外構・エクステリア・新潟県・新…の評判・口コミ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

全てにおいて迅速な対応と、的確なアドバイス・ご提案に感謝いたします。
施工が進む中、不安から安心に、もっと前進に変わっていく住居と自分自身に気づかされました。
お忙しい時期、短期集中の段取り・作業していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高かったから。
・会社の規模が大きく、また　担当者が信頼できると思った。
・メーカーのショールーム見学の際、雰囲気・対応も良く、客層の幅が広いと感じたから。
・初めての相談段階でも、最後まで何でもして頂ける「志」が見えた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がとても謙虚で、話をよく聞いてくださいました。対応も親切で話しやすかったです。
プランによる見積もり金額にも納得でき、希望を叶えた仕上がりに、大変満足しています。
工期中、予想外の大雪でトラブルもありましたが、丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

・ホームプロ評価が良かったこと
・自社大工がちゃんとしていること
・こちらの希望に沿ったプラン提示が出来ていたこと
・担当者が謙虚で、親切だったこと

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積依頼に素早く対応してくれた
工事担当者のマナーが良かった

この会社に決めた理由

対応が早かった
見積書の内容がわかりやすかった
施工費が他社に比べて安かった

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

12月という天候の悪い時期に外構していただき、ありがとうございました。仕上がりもとてもきれいで、大変満足しています。境界の土留めも最初はいらないと思っていましたが、担当の方の丁寧な説明と必要性を話していただき、今はしてよかったと思っています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

レヴューしていた方々の評価が多くて、良かったので決めました。

お客さまのご感想

急な変更や追加の注文にも柔軟に対応していただき感謝しております。工期の連絡もまめにしていただき、安心して待っていることができました。外壁塗装はこの猛暑の中、施工していただき本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらのリフォームの意図を酌んでいただき、修理方法が納得のいく提案であった。料金も他社と比べて良心的と感じた。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は以前にリフォームを何度も依頼をしていて、その時の印象が良かったので、今回もお願いをしました。家の塀が突然お隣さん側に倒れてしまったため急いでこちらに電話をしたら、すぐに応急処置に駆けつけてくださいました。またその処置もしっかりとしていて、スピーディーな対応だったのでありがたかったです。担当の方は話しやすく感じのいい方で、塀の高さも含めて、いろいろと相談できて助かりました。作業員の方々も人柄や仕事ぶりもどちらも丁寧でしたね。ご近所さんにもきちんと挨拶に行っていただきました。工事の説明も分かりやすかったです。工事自体一日で終わったのでそんなに複雑なことは無かったのですが、価格に見合った適切な工事だったと思いますし、頼んで良かったと思っています。仕上がりにも満足しています。また何かあれば、いつもどおり頼みたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

姉の紹介で工事を依頼することにしました。駐車場、庭木移設をお願いしたのですが、担当の方は、連絡・相談をきちんとしてくれる方で、毎日連絡をいただけて、コミュニケーションがすごく取れて良かったです。こちらが分からないことは質問すれば何度も答えて貰えるし、いろいろと話を聞けて充分に理解できました。工事の際も何ら問題なく、毎日綺麗に現場を保ってくれていました。仕上がりも期待以上で、イメージを超えた仕上がりにとても満足しています。価格も工事内容変更時には、きちんと相談してくれ、その都度説明もしっかりと行ってくれましたので、安心してお任せし、納得してお支払いできました。姉弟達もお願いしていて信頼しているので、家のことなら今後もこちらに依頼したいと思います。