キッチン・新潟県・新潟市西区の評判・口コミ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初のざっくりとした予算イメージからはかなりのオーバーとなったが、必要かつ適切なものを提案して頂けたと考えている。住宅は永く使うもの。今後もメンテナンスや追加のリフォームなども必要になるだろう。これからも頼りにしたい。

この会社に決めた理由

施主のイメージ、要望を聴いた上で、プロの目で現状を分析、施工者の視点からのアドバイスや提案を行ってくれそう。施工中も随時360°カメラによる施工状況報告も行ってくれるなどの対応にも好感が持てた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

知名度もあり、会社も近いのでご近所さんでも利用しているのを見かけます。
相見積もりでお願いしましたが、他社との比較で値引きの交渉にもすぐに対応して下さり、とても親切丁寧で気持ちよく相談が出来ました。
また何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ご近所さんでも利用しているのを見かけて、他社よりも割安だったから

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工期が予定より早く終わり助かりました。
日々、工事の後にこちらの会社の方が見てくれて、工事の内容や本日分が終わったことなどを声掛けしてくれたので安心してお任せできました。
また、工事で浴室が使えない際の入浴券なども手配してもらえてありがたかったです。

この会社に決めた理由

説明が丁寧でとてもわかりやすかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

遠方からの依頼だったためオンラインでの打合せがメインでしたが、丁寧な対応で不安もなく進めることができました。追加工事が多くなったので最終的には予算をかなりオーバーしましたが、実際に住んでみて快適に過ごせているので仕上がりには満足しています。
　リフォーム内容はこちらの希望を尊重しつつベストなご提案をいただき、何度も変更をお願いしても快く対応していただけて良かったです。コーディネーターさんはセンスも良く、悩んだ時にはいつも丁寧で適切なアドバイスをいただけるので頼りになる存在でした。古い家のリフォームだったので実際の工事は大変だったかと思いますが、現場監督さんの能力がとても高く丁寧に施工してくれたおかげで、満足のいくリフォームになりました！今回のリフォームでいちばん良かったのは、担当者さんたちに恵まれたことだと思います。

この会社に決めた理由

リフォーム内容と価格が希望に合っていたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧、迅速に対応してくださり、感謝しています。希望の予算内で完成し仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で分かりやすかったこと、予算内での見積もりをもらったこと。

お客さまのご感想

中古マンションの改修を依頼し、施工業者を４社で競合した末に決定しました。１「無料見積」の対応：私のペースに合わせてゆっくり、じっくりと時間をかけて要望や設計のお話を納得するまで付き合ってくれました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

展示場を見学した際に、こちらの会社を知り、相談をしました。作業スタッフの方々は真面目な方が多くて、態度も良かったので感心してしまいました。打ち合わせもしっかりしてくれて、丁寧に案内をしてもらったので、だいたいは理解することができました。施工中に現場を見せてもらいましたが、その時に見つけた傷についても、そのことをお伝えしたら、すぐに修復してくれて、引き渡しの時には完璧な状態に仕上げてくれていました。価格に対しても満足できる内容でした。暖かくなった自宅は住みやすく、綺麗になったので、家族も喜んでいます。家族みんなが、とても気に入ってくれたようなので嬉しいです。建て替えかリフォームか迷っていて、相談した結果、リフォームを依頼して良かったと思います。またリフォームをする機会があれば、是非相談に乗って欲しいです。