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浴室・バス・大分県・別府市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,703件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/11/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらが1番望んでいたプランを採用して頂いた上に
唯一、予算内に抑えてくれてありがとうございました。
また、工事中のトイレ使用などで工程を配慮してくださり、
工事の仕上りについても大変満足しています。

この会社に決めた理由

こちらが望む通りのプランで見積りしてくれて、
その上見積額が1番安かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある施工店の中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございます。
今回、浴室・洗面・トイレの設備が古くなったとの事でご依頼いただき、
普段の生活をされながら数日間の工事となりました。
トイレでご不便をおかけしないために、
できる限りギリギリまでトイレが使用できる様、心掛けながら工事を行いました。
担当者のご対応や工事の仕上がりをお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
今後とも、末永くお付き合いできますようアフターフォローを行って参ります。
何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 大分県 別府市
価格 1,969,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/12/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、わかりやすかった。

この会社に決めた理由

提案プランがわかりやすかった。

リフォーム会社からの返答

お返事遅くなり大変申し訳ございません。
工事満足とのことでありがとうございます。
また何かございましたらご依頼お待ちしております。

施工地 大分県 別府市
価格 1,750,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/11/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実際の工事に際しては、浴槽メーカーの人達はもとより、大工さんやクロス職人さんの手際の良さと丁寧な仕上がりに感心し、満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったため。
更に、担当者の人柄の良さが説明を受けていて感じられたため。
また、提案内容が担当者のリフォーム箇所に対する豊富な経験と知識に裏打ちされたものであり、私達夫婦が希望するものとぴったりフィットしたため。

リフォーム会社からの返答

現場担当者に対する高い評価ありがとうございます。ご商談させて頂く中でも、度々ありがたいお言葉を下さってとても励みとなりました。リフォーム内容も大変ご満足頂けた様で今後ご使用頂く中でさらに快適な生活となれば光栄です。今後もお客様のお住まいの担当として末永くお付き合いさせて頂きたいと思いますので何なりとご相談下さい。

施工地 大分県 別府市
価格 1,760,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/06/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

T社担当窓口のTさんの気配りのある真摯な対応をはじめ、施工された職人さんの丁寧な仕事振りが手に取るように感じられ、綺麗に仕上げてもらいました。次回のリフォーム時も是非お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロ紹介の2社ともう1社の計3社に見積を依頼しました。見積り金額は3社とも殆んど同じで差が無かったのですが、見積り依頼(現場立会)時の熱心な説明と的確なアドバイスが決め手となった。

リフォーム会社からの返答

この度は身に余る評価を頂き、誠に有難うございます。 親切、丁寧かつ迅速な対応を心掛けて参りましたので、今回の評価大変嬉しく思います。奥様にも喜んで頂け、一生懸命取り組んだ甲斐があったと社員一同喜んでおります。また、これからも気を抜く事なく精進して参りたいと思います。 この度頂いたこのご縁を大切に、末永いお付き合いをさせていただければと思います。 弊社にご用命頂き、誠に有難うございました。

施工地 大分県 別府市
価格 1,450,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 和室
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

娘の家を建てる時にこちらの会社にお世話になりました。その際の対応が良かったので、その後もいろいろと依頼をしておりました。こちらの会社は担当さんも現場監督さんも両名とも良い方でした。身なりや感じも良くて話しやすく、いろんな話し合いや打ち合わせもスムーズに進めることが出来ました。細かい要望についても、出来ないものには出来ませんと正直にきちんと断っていただいたことが印象的で良かったです。見積もり後の追加要望もしっかりと対応できるプランを出していただけたので感謝しております。特注の部材に若干の寸法違いがありましたが、直ぐに改善していただいたので不満には思いませんでした。仕上がりには満足しております。100点中85点の心持ちです。アフターフォローも2回訪問があり、一層安心しました。こちらの会社にはぜひまたお願いしたいです。

リフォーム会社からの返答

いつも私共を、ご指名いただき誠にありがとうございます。
特注部材の寸法違いは、大変申し訳ございませんでした。
今後、特注商材はもちろん、既製品の発注含めました二重確認を徹底してまいります。
今回、手入れ必要な温泉用在来浴室を、手入れが楽なシステムバスへ変更する工事でした。 
ご心配でした水漏れや段差、室温、給湯設備等、リフォーム工事する事により解消し、ご満足いただけてホッとしております。
また他の箇所でお悩みが発生しましたら、いつでもご相談いただければと思います。
今後共引き続きよろしくお願いいたします。

施工地 大分県 別府市
価格 1,500,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、主人が近所を歩いて探しました。何社かに見積りをとり価格はどこも同じくらいでしたが、説明も親切でよく話を聞いてもらえた点が決め手になり、こちらの会社に依頼しました。担当の方の対応は良かったですし、別の場所に住んでいたため毎日作業様子を見ていたわけではありませんが、お茶等の差し入れをした時に職人さん達の感じも良かったので、安心してお任せできました。作業中、現場や後片付け等もきれいに丁寧によくやってもらいましたので、仕上りもきれいで大変満足しています。電気系の説明等もわかりやすかったです。価格については、他社の見積もりとさほど変わりなく、実際にお支払いした金額も、だいたい見積もりどおりでした。こちらの会社でリフォームをして良かったと思っていますので、知人にも紹介しました。今後もぜひこちらの会社を利用したいと思っております。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社でのリフォームに大変満足の評価をいただき、誠にありがとうございます。 お客様がお散歩途中に弊社を発見していただけたことにも深く感謝申し上げます。 弊社は、仕上がり(職人技術)だけではなく、マナー共に信頼できる職人でリフォームをいたしておりますので、お客様の仕上がり、職人の人柄に対する評価も大変嬉しく思います。 お客様からいただいたお言葉を励みに、より一層のお客様満足度向上に努めてまいります。
また、お客様もご紹介いただきましてありがとうございました。
何かございましたら、すぐに駆け付けさせていただきますのでお申しつけくださいませ。

施工地 大分県 別府市
価格 5,500,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は近所にあり、もともと知っていましたが、近所の方が実際にリフォームされてとても良かったとのお話を伺ったのでお願いしてみることにしました。担当者の方はとても誠実な方で、約束時間どおりの訪問はもちろん、言葉遣いや身だしなみを含めて申し分ありませんでした。大手を含め他社比較もいろいろとしましたが、このような担当者の応対も今回依頼する決め手となりました。工事前の近所への挨拶回りや工事中の養生等の配慮、工事後の後片付け等、どれをとってもほぼ完璧な作業内容でした。仕上りについても期待以上でとても満足しています。価格についても他社と相見積もりを取りましたが、一番安かったですし、仕上がりを考えると価格以上の価値があったと感じます。今後リフォームをする際には、一番にこちらの会社に相談したいと思っています。

リフォーム会社からの返答

満足して頂いてありがとうございました。
工事中の養生・片付けには配慮しております。お客様に不快な思いをさせないよう今後も気を配りたいと思います。

施工地 大分県 別府市
価格 6,500,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 和室
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォームに精通した会社を探していたところ、同じマンションに住む知人から紹介を受けました。リフォームを専門に行っていらっしゃるというお話でしたので迷うことなくお願いしました。打ち合わせの時点で、やはりこちらにお願いして間違いなかったと感じました。専門的な知識や技術を豊富にお持ちなので、普通のハウスメーカーや工務店からは頂けないような様々なプランを提示していただけました。職人さんもクロス、建具、電気など多くの方に来ていただきましたが、皆さん礼儀正しく丁寧に施工してくださいました。作業中の突然の変更など困らせてしまうようなお願いに対しても、快く応じていただけて本当に感謝しています。担当さんの的確かつハイセンスな提案とそれを確実に実現してくださる職人さんたちのおかげで素敵な住まいへとリフォームできました。今後も何かあれば是非依頼したいと思います。

リフォーム会社からの返答

工事中 お客様の要望に添える変更・提案など細かく打合せをさせて頂く事で満足していただけたのでしょう。当社としても、納得して頂けて嬉しく思います。

施工地 大分県 別府市
価格 4,550,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下
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