リフォーム会社紹介
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外壁・新潟県・新潟市西区の評判・口コミ
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：新潟県
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応してもらい、仕上がりは綺麗に工事してもらいました。
有り難うございます。
この会社に決めた理由
見積りの説明が細かく丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきましてありがとうございました。
外壁の剥離で引込の電線もあり危険な状態でした。
風雨の心配もあり、各業種の職人を集合させ短時間で完了できるように手配いたしました。
綺麗に納まり大変良かったと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 363,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社さんはリフォーム会社というよりは材料の卸を専門に行っている会社とのことでしたが、その分、施工はその部材を得意としてしている専門の業者さんに振り分けて、施工を行っています。今回はメーカーのガルバ金属外壁でお願いしました。今年発売になったばかりのフィネストーンで施工していただきましたが、専用の役物でコーキングなどの防水処理も見た目も含めしっかり行っていただき、メーカーの営業の方からも仕上がりが非常にきれいであると太鼓判を押していただきました。また、様々な業者さんが関わってくださった工事でしたが、皆さんご近所さんへの配慮をしてくださったおかげで、非常に評判がよかったです。
リフォームは素人ではわからない部分、目に見えない部分が非常に多く信頼が大切になる契約だと感じます。任せてよかったとおすすめできる業者さんだと思います。
この会社に決めた理由
工事見積もりは、ホームプロからはこちらの会社さん一社だけでしたが、過去にお世話になった会社さんとリフォーム勉強会を開いてくださった会社さんと合計３社取りました。希望の施工と予算をお伝えして、希望通りで施工していただいた場合の見積もりと、予算に近い状態でおすすめの見積もりをそれぞれ出していただきました。その中で融通していただきご相談にしっかり乗っていただけたのが、こちらの会社さんでした。
見積もりが出てそろって、他社さんの最初の見積もりが予算に合わなかったので、お断りさせていただきましたが、その後どうしても見積もりを出し直したいとの話で出てきた見積もりが、ほとんど施工内容が変わらずに予算に近い値段で出てきたのをみて、良心的だったのがこちらの会社さんだと再度確認できました。
相見積もりは絶対取った方がいいと思いました。
リフォーム会社からの返答
こちらのお客様は、お伺いした当初から施工イメージもご予算もお考えがはっきりしていらっしゃいましたので、ぜひ弊社でご依頼いただきたく初回から、がんばった価格でお見積りをお出しさせて頂きました。ご提示内容についてもいろいろとご質問頂き、施工前に、問題点・改善点なども共有できたことが良かったと思います。工事時期が非常に暑い時期で、工事の始めにエアコンを撤去しなくてはいけなかったのですが、工事期間ご実家でお過ごし頂くということで全面的にご協力いただき、大変ありがたい気持ちでした。工事中は、進捗状況をお客様の方でもこまめにご確認いただき、分からない部分などはすぐにご質問いただいたり、コミュニケーションをはかれたこともお客様に感謝しています。
外壁材は今年の新商品でしたので、弊社でも初めての施工でしたが、周辺素材の色との組み合わせにより、他にはない素敵なデザインに仕上がったと思います。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回初めてお願いさせていただきました。
見積もりの段階から親身になっていろいろ相談に乗って頂き、さらに見積もり後の細かな要望・変更にも対処下さり有難うございました。
一番難しい擁壁工事でしたが、予想以上の出来で素晴らしかったです。
今後も機会があればお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
自分の思っていたプランと同じようなプランを用意してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事依頼をいただきありがとうございました。
ご評価いただけた擁壁の工事はお客様が近隣の方への安心・安全のためと感じました。
なので擁壁は今後何かの災害が起きた時でも近隣の方々への被害が最小限に抑えられる補修・補強工事をさせていただきましたのでご安心ください。
この度は大きな森にご依頼いただきありがとうございました。メンテナンスの方もどうぞお気軽にお申しつけください。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 1,963,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
多少、職人さんとの関係で、工期が延びてしまいましたが、丁寧に対応してもらえ仕上がりも満足のいくものでした。また不明な点に関する回答や、急な工事に変更にも迅速に対応して戴きました。
今回は外壁が中心のリフォームでしたので、家全体のリフォームの評価はできませんが、今回お願いした工事の結果から類推すれば、信頼のできる業者だと思います。次回も何か不具合が生じた場合、またお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
他社より見積もりが安く、また担当者の対応が丁寧で誠意が感じられたから。
リフォーム会社からの返答
工期が遅れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ですが、お客様に満足して頂き、とても感激です。今後とも誠心誠意、親身な対応でお客様が満足いただけるよう努力して参りますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 3,742,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 収納 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
クレームについて、担当者が休日であったにもかかわらず出勤して対応してもらいありがたかった。現場の職人の態度もよく、しっかり管理されていると思った。
この会社に決めた理由
１．樹脂製外壁工事の施工件数が多く、技術力が高いと思った。
２．以前から、多少高いがしっかりいい仕事をする会社とのイメージがあった。
リフォーム会社からの返答
この度はご縁を頂き、お打合せからお引渡しまでの長いお時間、大変お世話になりました。
今後のご家族のことを考えたお客様のお気持ちを伺い、生涯安心して快適に生活して頂ける様にご提案させて頂きました。工事中、ご不便をお掛けすることもありましたが、ご協力を頂き、無事にお引渡しすることができました。
誠にありがとうございます。また何かございましたらどんなことでもご相談頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 3,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・丁寧な施工と職人さんたちの明るい挨拶など、お願いして良かった。
・最初にお願いした屋根工事を中止してご迷惑をおかけしました。
・外壁と玄関ドア塗装で見違えるようになり、娘が帰省して新築みたいと驚きました。
・作業日記でその日の作業が確認できてよかった。
・これからもこの施工品質を維持してください。また、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・下見時点での説明と提案力が優れていると感じた。
・見積依頼時（複数社）の反応の速さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、外壁塗装、各所リフォーム工事のご用命をいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき社員一同大変嬉しく思っております。
また何か、困ったこと、気になることがありましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変良くしていただきました。
この会社に決めた理由
価格、説明に納得したから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。
またお住いのことでお困り事がございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
今後とも、末永いおつきあいをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 2,812,061円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
他にも見積もりなどしてもらいましたが、一番見積もりの対応が早くて決まってからも連絡などテキパキとされていたので決めて良かったと思いました。仕上がりも良かったと思います。工期もきちんと日程内に終わって雨の続くときにかからず良かったです。
この会社に決めた理由
対応の早さ。
他で外壁を張り替えないと後で崩れると言った会社もあり費用もかかるので迷っていたら、今までの経験から外壁のカバーリングで支障ないとアドバイスもらったので。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、有難うございました。また高い評価までいただき大変嬉しく思います。工事中は天候にも恵まれスムーズに完了できて何よりでした。
工事は完了致しましたが、お住まいの事でお困り事などございましたら何なりとご相談下さい。今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 2,290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
留守がちで迷惑をかけました。追加工事にも的確に対応していただき、感謝しています。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
この度は外壁コーキング工事をご成約のいただき、ありがとうございました。
作業の不手際でご迷惑をおかけしましたが、暖かいお言葉に大変感謝いたしております。これからもお客様に満足いただけるよう精進させていただきます。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 775,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方の親切な対応、職人さん達のあいさつなどは満足していますが、足場を組んだ後見たら邪魔だったのか木の幹や枝が切られてありビックリしました。一言確認してほしかったです。後、古い雨樋を外す際外で大きな音がするので見ると車庫の上にぼんぼん落としていました、頑丈なものではありますが、雑ではないでしょうか。最後にエアコンの室外機を元に戻す際、何の確認説明もなく違う場所にあり、よくなっていればいいけどおいてはよくない場所にありました。またこの会社を利用したいかどうかといえばごめんなさい、したくありません
この会社に決めた理由
金額が安いのとなんといってもデザインが気に入ったからです
リフォーム会社からの返答
この度は外壁工事をご依頼いただきありがとうございました。
ご指摘いただきました職人のマナーやエアコン室外機等現場の確認連絡不足など、大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後は弊社マナー研修を行い、現場監理、お客様への連絡を徹底してまいります。お客様に工事期間も安心していただけるよう精進いたしますので、これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 1,510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
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