リフォーム会社紹介
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問い合わせに対して、はじめのレスポンスは早い。
実際の対応が少し遅いので、マイナスポイントも加味しての評価ポイントありますが、すぐに連絡が取れると言う安心感はある
提案内容のわかりやすさ、提案の段階からイメージできるよう画像で提案があった
この度は、大変お忙しい中、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
また、当社の対応が至らずお客様にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
貴重なご意見をくださり誠にありがとうございました。
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 9,650,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
(60代/男性)
全てにおいて迅速な対応と、的確なアドバイス・ご提案に感謝いたします。
施工が進む中、不安から安心に、もっと前進に変わっていく住居と自分自身に気づかされました。
お忙しい時期、短期集中の段取り・作業していただきありがとうございました。
・ホームプロの評価が高かったから。
・会社の規模が大きく、また 担当者が信頼できると思った。
・メーカーのショールーム見学の際、雰囲気・対応も良く、客層の幅が広いと感じたから。
・初めての相談段階でも、最後まで何でもして頂ける「志」が見えた。
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 3,916,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア 洋室 和室 収納 |
(60代/男性)
多少の傷等はあったが、全体的に見た場合、予想以上の仕上がりになっており満足できるものであった。
こちらの希望が、予算の範囲で最大限かなえられたこと。
内装等について、こちらのイメージに最も近かったこと。
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 6,832,700円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(60代/男性)
大変満足です
こちらの話しを良く聞いて下さり色々なアドバイスをしてくださいました。
見積り時に分かりやすく説明してくれました。
現場責任者の方もとても丁寧な対応でした。
・ホームプロの評価(他2社の見積を取ったうえで)
・対応の速さ
・こちらの話しをしっかり聞いた上での見積り提示
・他の2社も女性の方々対応してくれたのですが印象が一番良かった
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 2,409,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 収納 |
(60代/女性)
担当者の方がとても謙虚で、話をよく聞いてくださいました。対応も親切で話しやすかったです。
プランによる見積もり金額にも納得でき、希望を叶えた仕上がりに、大変満足しています。
工期中、予想外の大雪でトラブルもありましたが、丁寧な対応でした。
・ホームプロ評価が良かったこと
・自社大工がちゃんとしていること
・こちらの希望に沿ったプラン提示が出来ていたこと
・担当者が謙虚で、親切だったこと
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼頂きありがとうございました。
冬場工事で大雪に見舞われ、予定通りにいかない事もありましたがご満足して頂き幸いです。
リフォームして新しくなった車庫・洋室・ベランダで素敵な時間をお過ごしください。
メンテナンスなども含め、何かありましたらいつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 10,577,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 収納 その他 |
(60代/男性)
最後まで誠実に対応していただき感謝しています。
一番の決め手は、担当者の反応の速さです。やる気や誠意が伝わってきました。そして最後まで変わりませんでした。
このたびは、誠にありがとうございました。
こちらこそ工事中いいろいろ御配慮いただきまして
心より感謝申し上げます。
今回頂戴いたしましたご感想を活力源といたしまして
少しでも皆様のお役にたてますように精進いたします。
今後共どうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 194,076円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 |
(60代/男性)
この度はありがとうございました。
今回お世話になった方々、みなさん感じがよく、不快な思いをせずに終了することができました。
エレベーターに入らない材料を、階段で運んでいただいたときは、申し訳なくおもいました。マンションリフォームの大変なところですね。
今後ともよろしくお願いいたします。
マンションのリフォームで、住みながらのお願いに対し、快いお返事をいただけたこと。予算内で、こちらの希望をできる限り取り入れていただき、提案もいただいたこと。
今回は、様々な会社の中から、弊社にご縁をいただきまして誠に有難うございます。
住みながらの工事、ご不便をおかけしたところもございますが、
ご協力していただいたおかげで、工事日程どおり、スムーズにお引渡しができたことに感謝しております。
また、お気づきのことやお困りごとがございましたら、なんでもお声がけいただければ嬉しいです。
今後も末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします!!
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 2,972,878円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(40代/男性)
手早い作業により、想定時間よりもかなり早く仕上がったことに感謝です。
家を建てていただいたメーカーさんでしたので、信頼してお願いいたしました。
この度は、弊社にご用命いただきありがとうございました。高い評価を頂き大変うれしく思います。またお住まいのことでお困りのことがございましたらお気軽にごお声がけ下さい。 今後とも、末永いおつきあいをよろしくお願いいたします。
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 86,400円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
概算ですぐ見積もりを頂けるなど、ネットの迅速さを活用できました。工事についても丁寧に担当していただき満足しています。
納得できる価格。担当者の対応が良かった。
こちらこそ、ありがとうございました。また、高い評価をいただきましてありがとうございます。今後もお客様に喜んでいただけるよう取り組んでまいります。工事完了致しましたが、また何かございましたら何なりとご連絡下さい。
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 124,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
こちらの会社に施工を依頼したきっかけは、常時リフォーム会社の紹介ブースが設営されている会場へ出かけ、そこで紹介されたことでした。担当者の方の対応が誠実でしたので、この会社を選んで本当に良かったと感じました。職人さんも腕が良く、こちらでは気付かなかったところまで、自主検査をしたうえ直されていました。自分も建築に関係する仕事をしていますが、良い大工さんを抱えている会社だと感心しました。家全体の大きなリフォームでしたが、こちらの要望に対して的確な提案をしてくださり、分かりやすく説明していただきました。おかげで、今では快適に生活できておりますので、大変満足なリフォームとなりました。こちらの会社に決めた理由でもありますが、誠意ある対応は、次にリフォームをする場合も、ぜひお願いしたいと思えるものでした。
お声を頂き、ありがとうございます。
住みながらのリフォーム工事でしたが、工事中も多大なるご協力を頂き、こちらとしてもとても工事がスムーズに行うことができ、感謝しております。
完成し、快適に過ごしていただけてると思うと、私どもも大変うれしく思います。
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 23,500,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
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