大分県の評判・口コミ（9ページ目）

お客さまのご感想

引き渡し後は、不具合箇所の手直し確認連絡以外は、アフターサービス/フォローの連絡が全くなく、今後の不安が全く解消されず、モヤモヤだけが残るリフォームとなった。

この会社に決めた理由

TOTO製品を取り扱っていたため。
また、九州一円で営業展開しているため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。おかげさまできれいにリフォームできました。

この会社に決めた理由

会社が家の近くだったし担当者が信頼できそうな方だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。初めてのリフォームという事で不安もありましたが、担当者の方の丁寧な説明、こまめな連絡により安心に繋がりました。
納期も短縮してもらったうえで、こちらの要望以上にとても満足のいく仕上がりとなりました。担当者の方、ならびに作業してくださった職人の方々にはとても感謝しています。また機会がありましたら是非宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

こちらの要望に応えてくださった複数の提案と担当者の丁寧で迅速な対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＹさんには大変お世話になりました。言われなければ気づかないこと（住む側の立場になって提案してくれる）等リフォームについて親身になってアドバイスを頂きました。コンシェルジュ制の良さを実感しました。施工部分の不具合についても、迅速に対応してもらいました。

この会社に決めた理由

・担当者の真摯な対応
・住む側の視点に立った提案
・納得のいく説明

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応いただきありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格的に納得できたので

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

エコキュート設置、IHシステムキッチンのリフォームを行いました。
数社相見積を取りましたが、価格が良心的で、尚且つ対応の素早さが素晴らしかったです。
製品に関して、工事に関して、適切なアドバイスを頂けましたし、当方が希望とする支払い方法を十分確認下さった上でスムーズにお手配を進めて下さいました。
工事当日は、皆さん和気あいあいとした雰囲気で着々と進めて下さった為、予定どおり2日間の工事で完了致しました。
エコキュートもIHキッチンも非常に満足の仕上がりで大変嬉しく思います。
またリフォームを検討する際は、是非国東建設様を利用したいと思っております。

この会社に決めた理由

･担当者様の対応の素早さ、信頼性やご相談をしやすかったため
･料金が良心的

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築150年以上の家をリフォームするにあたり、限られた資金の中で無理を聞いていただき、多くの細かい要望に対応していただき、ありがとうございました。今後もアフターサービスや他のことでお世話になるかと思いますが、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の第一印象(話しやすさ)で決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは予算内でとても満足いく仕上がりになり満足しています。いつも丁寧かつ迅速な対応をしてくださいました。
子供たちも広くなった部屋で大喜びです。
また何かするときはぜひお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

リフォーム実績が多く予算内で可能だと思ったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕切り壁のクロスデザインを決める際、二度も見本を取り寄せ丁寧に対応していただきました。満足しています。

この会社に決めた理由

依頼主の要望に応えようとする情熱を感じました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

初期の段階で部屋の完成図をCGなどを使って分かりやすく説明して下さり、イメージがとてもしやすかったです。
担当のYさんとも電話を含め何度も話し合いを持ち、誠心誠意よくしていただきました。

この会社に決めた理由

ホームページなどの施工事例のわかりやすさ、施工実績数の多さが決め手となりました。