リビング・新潟県・新潟市東区の評判・口コミ

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

営業さんは気楽に話ができ、親身になって頂き頼りになりました。
インテリアコーディネーターさんも、こちらの好みをよく理解してもらい考えてる事をスムーズに形にしてもらいました。
不安な事が出ても連絡し話をさせてもらって必ずこちらが納得するまで対応をして頂きました。
会社全体の連携が取れてる感じがしました。

この会社に決めた理由

何社かお話させてもらった中で一番意思疎通ができた事が一番の決めてです。
あと家のデザインも好みでしたし解らない所があっても後ほど説明をして頂いたりと対応も一番良かったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり良くしていただいてありがとうございました。

この会社に決めた理由

親身になってもらったこと。価格が安かったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で、困った事があれば直ぐに対応して頂きました。

この会社に決めた理由

上がってきたプランが良かったから。

お客さまのご感想

希望予算額以内で提案・プランして下さりありがとうございました。２回目の見積書について、母は、娘の私がいないため、詳しい内容や確認がないまま、言われるがまま印を押し、工事開始日に大工さんが転倒し顔を怪我し、また完工予定日がオーバーに遅れ、高齢者の母、犬が住みながらの工事ということもあり、細かい内容について、娘の私には全く連絡がなくどうなるかと不安でした。無事完工したことでひとまず安心しました。仕上がりは娘の私が思っていたのと違う部分がありましたが、高齢者の母が今まであった段差がなくなり、前より明るく広くなりすっきりした感じになりました。和室からフローリングに替えたため、冬はすごく冷え寒く、母がヒートショックを起こすことがないよう祈るばかりです。

この会社に決めた理由

実家から近く、ホームプロの評価が良いのと、予算額以内で提案・プランしてくれた。また娘の私が聴覚障害者で手話通訳派遣について調べて対応してくださった。お陰で現地調査の時だけ、手話通訳者を介しての対応で安心できた。（私が東京在住のこともあり、見積書の詳しい内容や確認～完工まで会社からの連絡が母の方で娘の方には全くなくて、どのように進んでいるのか不安だった。）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速で誠実な担当者の対応が大変良かったです。プロパンガス仕様から都市ガス仕様への切り替え手続きやペット用ドアの特殊な細工などの要望、工事に携わった方たち、出来上がりは最高でした。値段の方もかなり勉強してくれたみたいで感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

完了日が遅れた点だけ評価できないが全体的には満足している。

この会社に決めた理由

見積金額と地域での評判

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全面リフォームの為多数の問題がありましたが大変迅速に一つ一つ解決していただき本当に感謝しております。提案、プランもわかりやすくとてもよかったです。またお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の信頼、提案、プランのよさ