洗面・新潟県・新潟市中央区の評判・口コミ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

全てにおいて迅速な対応と、的確なアドバイス・ご提案に感謝いたします。
施工が進む中、不安から安心に、もっと前進に変わっていく住居と自分自身に気づかされました。
お忙しい時期、短期集中の段取り・作業していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高かったから。
・会社の規模が大きく、また　担当者が信頼できると思った。
・メーカーのショールーム見学の際、雰囲気・対応も良く、客層の幅が広いと感じたから。
・初めての相談段階でも、最後まで何でもして頂ける「志」が見えた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

多少の傷等はあったが、全体的に見た場合、予想以上の仕上がりになっており満足できるものであった。

この会社に決めた理由

こちらの希望が、予算の範囲で最大限かなえられたこと。
内装等について、こちらのイメージに最も近かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧にやって頂いた

この会社に決めた理由

適正な見積もり、説明

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事のスケジュールが不明な点あり。連絡が少なく不安もあった。

この会社に決めた理由

•提案・プランがよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

既存の浴室を壊してみないとどういう工法がとれるのかも不明である中、壊した上で工法を決めること等々、納得できる説明をして下さり、かつ、極力パイプが露出しないようにする等、出来栄えも、少なくとも、同じ建物の他のお宅が他の業者にやってもらった結果に比べてとても良かったです。

この会社に決めた理由

この浴室のリフォームができるかどうかに不安があるとして、他の業者が引き受けようとしない中、唯一、古い建物もたくさんやってきたとして引き受けることを表明頂けたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変満足のいく工事をしていただきありがとうございます！生まれ変わった我が家に感動しております。対応の早さや、こちらの我がままにも寛大に対応していただきとても良いご縁になったと感謝しております。また、リフォームをする際には是非お世話になりたいと考えております。どうも、有難うございました。

この会社に決めた理由

設計図をもっていきなりの飛び込みだったにもかかわらず、真剣に話を聞いていただき、いろんな提案をしていただいたこと。会社の方針と担当者の人柄につきます！

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

近くの総合住宅展示場で申し込みをした際、複数の会社から見積もりやご提案をいただきましたが、こちらの会社からは何パターンかご提案があり、その内容が魅力的だったので依頼する事に決めました。打合せでも、こちらの要望や素人の拙い考えを真摯に聞いてくださり、ご経験からのアドバイスをくださいました。着工後もギリギリまで施工内容を悩みましたが、追加の希望にもすぐ対応して頂いた上、やり直しが必要になる事もありませんでした。住みながらのリフォームでしたが、その都度の細やかなご対応のお陰で、不自由を感じる事なく完工を迎えられた事にも大変感謝しています。仕上がりは想像していた通りで、1番が選べない程、家族全員が全てに大変満足していますし、色の使い方など内装工事は特にお勧め出来ます。こちらに依頼して良かったですし、機会があれば必ず相談したいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社に施工を依頼したきっかけは、常時リフォーム会社の紹介ブースが設営されている会場へ出かけ、そこで紹介されたことでした。担当者の方の対応が誠実でしたので、この会社を選んで本当に良かったと感じました。職人さんも腕が良く、こちらでは気付かなかったところまで、自主検査をしたうえ直されていました。自分も建築に関係する仕事をしていますが、良い大工さんを抱えている会社だと感心しました。家全体の大きなリフォームでしたが、こちらの要望に対して的確な提案をしてくださり、分かりやすく説明していただきました。おかげで、今では快適に生活できておりますので、大変満足なリフォームとなりました。こちらの会社に決めた理由でもありますが、誠意ある対応は、次にリフォームをする場合も、ぜひお願いしたいと思えるものでした。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

二世帯で美容室との店舗併用の家をリフォームして貰いました。担当の方は対応もよく、時間や日程確認はもちろん、連絡も密にとってくれました。大規模な工事となりましたが、工事に関する説明もとても丁寧にしてくれました。また工事に入る前には、しっかりと養生を施してくれて、作業スタッフの方々も良い方ばかりで、一生懸命に取り組んでくれました。工事で出た端材などだけでなく、家の者まで片付けるほど綺麗にしてくれました。仕上がりもイメージどおりで大変満足しています。予算内で収めて貰え、かなり勉強して貰ったと思います。相見積をとりましたが、その中で予算やイメージが一番きつんと伝わったこと、そして一番熱心に話を聞いていただけたと感じたことが選んだ決め手です。とても満足したので、現在も次の工事を依頼しています。