浴室・バス・大分県の評判・口コミ（4ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

Ｔ社担当窓口のＴさんの気配りのある真摯な対応をはじめ、施工された職人さんの丁寧な仕事振りが手に取るように感じられ、綺麗に仕上げてもらいました。次回のリフォーム時も是非お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロ紹介の２社ともう１社の計３社に見積を依頼しました。見積り金額は３社とも殆んど同じで差が無かったのですが、見積り依頼(現場立会)時の熱心な説明と的確なアドバイスが決め手となった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、長い間ありがとうございました。
おかげで快適な生活が送れるようになりました。

この会社に決めた理由

担当者の説明が丁寧でよかったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただきました。
満足しております。

この会社に決めた理由

迅速に対応してくれたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても気持ちよくお願いできました。

この会社に決めた理由

担当者の対応
工事中、職人さんへのお茶出しが不要ということ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工期も長く色々なことがありましたが、振り返って見ると、全てにおいて満足です。広範囲の、長い工事でしたので、さすがに１,２度の手違いはありましたが、その対応も素早いので、手違いに入るのかどうか分からなくなるくらいです。気軽に口にしたことにも即座に対応していただき、フットワークの軽さに驚きました。職人さんたちもご自分の仕事に誇りを持っていて、依頼分以上の仕事をしていただきました。

この会社に決めた理由

見積もり段階でのプレゼンです。金額のみの見積もりを出してきた他社と比べて、こちらは、アイデアも出してきたということです。こちらの依頼分の見積もりのみでは、こちらの想像しているものしか出来ないけれど、新たな提案をいただければ、もっとすごいものが出来上がるのではないか、と期待できたからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大体において満足しています。
市役所や保健所の手続きにも対応して頂き助かりました。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすかったのが、一番の理由です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

母が一人暮らしをする実家のリフォームをしました。当初、ホームプロで紹介を依頼した時は…あまり期待をしていませんでした。がっ！T社さんが初めて来訪された日に「この方たちにお任せしよう！」と決めました。一人暮らしの母の生活スタイルを鑑みたご提案と、経験に基づいたアイデア、優しいお人柄が決め手だったと思います。工事の方々も毎日決まった時間に訪問され…丁寧な言葉づかい、ご挨拶、真摯な対応には感心しました。工事現場以外の場所を汚さぬよう細心な注意と養生をして下さり大変満足しています。「住む人の生活スタイルを鑑みた提案」「無理のない施工計画」「入念な打ち合わせ」「丁寧な施工」「満足のいく仕上がり」…今回工事した家は、これまで何度もリフォームを施してきましたが、こんな大満足な仕上がりは初めてです。このご縁を大切に…我が家の住宅に関する相談は、T社さんにお願いしていこうと決めました。

この会社に決めた理由

1.第一印象。
2.主婦目線での具体的なご提案。
3.決して高価な設備を勧めず、その生活スタイルに合ったグレードでの提案を頂いたこと。
4.どの方にも言える…真摯な態度。
5.地場企業であったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方が不在がちにもかかわらず、概ね工程表どおりに仕上げていただきました。
奥さんの主婦感覚によるアドバイスが良かった。

この会社に決めた理由

３社比較で最も気に入ったから

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は親の代からの長い付き合いで、今回は浴室の扉の交換をお願いしました。担当の方は事前に連絡をくださり、毎回約束の時間にお見えになりました。言葉遣いや身だしなみも良く丁寧な対応でした。工事の際は室内を傷つけないようにマットを敷いて養生をされ、後片付けもきれいで配慮を感じました。以前からお風呂の扉が重くて開け閉めが大変不便でしたが、入口を壊さなければ扉の交換はできないと思い込んでいたのでずっと諦めていました。今回相談したところ色々と策を考えていただき、扉の交換だけでも可能とのことで、とても助かりました。おかげで扉が軽くなり出入りが楽になりました。仕上がりには家族も満足していますし、お支払いした価格も他社と比べても標準のようで妥当な金額と思っています。また、リフォームの機会があれば迷わずこちらにお願いします。信頼できる会社だと思います。