トイレ・新潟県・新潟市西区の評判・口コミ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初のざっくりとした予算イメージからはかなりのオーバーとなったが、必要かつ適切なものを提案して頂けたと考えている。住宅は永く使うもの。今後もメンテナンスや追加のリフォームなども必要になるだろう。これからも頼りにしたい。

この会社に決めた理由

施主のイメージ、要望を聴いた上で、プロの目で現状を分析、施工者の視点からのアドバイスや提案を行ってくれそう。施工中も随時360°カメラによる施工状況報告も行ってくれるなどの対応にも好感が持てた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工期が予定より早く終わり助かりました。
日々、工事の後にこちらの会社の方が見てくれて、工事の内容や本日分が終わったことなどを声掛けしてくれたので安心してお任せできました。
また、工事で浴室が使えない際の入浴券なども手配してもらえてありがたかったです。

この会社に決めた理由

説明が丁寧でとてもわかりやすかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

遠方からの依頼だったためオンラインでの打合せがメインでしたが、丁寧な対応で不安もなく進めることができました。追加工事が多くなったので最終的には予算をかなりオーバーしましたが、実際に住んでみて快適に過ごせているので仕上がりには満足しています。
　リフォーム内容はこちらの希望を尊重しつつベストなご提案をいただき、何度も変更をお願いしても快く対応していただけて良かったです。コーディネーターさんはセンスも良く、悩んだ時にはいつも丁寧で適切なアドバイスをいただけるので頼りになる存在でした。古い家のリフォームだったので実際の工事は大変だったかと思いますが、現場監督さんの能力がとても高く丁寧に施工してくれたおかげで、満足のいくリフォームになりました！今回のリフォームでいちばん良かったのは、担当者さんたちに恵まれたことだと思います。

この会社に決めた理由

リフォーム内容と価格が希望に合っていたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望の予算内で、希望のデザインを反映していただき、結果、希望以上の出来栄えに感激です！営業のご担当者様、デザインのご担当者様、現場工事のご担当者様、こちらの会社の全ての皆様の誠意とお仕事に感謝と御礼申し上げます。価格とデザインと施工でコスパは最高かと思います。お勧めの会社です！

この会社に決めた理由

まずは担当営業の方の明瞭な対応で好感を持ち、これまでの施工例を拝見してそのデザインにクリエイティブな出来栄えを感じ、見積もり価格と内容で当方の希望に沿ったものでしたので、契約を決断しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから工事完了まで大変お世話になりました。疑問や質問に対して丁寧な回答や的確なアドバイスをいただいたおかげでイメージどおりのリフォームが出来ました。担当者さまとのやり取り、工事の仕上がり、費用、全ての面で満足しており、こちらの会社様にお願いして良かったと感じています。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対し提案・プランが的確で、見積もり価格が安価だったため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

よくやってもらえました

この会社に決めた理由

対応が早かった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

部品の不都合があったにもかかわらず、的確な対応で安心しました。評価遅くなりましたが今後も宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

価格が安かったのと、見積もりの時の対応が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

メールや打ち合わせ時の質問などにもすぐに答えていただき、ご担当者はじめ会社全体が信頼できる感じがしました。施工当日の職人さんも大変丁寧で、要望通りの申し分のない仕上がりでした。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

こちらの要望を入れた見積りをすぐに送信していただくなど、最初のメールから一貫して対応がとても迅速かつ丁寧で、信頼できる会社だと思ったから。

お客さまのご感想

中古マンションの改修を依頼し、施工業者を４社で競合した末に決定しました。１「無料見積」の対応：私のペースに合わせてゆっくり、じっくりと時間をかけて要望や設計のお話を納得するまで付き合ってくれました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

展示場を見学した際に、こちらの会社を知り、相談をしました。作業スタッフの方々は真面目な方が多くて、態度も良かったので感心してしまいました。打ち合わせもしっかりしてくれて、丁寧に案内をしてもらったので、だいたいは理解することができました。施工中に現場を見せてもらいましたが、その時に見つけた傷についても、そのことをお伝えしたら、すぐに修復してくれて、引き渡しの時には完璧な状態に仕上げてくれていました。価格に対しても満足できる内容でした。暖かくなった自宅は住みやすく、綺麗になったので、家族も喜んでいます。家族みんなが、とても気に入ってくれたようなので嬉しいです。建て替えかリフォームか迷っていて、相談した結果、リフォームを依頼して良かったと思います。またリフォームをする機会があれば、是非相談に乗って欲しいです。