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キッチン・新潟県・新潟市中央区の評判・口コミ

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,638件の評価・クチコミを公開中!

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16件中1〜10件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:新潟県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5
工事完了日:2024/11/08
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

問い合わせに対して、はじめのレスポンスは早い。
実際の対応が少し遅いので、マイナスポイントも加味しての評価ポイントありますが、すぐに連絡が取れると言う安心感はある

この会社に決めた理由

提案内容のわかりやすさ、提案の段階からイメージできるよう画像で提案があった

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お忙しい中、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
また、当社の対応が至らずお客様にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
貴重なご意見をくださり誠にありがとうございました。

施工地 新潟県 新潟市
価格 9,650,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/07/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

全てにおいて迅速な対応と、的確なアドバイス・ご提案に感謝いたします。
施工が進む中、不安から安心に、もっと前進に変わっていく住居と自分自身に気づかされました。
お忙しい時期、短期集中の段取り・作業していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高かったから。
・会社の規模が大きく、また 担当者が信頼できると思った。
・メーカーのショールーム見学の際、雰囲気・対応も良く、客層の幅が広いと感じたから。
・初めての相談段階でも、最後まで何でもして頂ける「志」が見えた。

施工地 新潟県 新潟市
価格 3,916,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア 洋室 和室 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/08/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

多少の傷等はあったが、全体的に見た場合、予想以上の仕上がりになっており満足できるものであった。

この会社に決めた理由

こちらの希望が、予算の範囲で最大限かなえられたこと。
内装等について、こちらのイメージに最も近かったこと。

施工地 新潟県 新潟市
価格 6,832,700円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/06/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初他社に見積り依頼していましたが、長く待たされた割に納得のいかない図面が上がってきて、藁にもすがる思いでこちらの会社にご連絡しました。

ご担当者さんが私の希望を汲んでくださり、スピーディーに希望どおりの図面を出してくださいました。

工事の際も、細かな要望(日程的なことも含め)を聞いてくださり、
おかげさまで、理想的な仕上がりとなりました。

工事に関わってくださった皆さん誠実で一生懸命な方ばかりで、夫婦共々感謝しております。  

今回は引っ越したばかりで予算的にカップボードのみでしたが、ゆくゆくは他の箇所にアクセントクロスを貼れたらいいなと考えています。
そのときはぜひ、またこちらにお願いしたいです。

この会社に決めた理由

納得できる見積り額とデザインをお出しいただいたこと、スピード感を持って丁寧に対応くださったこと

リフォーム会社からの返答

T様へ

この度はカップボード工事を弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。
総合評価『大変満足』という高評価を頂けて大変うれしく存じます。ご満足いただいたコメントを、設計・現場・大工共に共有し、心から喜んでおりました。
工事中は時間の関係上、いくつかお手数をかけしてしまいましたが、お客様のご満足いくコメントを拝見して、とても励みになります。
今後また、気になる点が出てきたり、アクセントクロス等ご依頼の際には、ぜひ何なりとお申し付けください。
今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。

担当F&Nより

施工地 新潟県 新潟市
価格 354,600円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/10/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

短期間での対応を頂きありがとうございました。
ガタガタうるさかった換気扇が静かになり、満足しています。

この会社に決めた理由

迅速な対応。
現場確認-見積-納品 まで短時間で対応をいただいたこと。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ、この度は誠にありがとうございました。
また、高い評価をいただきありがとうございます。
これを励みに、今後もお客様に喜んでいただけるよう努めてまいりたいと思います。
今後共末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 新潟県 新潟市
価格 69,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/03/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々教えてもらえて良かったです

この会社に決めた理由

連絡が早かった

リフォーム会社からの返答

仕上がりに大変ご満足いただけているようで、私共も安心しております。

お悩みのポイントやご要望などを、そのタイミングで率直にお伝えいただいたことにより、
コミュニケーションのすれ違いを無くす事ができたと思います。

工事後はお家の雰囲気に合った高級感のあるデザインに仕上がり、
機能も大幅に向上しましたので、今後はより快適にご利用いただけるかと存じます。

商品の納期が遅れるトラブルがあったものの、工事中も色々とご協力くださりありがとうございました。
今回の経験を次に活かし取り組んでまいりますので、引き続きご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

施工地 新潟県 新潟市
価格 2,050,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/02/19
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧な対応、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社か見積りをもらいましたが、どこも丁寧な説明してくれました。
トータルでリフォームされているようだったのでこの先のメンテナンスを考えてお願いしました。

リフォーム会社からの返答

今回は、ご縁をいただきまして誠に有難うございます。
外壁とキッチンまわりのリフォームをお考えでいらっしゃいました。
お客様にリフォームのご希望や、「ライフサイクル&ライフスタイル」のことについて、
沢山お聞きしながらのご提案でしたので、お打ち合わせのお時間いただきましたことに感謝しております。
工事後から新しいお付き合いが始まると考えております。
今後も末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします!!

施工地 新潟県 新潟市
価格 2,691,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/07/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事でしたが、丁寧にやっていただいてよかったです。キッチンがとても明るくなり、満足しています。

この会社に決めた理由

小さな仕事でも丁寧にやっていただける業者さんを探して、ショールームで出会いました。

リフォーム会社からの返答

このたびは、ありがとうございました。
お気付きの点等がございましたら
いつでもお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 新潟県 新潟市
価格 1,060,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/07/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事のスケジュールが不明な点あり。連絡が少なく不安もあった。

この会社に決めた理由

•提案・プランがよかったから。

リフォーム会社からの返答

昔ながらの長屋のリフォーム。お隣さんとは壁一枚で繋がっており、天井高は低く、特注サイズの建具や、ユニットバスを使用し、狭い中でも安くて使い勝手の良いプラン、また古い建物でしたので、工事中に問題も多々起こりましたが、最後は、お施主様と一体となり無事完成することが出来ました。

施工地 新潟県 新潟市
価格 4,688,280円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 窓・サッシ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2011/03/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変満足のいく工事をしていただきありがとうございます!生まれ変わった我が家に感動しております。対応の早さや、こちらの我がままにも寛大に対応していただきとても良いご縁になったと感謝しております。また、リフォームをする際には是非お世話になりたいと考えております。どうも、有難うございました。

この会社に決めた理由

設計図をもっていきなりの飛び込みだったにもかかわらず、真剣に話を聞いていただき、いろんな提案をしていただいたこと。会社の方針と担当者の人柄につきます!

施工地 新潟県 新潟市
価格 6,548,970円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下
16件中1〜10件表示

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