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リビング・新潟県・新潟市中央区の評判・口コミ

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16件中1〜10件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: リビング
  • 施工地:新潟県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5
工事完了日:2024/11/08
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

問い合わせに対して、はじめのレスポンスは早い。
実際の対応が少し遅いので、マイナスポイントも加味しての評価ポイントありますが、すぐに連絡が取れると言う安心感はある

この会社に決めた理由

提案内容のわかりやすさ、提案の段階からイメージできるよう画像で提案があった

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お忙しい中、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
また、当社の対応が至らずお客様にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
貴重なご意見をくださり誠にありがとうございました。

施工地 新潟県 新潟市
価格 9,650,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/10/04
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事期間が予定通りいかず、好みの関係で再工事したこともありますが、最終的には満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の対応がよかったから。

施工地 新潟県 新潟市
価格 1,609,720円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング ダイニング
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/09/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

要望に素早く対応してくれた。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミが良い。
見積書提出が早い。
施工の段取りが良い。

施工地 新潟県 新潟市
価格 690,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 和室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/08/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

多少の傷等はあったが、全体的に見た場合、予想以上の仕上がりになっており満足できるものであった。

この会社に決めた理由

こちらの希望が、予算の範囲で最大限かなえられたこと。
内装等について、こちらのイメージに最も近かったこと。

施工地 新潟県 新潟市
価格 6,832,700円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
2 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/12/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり2
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事にも関わらず細目に対応してくれた。

この会社に決めた理由

小回りが効く会社であり,予算内に仕上げていただける会社であったから。

施工地 新潟県 新潟市
価格 195,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング ダイニング
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/08/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足です

こちらの話しを良く聞いて下さり色々なアドバイスをしてくださいました。

見積り時に分かりやすく説明してくれました。

現場責任者の方もとても丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価(他2社の見積を取ったうえで)
・対応の速さ
・こちらの話しをしっかり聞いた上での見積り提示
・他の2社も女性の方々対応してくれたのですが印象が一番良かった

施工地 新潟県 新潟市
価格 2,409,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング 洋室 和室 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/08/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最後まで誠実に対応していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

一番の決め手は、担当者の反応の速さです。やる気や誠意が伝わってきました。そして最後まで変わりませんでした。

リフォーム会社からの返答

このたびは、誠にありがとうございました。
こちらこそ工事中いいろいろ御配慮いただきまして
心より感謝申し上げます。
今回頂戴いたしましたご感想を活力源といたしまして
少しでも皆様のお役にたてますように精進いたします。
今後共どうぞよろしくお願い致します。

施工地 新潟県 新潟市
価格 194,076円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/06/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
今回お世話になった方々、みなさん感じがよく、不快な思いをせずに終了することができました。
エレベーターに入らない材料を、階段で運んでいただいたときは、申し訳なくおもいました。マンションリフォームの大変なところですね。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

マンションのリフォームで、住みながらのお願いに対し、快いお返事をいただけたこと。予算内で、こちらの希望をできる限り取り入れていただき、提案もいただいたこと。

リフォーム会社からの返答

今回は、様々な会社の中から、弊社にご縁をいただきまして誠に有難うございます。
住みながらの工事、ご不便をおかけしたところもございますが、
ご協力していただいたおかげで、工事日程どおり、スムーズにお引渡しができたことに感謝しております。

また、お気づきのことやお困りごとがございましたら、なんでもお声がけいただければ嬉しいです。
今後も末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします!!

施工地 新潟県 新潟市
価格 2,972,878円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/07/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事のスケジュールが不明な点あり。連絡が少なく不安もあった。

この会社に決めた理由

•提案・プランがよかったから。

リフォーム会社からの返答

昔ながらの長屋のリフォーム。お隣さんとは壁一枚で繋がっており、天井高は低く、特注サイズの建具や、ユニットバスを使用し、狭い中でも安くて使い勝手の良いプラン、また古い建物でしたので、工事中に問題も多々起こりましたが、最後は、お施主様と一体となり無事完成することが出来ました。

施工地 新潟県 新潟市
価格 4,688,280円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 窓・サッシ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2011/03/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変満足のいく工事をしていただきありがとうございます!生まれ変わった我が家に感動しております。対応の早さや、こちらの我がままにも寛大に対応していただきとても良いご縁になったと感謝しております。また、リフォームをする際には是非お世話になりたいと考えております。どうも、有難うございました。

この会社に決めた理由

設計図をもっていきなりの飛び込みだったにもかかわらず、真剣に話を聞いていただき、いろんな提案をしていただいたこと。会社の方針と担当者の人柄につきます!

施工地 新潟県 新潟市
価格 6,548,970円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下
16件中1〜10件表示

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