分県・別府市の評判・口コミ

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評価・クチコミについて

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  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:大分県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/11/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらが1番望んでいたプランを採用して頂いた上に
唯一、予算内に抑えてくれてありがとうございました。
また、工事中のトイレ使用などで工程を配慮してくださり、
工事の仕上りについても大変満足しています。

この会社に決めた理由

こちらが望む通りのプランで見積りしてくれて、
その上見積額が1番安かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある施工店の中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございます。
今回、浴室・洗面・トイレの設備が古くなったとの事でご依頼いただき、
普段の生活をされながら数日間の工事となりました。
トイレでご不便をおかけしないために、
できる限りギリギリまでトイレが使用できる様、心掛けながら工事を行いました。
担当者のご対応や工事の仕上がりをお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
今後とも、末永くお付き合いできますようアフターフォローを行って参ります。
何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 大分県 別府市
価格 1,969,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/05/26
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

コロナの影響で、キッチンや便器の納品が遅れ、最終的に希望の納期には間に合わず、3回に分かれて工事が行われ、その都度マンション内に、お願い文書が貼りだされ、申し訳ない気持ちになりました。仕方ない事ですが、計画的にすすめてほしかったです。

工事内容も相違があり、やり直しもありましたが、予算内でおさまりましたし、最終的には満足の仕上がりとなりました。
また、リノベをする時や、親戚友人が新築する時はお勧めしたいと思います。
長きに渡り、お世話になりました。

この会社に決めた理由

中古マンションのリノベを計画し、業者をネットで探し、口コミもよく料金もそう高くなく、自宅から会社が近かったため、来訪。
希望内容と予算の相談をすると、できますよと言われました。何社か見積もりした結果、希望納期に間に合い、予算内であった、こちらに決めました。何より、何でも話しやすかったのが決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて工事のご用命、誠にありがとうございました。

工事後の段取り・工程に関して、ご希望、ご期待に添えない結果となり、申し訳ございませんでした。
また、お家の中でお困りごとや気になることがございましたら遠慮なくご連絡いただけたらと思います。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 大分県 別府市
価格 3,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 収納
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/05/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初の契約内容からいろいろ変更がありましたが、最後まで人当たりがよく仕上がりも満足のいくものになったので、また何かあったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

施工時期が早くて見積もりが安かったから

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にてリフォーム頂きまして誠にありがとうございます。
あわせて、価格だけでなく人柄もお褒めいただき大変恐縮でございます。
お客様が長くご利用するトイレのリフォームですので仕上がりにて
特に高いご評価を頂きましたこと、大変うれしく思います。
アフターフォローにも努めて参りますので、何卒宜しくお願いいたします。
今後も、リフォームに関しましてお困りの際は弊社へご相談いただけますと幸いでございます。

施工地 大分県 別府市
価格 227,370円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/11/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実際の工事に際しては、浴槽メーカーの人達はもとより、大工さんやクロス職人さんの手際の良さと丁寧な仕上がりに感心し、満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったため。
更に、担当者の人柄の良さが説明を受けていて感じられたため。
また、提案内容が担当者のリフォーム箇所に対する豊富な経験と知識に裏打ちされたものであり、私達夫婦が希望するものとぴったりフィットしたため。

リフォーム会社からの返答

現場担当者に対する高い評価ありがとうございます。ご商談させて頂く中でも、度々ありがたいお言葉を下さってとても励みとなりました。リフォーム内容も大変ご満足頂けた様で今後ご使用頂く中でさらに快適な生活となれば光栄です。今後もお客様のお住まいの担当として末永くお付き合いさせて頂きたいと思いますので何なりとご相談下さい。

施工地 大分県 別府市
価格 1,760,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/11/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

アパート退去等の関係からあまり余裕のないスケジュールの中で施工していただき、大変感謝しております。また、契約前から工事終了まで連絡もきちんと頂き、安心してお任せすることができました。担当のSさんの的確なアドバイスや説明も大変有難かったです。とても丁寧な施工で、大満足のリフォームとなりました。本当に、ありがとうございました。見積から工事完了まで安心してお任せ出来ました。マンション内での施工でしたが周りからの苦情もなく、管理組合への工事挨拶文等も対応いただき、こちらの会社さんに決めてよかったと思っております。

この会社に決めた理由

当初見積もりのため現場を見ていただいた時、担当者の的確な説明やアドバイスにより信頼できる会社と感じたため。

リフォーム会社からの返答

ご満足いただけて、本当にうれしく思います。ご入居の日程が決まっていましたので、詰めた工程ではありましたが、予定どおり進めることが出来てほっとしています。お施主様との打合せも、日時等合わせていただき、感謝しています。おかげさまでスムーズに運ぶことができました。今後もお困り事などがあれば、いつでもお問い合わせください。有難うございました。

施工地 大分県 別府市
価格 1,900,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/11/01
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

会社のことはよくわかりません。
担当のAさんが信用できる方だった。

この会社に決めた理由

悩んでいたことがあっという間に解消しました。
見積もりも一番低く抑えられていたから。

リフォーム会社からの返答

満足いただけて大変うれしく思います。
また何かありましたらお声掛けいただければと思います。

施工地 大分県 別府市
価格 594,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/09/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
こまめに連絡してくださり、安心してお任せすることが出来ました。
これからも、何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は過大な評価を頂き誠にありがとうございました。
丁寧かつ迅速な対応、説明を心掛けて参りましたので、今回の評価大変嬉しく思っております。
これからもお客様が安心して弊社へご依頼して頂けるよう、精進して参りたいと思います。
この度頂いたこのご縁を大切に、末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
弊社へご用命頂き、誠にありがとうございました。

施工地 大分県 別府市
価格 112,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/10/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。おかげさまできれいにリフォームできました。

この会社に決めた理由

会社が家の近くだったし担当者が信頼できそうな方だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。
担当者がホームプロ経由のお客様を初めて担当した為、不慣れな点があり、ご迷惑をお掛けした事と思いますが、工程表通り完工する事が出来ほっとしております。
また、頂きました評価も大変ありがたく、これからの仕事に生かしていけると思います。
是非また何か機会がございましたら、弊社へご用命頂ければと思います。
誠にありがとうございました。

施工地 大分県 別府市
価格 468,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、主人が近所を歩いて探しました。何社かに見積りをとり価格はどこも同じくらいでしたが、説明も親切でよく話を聞いてもらえた点が決め手になり、こちらの会社に依頼しました。担当の方の対応は良かったですし、別の場所に住んでいたため毎日作業様子を見ていたわけではありませんが、お茶等の差し入れをした時に職人さん達の感じも良かったので、安心してお任せできました。作業中、現場や後片付け等もきれいに丁寧によくやってもらいましたので、仕上りもきれいで大変満足しています。電気系の説明等もわかりやすかったです。価格については、他社の見積もりとさほど変わりなく、実際にお支払いした金額も、だいたい見積もりどおりでした。こちらの会社でリフォームをして良かったと思っていますので、知人にも紹介しました。今後もぜひこちらの会社を利用したいと思っております。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社でのリフォームに大変満足の評価をいただき、誠にありがとうございます。 お客様がお散歩途中に弊社を発見していただけたことにも深く感謝申し上げます。 弊社は、仕上がり(職人技術)だけではなく、マナー共に信頼できる職人でリフォームをいたしておりますので、お客様の仕上がり、職人の人柄に対する評価も大変嬉しく思います。 お客様からいただいたお言葉を励みに、より一層のお客様満足度向上に努めてまいります。
また、お客様もご紹介いただきましてありがとうございました。
何かございましたら、すぐに駆け付けさせていただきますのでお申しつけくださいませ。

施工地 大分県 別府市
価格 5,500,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は近所にあり、もともと知っていましたが、近所の方が実際にリフォームされてとても良かったとのお話を伺ったのでお願いしてみることにしました。担当者の方はとても誠実な方で、約束時間どおりの訪問はもちろん、言葉遣いや身だしなみを含めて申し分ありませんでした。大手を含め他社比較もいろいろとしましたが、このような担当者の応対も今回依頼する決め手となりました。工事前の近所への挨拶回りや工事中の養生等の配慮、工事後の後片付け等、どれをとってもほぼ完璧な作業内容でした。仕上りについても期待以上でとても満足しています。価格についても他社と相見積もりを取りましたが、一番安かったですし、仕上がりを考えると価格以上の価値があったと感じます。今後リフォームをする際には、一番にこちらの会社に相談したいと思っています。

リフォーム会社からの返答

満足して頂いてありがとうございました。
工事中の養生・片付けには配慮しております。お客様に不快な思いをさせないよう今後も気を配りたいと思います。

施工地 大分県 別府市
価格 6,500,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 和室
11件中1〜10件表示

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