トイレ・新潟県・新潟市東区の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

日常生活用具の給付（障がい福祉）申請のために、早急に区役所へ直接出向いて対応し、その内容をわかりやすく説明してくれました。
当日工事に来られた方もとても親切でした。

この会社に決めた理由

見積もりを出すために来られた時から、とても丁寧に現場をみたりこちらの意向を聞いて行かれました。また、ホームプロでの実績数や思ったよりも安価だったため決定しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。申し上げたことですが、初めてのことで工事しながら、あれは？これは？と疑問が浮かんできましたが、何を聞いても的確に真摯にご回答、対応くださり、聞きたいけど我慢したということは一つもなく、満足の仕上がりとなりました。これほどきれいに仕上がると、手を付けなかったあちこちの汚さが目に付き、お金を貯めてきれいにしたいねなどと話しています。また、機会があったらお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

価格と提案の的確さ

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

東日本大震災の影響の為、資材の搬入が大変な状況のなか良い工事をしていただきました。古い家のリホーム工事なので、柱の移動など大変な事もあったようですがその都度大変良くやっていただきました。大工さんには、使いやすい収納庫や棚を作っていただき大変喜んでいます。本当に良い工事をしていただきました。

この会社に決めた理由

他社の見積はこちらのやりたい工事より会社側の勧めたい工事の見積を提示されましたが、O社さんはこちらのやりたい事に対して適切な方法を考えて説明してくれたからです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

知人からも良い評判を聞いていましたので、一度話を伺いたいと連絡をしました。代表の方の丁寧な応対と誠実そうな人柄に、長いお付き合いができそうだと感じました。訪問される際は、約束の時間の前に必ず連絡をくれて、時間に遅れることなく来てくれていました。ユニホームでしたが清潔感があり、言葉遣いも丁寧で好印象を受けました。工事価格の比較のために相見積もりもしましたが、価格の安さより、信用できそうな会社が良いと、主人が判断しました。作業の前後には必ずスタッフの方たちからお声掛けをもらい、きれいに掃除をしてから帰られていました。皆さんが真面目な仕事ぶりで、不快な思いをすることはなかったです。工事の仕上りも価格以上の価値があったと感じています。次のリフォームでも是非お願いしたいと思っています。