リフォーム会社紹介
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問い合わせに対して、はじめのレスポンスは早い。
実際の対応が少し遅いので、マイナスポイントも加味しての評価ポイントありますが、すぐに連絡が取れると言う安心感はある
提案内容のわかりやすさ、提案の段階からイメージできるよう画像で提案があった
この度は、大変お忙しい中、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
また、当社の対応が至らずお客様にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
貴重なご意見をくださり誠にありがとうございました。
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 9,650,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
(60代/男性)
全てにおいて迅速な対応と、的確なアドバイス・ご提案に感謝いたします。
施工が進む中、不安から安心に、もっと前進に変わっていく住居と自分自身に気づかされました。
お忙しい時期、短期集中の段取り・作業していただきありがとうございました。
・ホームプロの評価が高かったから。
・会社の規模が大きく、また 担当者が信頼できると思った。
・メーカーのショールーム見学の際、雰囲気・対応も良く、客層の幅が広いと感じたから。
・初めての相談段階でも、最後まで何でもして頂ける「志」が見えた。
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 3,916,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア 洋室 和室 収納 |
(40代/女性)
リフォームをしていく段階で、色々追加でお願いする事になりましたが、その都度、対応が良くて、お任せして本当に良かったと思います。
今は、快適に過ごさせて頂いて、また、何かあればお願いしたい会社さんです。
安かったのとわかりやすかったので
日程もこちらの都合に合わせてくれて助かった
この度は工事で大変お世話になりました。
また、大変お忙しい中で評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
2階のスペースを有効に使えるようにと天井裏を点検させて頂き、柱を抜いてのプランが実現できてよかったです。
ランドリースペースとしてのお部屋も快適にお使い頂ければ幸いです。
私どもは工事が終わってからが本当のお付き合いと思っております。
今後もよろしくお願い致します。
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 1,692,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | トイレ 玄関 廊下 収納 |
(60代/男性)
多少の傷等はあったが、全体的に見た場合、予想以上の仕上がりになっており満足できるものであった。
こちらの希望が、予算の範囲で最大限かなえられたこと。
内装等について、こちらのイメージに最も近かったこと。
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 6,832,700円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(40代/女性)
当初他社に見積り依頼していましたが、長く待たされた割に納得のいかない図面が上がってきて、藁にもすがる思いでこちらの会社にご連絡しました。
ご担当者さんが私の希望を汲んでくださり、スピーディーに希望どおりの図面を出してくださいました。
工事の際も、細かな要望(日程的なことも含め)を聞いてくださり、
おかげさまで、理想的な仕上がりとなりました。
工事に関わってくださった皆さん誠実で一生懸命な方ばかりで、夫婦共々感謝しております。
今回は引っ越したばかりで予算的にカップボードのみでしたが、ゆくゆくは他の箇所にアクセントクロスを貼れたらいいなと考えています。
そのときはぜひ、またこちらにお願いしたいです。
納得できる見積り額とデザインをお出しいただいたこと、スピード感を持って丁寧に対応くださったこと
T様へ
この度はカップボード工事を弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。
総合評価『大変満足』という高評価を頂けて大変うれしく存じます。ご満足いただいたコメントを、設計・現場・大工共に共有し、心から喜んでおりました。
工事中は時間の関係上、いくつかお手数をかけしてしまいましたが、お客様のご満足いくコメントを拝見して、とても励みになります。
今後また、気になる点が出てきたり、アクセントクロス等ご依頼の際には、ぜひ何なりとお申し付けください。
今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
担当F&Nより
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 354,600円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | キッチン 収納 |
(60代/男性)
大変満足です
こちらの話しを良く聞いて下さり色々なアドバイスをしてくださいました。
見積り時に分かりやすく説明してくれました。
現場責任者の方もとても丁寧な対応でした。
・ホームプロの評価(他2社の見積を取ったうえで)
・対応の速さ
・こちらの話しをしっかり聞いた上での見積り提示
・他の2社も女性の方々対応してくれたのですが印象が一番良かった
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 2,409,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 収納 |
(60代/女性)
担当者の方がとても謙虚で、話をよく聞いてくださいました。対応も親切で話しやすかったです。
プランによる見積もり金額にも納得でき、希望を叶えた仕上がりに、大変満足しています。
工期中、予想外の大雪でトラブルもありましたが、丁寧な対応でした。
・ホームプロ評価が良かったこと
・自社大工がちゃんとしていること
・こちらの希望に沿ったプラン提示が出来ていたこと
・担当者が謙虚で、親切だったこと
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼頂きありがとうございました。
冬場工事で大雪に見舞われ、予定通りにいかない事もありましたがご満足して頂き幸いです。
リフォームして新しくなった車庫・洋室・ベランダで素敵な時間をお過ごしください。
メンテナンスなども含め、何かありましたらいつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 10,577,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 収納 その他 |
(60代/男性)
この度はありがとうございました。
今回お世話になった方々、みなさん感じがよく、不快な思いをせずに終了することができました。
エレベーターに入らない材料を、階段で運んでいただいたときは、申し訳なくおもいました。マンションリフォームの大変なところですね。
今後ともよろしくお願いいたします。
マンションのリフォームで、住みながらのお願いに対し、快いお返事をいただけたこと。予算内で、こちらの希望をできる限り取り入れていただき、提案もいただいたこと。
今回は、様々な会社の中から、弊社にご縁をいただきまして誠に有難うございます。
住みながらの工事、ご不便をおかけしたところもございますが、
ご協力していただいたおかげで、工事日程どおり、スムーズにお引渡しができたことに感謝しております。
また、お気づきのことやお困りごとがございましたら、なんでもお声がけいただければ嬉しいです。
今後も末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします!!
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 2,972,878円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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