廊下・新潟県・新潟市中央区の評判・口コミ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

問い合わせに対して、はじめのレスポンスは早い。
実際の対応が少し遅いので、マイナスポイントも加味しての評価ポイントありますが、すぐに連絡が取れると言う安心感はある

この会社に決めた理由

提案内容のわかりやすさ、提案の段階からイメージできるよう画像で提案があった

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをしていく段階で、色々追加でお願いする事になりましたが、その都度、対応が良くて、お任せして本当に良かったと思います。
今は、快適に過ごさせて頂いて、また、何かあればお願いしたい会社さんです。

この会社に決めた理由

安かったのとわかりやすかったので
日程もこちらの都合に合わせてくれて助かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

多少の傷等はあったが、全体的に見た場合、予想以上の仕上がりになっており満足できるものであった。

この会社に決めた理由

こちらの希望が、予算の範囲で最大限かなえられたこと。
内装等について、こちらのイメージに最も近かったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは本当に丁寧で綺麗にしていただき感謝しております。
施工の方々も感じが良く、全てに納得しています。まだリフォームの箇所があるので引き続きこちらの会社にお願いしたいと思ってます。

この会社に決めた理由

一括見積で一番早い対応をしていただき、その後も良心的な見積額、メールのやり取りも対応が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最後まで誠実に対応していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

一番の決め手は、担当者の反応の速さです。やる気や誠意が伝わってきました。そして最後まで変わりませんでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
今回お世話になった方々、みなさん感じがよく、不快な思いをせずに終了することができました。
エレベーターに入らない材料を、階段で運んでいただいたときは、申し訳なくおもいました。マンションリフォームの大変なところですね。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

マンションのリフォームで、住みながらのお願いに対し、快いお返事をいただけたこと。予算内で、こちらの希望をできる限り取り入れていただき、提案もいただいたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変満足のいく工事をしていただきありがとうございます！生まれ変わった我が家に感動しております。対応の早さや、こちらの我がままにも寛大に対応していただきとても良いご縁になったと感謝しております。また、リフォームをする際には是非お世話になりたいと考えております。どうも、有難うございました。

この会社に決めた理由

設計図をもっていきなりの飛び込みだったにもかかわらず、真剣に話を聞いていただき、いろんな提案をしていただいたこと。会社の方針と担当者の人柄につきます！

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社に施工を依頼したきっかけは、常時リフォーム会社の紹介ブースが設営されている会場へ出かけ、そこで紹介されたことでした。担当者の方の対応が誠実でしたので、この会社を選んで本当に良かったと感じました。職人さんも腕が良く、こちらでは気付かなかったところまで、自主検査をしたうえ直されていました。自分も建築に関係する仕事をしていますが、良い大工さんを抱えている会社だと感心しました。家全体の大きなリフォームでしたが、こちらの要望に対して的確な提案をしてくださり、分かりやすく説明していただきました。おかげで、今では快適に生活できておりますので、大変満足なリフォームとなりました。こちらの会社に決めた理由でもありますが、誠意ある対応は、次にリフォームをする場合も、ぜひお願いしたいと思えるものでした。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、甥からの紹介です。担当者の方は、約束の時間の確認電話も入れてくださり、時間どおりの訪問でしたし、応対態度もすごく良かったです。何より、作業についてよく気がついてくださり、こうした方がいいといった提案力が良かったと思います。作業員の方達も、すごく良くやってくださいました。養生も上等で、両隣へのあいさつや管理会社への連絡も事前にしていただきましたので、配慮も行き届いていたと思います。後片付けも上等でした。説明していただくことはそれほどなかったと思いますが、不明点もなかったので、しっかりした説明だったと思います。価格も予算どおりできめ細かくやっていただいたので、工事完了後も何度も見にきてくださり、追加で施工もしていただけたので、アフターフォローも良かったです。予定はありませんが、機会があれば、またお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回は白蟻に食われてしまった部分の補修と防蟻の消毒をしてもらいました。担当の方は真面目な応対で、きちんとしていて印象がとても良かったです。作業に入る前と後に、しっかりと説明をしてくれましたし、作業態度も真面目で、気になることなどは全くありませんでした。今回は白蟻対策という内容なので、技術的なことなどの感想は特には無いですが、きちんとやってくれたと思っています。価格に関しても、安くて適当に作業される会社よりも、適正と感じる仕事をする会社に支払った方が安心できますし、今回は良かったと思っています。一度お願いして信頼関係ができた会社ですから、また次回も頼みたいと思っています。