洋室・新潟県・新潟市北区の評判・口コミ

お客さまのご感想

申し訳ありませんが全く評価できません。
1.説明不足（素人に対して全く不明瞭）
2.説明と仕上がりが違い過ぎる
3. 担当者が全くこちらの要望を理解していない
4.8月31日引渡しもまだ完成していない
5.すでに欠陥が出てきている
6.支払いの手続きに対して説明と違い、銀行、司法書士と相違があった
7.こちらの不満に担当対して誠実に対応してもらえない。

この会社に決めた理由

初めてリフォームしました。
最終的には妻と母が決めましたが当初1000万で1階て外壁、屋根を全てリフォームすると伝えてたらかなり良い提案ができるとの話でしたが全く違いました、

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

電話帳でこちらの会社を見つけて連絡をしたのですが、その時の応対が気に入って、それ以来何度も利用しています。営業の方の応対がとても良くて、何でも相談できるので頼りにしています。職人さん達も良い方で言葉遣い、身だしなみも特に気になりませんでした。工事内容についてはわかりやすく説明してくれるし、分からない時は何度も質問して理解できるまで話してもらっています。現場の養生も丁寧で、掃除もきれいにやってくれていました。仕上がりも期待以上で満足しています。お支払いした価格以上の仕上がりになっているので、お値段的にも満足しています。メンテナンスもしっかりしている会社なので、信頼できます。担当の方とこちらの会社を気に入っているので、これからもずっとお願いしたいです。