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屋根・新潟県・新潟市中央区の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,638件の評価・クチコミを公開中!

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6件中1〜6件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 屋根
  • 施工地:新潟県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/08/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実は当初知人の紹介で某ハウスメーカー様に見積もりを打診していたのですが、紹介にもかかわらずあまりリフォームは嬉しくないのか(笑)依頼から1か月程音信がなく、痺れを切らし、こちらが連絡して初めてわかるような状況で・・・担当者にお会いしても施工方法の内容説明もなく、予算にもかなり乖離していて、屋根修理を急ぎたい当方としても状況が進まない事で途方に暮れていました。
ただ、ネットで検索したホームプロ様のサイトで、良い業者様に出会えましたので良かったです。あと施工担当者様の良いお人柄をお客様に提供できているのも、こちらの会社のお客様第一の社風と組織がしっかりしている証拠かと思いますので、今後もこの環境を維持していただいて、また知人が新築やリフォームの際には紹介したいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方が気さくで相談しやすく、また屋根屋や塗装屋など前職の経験が豊富のようで、屋根の修繕、壁面の修繕のメリットデメリットがその場で説明頂けて良かった。
あと見積依頼から見積提示までの期間が競合他社よりスピーディーだったのと、屋根の施工は葺き替えとカバーリング、壁面は張替と塗装などそれぞれで複数の提案をいただけて、検討材料も比較しやすかったです。最終的に当方の予算額にも近づけていただけたので、断る理由がないほどスムーズに意思決定ができました。ありがとうございました!

施工地 新潟県 新潟市
価格 3,080,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/03/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がとても謙虚で、話をよく聞いてくださいました。対応も親切で話しやすかったです。
プランによる見積もり金額にも納得でき、希望を叶えた仕上がりに、大変満足しています。
工期中、予想外の大雪でトラブルもありましたが、丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

・ホームプロ評価が良かったこと
・自社大工がちゃんとしていること
・こちらの希望に沿ったプラン提示が出来ていたこと
・担当者が謙虚で、親切だったこと

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼頂きありがとうございました。
冬場工事で大雪に見舞われ、予定通りにいかない事もありましたがご満足して頂き幸いです。
リフォームして新しくなった車庫・洋室・ベランダで素敵な時間をお過ごしください。
メンテナンスなども含め、何かありましたらいつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 新潟県 新潟市
価格 10,577,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 収納 その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/02/19
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧な対応、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社か見積りをもらいましたが、どこも丁寧な説明してくれました。
トータルでリフォームされているようだったのでこの先のメンテナンスを考えてお願いしました。

リフォーム会社からの返答

今回は、ご縁をいただきまして誠に有難うございます。
外壁とキッチンまわりのリフォームをお考えでいらっしゃいました。
お客様にリフォームのご希望や、「ライフサイクル&ライフスタイル」のことについて、
沢山お聞きしながらのご提案でしたので、お打ち合わせのお時間いただきましたことに感謝しております。
工事後から新しいお付き合いが始まると考えております。
今後も末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします!!

施工地 新潟県 新潟市
価格 2,691,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 屋根
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2012/06/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切で丁寧な対応をしてもらった。途中下請け会社の仕事が滞り、納期が遅れたのは不満であったが、その他は納得のいく内容であった。

この会社に決めた理由

担当者の説明と価格面でこちらの希望に沿うものであった。

リフォーム会社からの返答

この度はご成約頂きありがとうございました。工期が延びてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回の外壁・屋根工事にあたり、当初からお客さまも知識をお持ちであったため、比較的業者主導にならず、スムーズに商談することもできました。また、ご近所柄も良く、気持ち良く作業させて頂きました。ありがとうございました。ぜひ、またのご縁を楽しみにお待ちしております。

施工地 新潟県 新潟市
価格 3,890,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社に施工を依頼したきっかけは、常時リフォーム会社の紹介ブースが設営されている会場へ出かけ、そこで紹介されたことでした。担当者の方の対応が誠実でしたので、この会社を選んで本当に良かったと感じました。職人さんも腕が良く、こちらでは気付かなかったところまで、自主検査をしたうえ直されていました。自分も建築に関係する仕事をしていますが、良い大工さんを抱えている会社だと感心しました。家全体の大きなリフォームでしたが、こちらの要望に対して的確な提案をしてくださり、分かりやすく説明していただきました。おかげで、今では快適に生活できておりますので、大変満足なリフォームとなりました。こちらの会社に決めた理由でもありますが、誠意ある対応は、次にリフォームをする場合も、ぜひお願いしたいと思えるものでした。

リフォーム会社からの返答

お声を頂き、ありがとうございます。
住みながらのリフォーム工事でしたが、工事中も多大なるご協力を頂き、こちらとしてもとても工事がスムーズに行うことができ、感謝しております。
完成し、快適に過ごしていただけてると思うと、私どもも大変うれしく思います。

施工地 新潟県 新潟市
価格 23,500,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者が古くからの知人で、外壁と屋根の修繕をしたいと考えていたのでお願いしました。公私の区別をはっきりつけていましたのでその点は素晴らしかったです。職人さんも丁寧で安心できる方でしたので、お任せして出かけたりしておりました。ご近所への挨拶回りもしていただきましたし、10月は台風が2度もあったのですが、直ぐにかけつけてくださいました。暗くなってもご近所に迷惑にならない程度にライトをつけて作業されていて感心いたしました。説明を受けた時に、何枚も3Dで見せていただいたのですが、期待した以上の仕上がりでした。当初、玄関ドアはそのまま使用するつもりでしたが、担当者の方の自信のあるアドバイスがあり新しくしました。ドアでこんなにも違うのかと驚いて満足度も120%です。浴室もリフォームしたいので、是非こちらの会社にお願いしたいと思います。

施工地 新潟県 新潟市
価格 3,120,768円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外壁 屋根
6件中1〜6件表示
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