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実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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9件中1〜9件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/12/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工期が予定より早く終わり助かりました。
日々、工事の後にこちらの会社の方が見てくれて、工事の内容や本日分が終わったことなどを声掛けしてくれたので安心してお任せできました。
また、工事で浴室が使えない際の入浴券なども手配してもらえてありがたかったです。

この会社に決めた理由

説明が丁寧でとてもわかりやすかったです。

リフォーム会社からの返答

この度はこちらの方こそ、大変お世話になりました。
数ある会社の中から私共にご縁をいただき、ありがとうございます。
工期が予定より早く終わりましたのも、ご協力をいただきましたおかげです。本当にありがとうございます。
新しくなったお風呂でお孫さまと一緒に安心して入っていただけるかなと思うと、私共といたしましてもうれしい限りです。
キッチンも、お使い心地など何かお気づきのことがございましたら何でもお声がけくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 新潟県 新潟市
価格 3,125,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/01/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから工事完了まで大変お世話になりました。疑問や質問に対して丁寧な回答や的確なアドバイスをいただいたおかげでイメージどおりのリフォームが出来ました。担当者さまとのやり取り、工事の仕上がり、費用、全ての面で満足しており、こちらの会社様にお願いして良かったと感じています。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対し提案・プランが的確で、見積もり価格が安価だったため

リフォーム会社からの返答

この度は浴室他水廻りのリフォーム工事を担当させていただきました。
『大変満足』の高評価いただきまして誠にありがとうございました。
今年は大雪で工事に影響がないか不安もございましたが、工事日程などお客様にも色々とご配慮いただき、無事に工事完了することが出来ました。
また雪かきの疲れを新しくなったお風呂で癒していただいているとメッセージをいただき、喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
アフターサービスも含め今後共どうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 新潟県 新潟市
価格 1,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/09/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてお願いさせていただきました。
見積もりの段階から親身になっていろいろ相談に乗って頂き、さらに見積もり後の細かな要望・変更にも対処下さり有難うございました。
一番難しい擁壁工事でしたが、予想以上の出来で素晴らしかったです。
今後も機会があればお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

自分の思っていたプランと同じようなプランを用意してくれたから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事依頼をいただきありがとうございました。
ご評価いただけた擁壁の工事はお客様が近隣の方への安心・安全のためと感じました。
なので擁壁は今後何かの災害が起きた時でも近隣の方々への被害が最小限に抑えられる補修・補強工事をさせていただきましたのでご安心ください。
この度は大きな森にご依頼いただきありがとうございました。メンテナンスの方もどうぞお気軽にお申しつけください。

施工地 新潟県 新潟市
価格 1,963,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 外壁 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

多少、職人さんとの関係で、工期が延びてしまいましたが、丁寧に対応してもらえ仕上がりも満足のいくものでした。また不明な点に関する回答や、急な工事に変更にも迅速に対応して戴きました。
今回は外壁が中心のリフォームでしたので、家全体のリフォームの評価はできませんが、今回お願いした工事の結果から類推すれば、信頼のできる業者だと思います。次回も何か不具合が生じた場合、またお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

他社より見積もりが安く、また担当者の対応が丁寧で誠意が感じられたから。

リフォーム会社からの返答

工期が遅れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ですが、お客様に満足して頂き、とても感激です。今後とも誠心誠意、親身な対応でお客様が満足いただけるよう努力して参りますのでよろしくお願いいたします。

施工地 新潟県 新潟市
価格 3,742,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 外壁 収納 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2011/07/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧、迅速に対応してくださり、感謝しています。希望の予算内で完成し仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で分かりやすかったこと、予算内での見積もりをもらったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。また、高い評価をいただき、ありがとうございます。喜んでいただけてこちらもとても嬉しく思います。工事は終わりましたが、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも、末永いお付き合い宜しくお願い致します。

施工地 新潟県 新潟市
価格 1,896,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア 廊下 その他
5 /5

(80代/男性)

工事完了日:2010/07/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

窓の位置が当初、要望と異なりましたが、話をしたら直していただきました。その他は、満足のいく工事でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ以外に2社見積もりを頼みましたが、一番安く、サービスもよかったので決めました。最初のメールでの連絡の際に、E社様だけが、参考見積もりを送付してくれたなど対応が丁寧で迅速だったことも決め手の一つです。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ、ありがとうございました。高い評価までいただき、ありがとうございます。喜んでいただけ何よりです。ご迷惑をお掛けしてしまった点もあり申し訳ございませんでした。今後とも、末永いお付き合い宜しくお願い致します。何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。

施工地 新潟県 新潟市
価格 1,333,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/07/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。気持ち良く使用しています。

この会社に決めた理由

見積金額が安い!!見積返答が早い!!説明が解り易い!!

リフォーム会社からの返答

こちらこそ、大変ありがとうございました。また、高い評価をいただきありがとうございます。喜んでいただき、何より嬉しく思います。施工後も何かお困り事などなどございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも、末長いお付き合い、よろしくお願いいたします。私共も、お客様に信頼と安心をご提供できるよう今後も努力してまいります。どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 新潟県 新潟市
価格 192,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス その他
5 /5
工事完了日:2007/03/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

中古マンションの改修を依頼し、施工業者を4社で競合した末に決定しました。1「無料見積」の対応:私のペースに合わせてゆっくり、じっくりと時間をかけて要望や設計のお話を納得するまで付き合ってくれました。

施工地 新潟県 新潟市
価格 3,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

展示場を見学した際に、こちらの会社を知り、相談をしました。作業スタッフの方々は真面目な方が多くて、態度も良かったので感心してしまいました。打ち合わせもしっかりしてくれて、丁寧に案内をしてもらったので、だいたいは理解することができました。施工中に現場を見せてもらいましたが、その時に見つけた傷についても、そのことをお伝えしたら、すぐに修復してくれて、引き渡しの時には完璧な状態に仕上げてくれていました。価格に対しても満足できる内容でした。暖かくなった自宅は住みやすく、綺麗になったので、家族も喜んでいます。家族みんなが、とても気に入ってくれたようなので嬉しいです。建て替えかリフォームか迷っていて、相談した結果、リフォームを依頼して良かったと思います。またリフォームをする機会があれば、是非相談に乗って欲しいです。

施工地 新潟県 新潟市
価格 22,000,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 屋根 その他
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