玄関・新潟県・新潟市中央区の評判・口コミ

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをしていく段階で、色々追加でお願いする事になりましたが、その都度、対応が良くて、お任せして本当に良かったと思います。
今は、快適に過ごさせて頂いて、また、何かあればお願いしたい会社さんです。

この会社に決めた理由

安かったのとわかりやすかったので
日程もこちらの都合に合わせてくれて助かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

多少の傷等はあったが、全体的に見た場合、予想以上の仕上がりになっており満足できるものであった。

この会社に決めた理由

こちらの希望が、予算の範囲で最大限かなえられたこと。
内装等について、こちらのイメージに最も近かったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは本当に丁寧で綺麗にしていただき感謝しております。
施工の方々も感じが良く、全てに納得しています。まだリフォームの箇所があるので引き続きこちらの会社にお願いしたいと思ってます。

この会社に決めた理由

一括見積で一番早い対応をしていただき、その後も良心的な見積額、メールのやり取りも対応が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がとても謙虚で、話をよく聞いてくださいました。対応も親切で話しやすかったです。
プランによる見積もり金額にも納得でき、希望を叶えた仕上がりに、大変満足しています。
工期中、予想外の大雪でトラブルもありましたが、丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

・ホームプロ評価が良かったこと
・自社大工がちゃんとしていること
・こちらの希望に沿ったプラン提示が出来ていたこと
・担当者が謙虚で、親切だったこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
今回お世話になった方々、みなさん感じがよく、不快な思いをせずに終了することができました。
エレベーターに入らない材料を、階段で運んでいただいたときは、申し訳なくおもいました。マンションリフォームの大変なところですね。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

マンションのリフォームで、住みながらのお願いに対し、快いお返事をいただけたこと。予算内で、こちらの希望をできる限り取り入れていただき、提案もいただいたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

またよろしく

この会社に決めた理由

丁寧な応対

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

マンションの玄関に下駄箱の設置をお願いしました。下駄箱を設置したことにより玄関のスペースは狭くなりましたが、白い下駄箱にしたため玄関がパッと明るくなり、狭さがさほど気になりません。デザインも希望通りに対応していただきました。この度は丁寧な施工をしていただきありがとうございました。急な追加注文にも見積価格内で快く対応してくださいました。また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社にも現地確認・見積をお願いしたが、最も希望に近い価格・デザインであったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変満足のいく工事をしていただきありがとうございます！生まれ変わった我が家に感動しております。対応の早さや、こちらの我がままにも寛大に対応していただきとても良いご縁になったと感謝しております。また、リフォームをする際には是非お世話になりたいと考えております。どうも、有難うございました。

この会社に決めた理由

設計図をもっていきなりの飛び込みだったにもかかわらず、真剣に話を聞いていただき、いろんな提案をしていただいたこと。会社の方針と担当者の人柄につきます！

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社に施工を依頼したきっかけは、常時リフォーム会社の紹介ブースが設営されている会場へ出かけ、そこで紹介されたことでした。担当者の方の対応が誠実でしたので、この会社を選んで本当に良かったと感じました。職人さんも腕が良く、こちらでは気付かなかったところまで、自主検査をしたうえ直されていました。自分も建築に関係する仕事をしていますが、良い大工さんを抱えている会社だと感心しました。家全体の大きなリフォームでしたが、こちらの要望に対して的確な提案をしてくださり、分かりやすく説明していただきました。おかげで、今では快適に生活できておりますので、大変満足なリフォームとなりました。こちらの会社に決めた理由でもありますが、誠意ある対応は、次にリフォームをする場合も、ぜひお願いしたいと思えるものでした。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社とは、ずいぶん前になりますが父の介護リフォームをした時からのお付き合いです。とにかく担当者の方が素晴らしい方で、職人さんたちも皆さんが気持ちよく挨拶してくださるので、家族も本当に全員いい人ねと話しています。何度かリフォームをお願いしているのですが、応対態度や仕事ぶりが丁寧で、作業中の養生などの十分な配慮も感じられますので、毎回大満足しております。ショールームでの相談や、細々とした相談にも快く応じてくださり、作業についての説明も分かりやすく丁寧です。今回の仕上がりも期待していた以上の出来栄えで、価格以上の価値がありますので、やはりお願いして良かったと思いました。もう一部屋のリフォームを考えているので、それもお願いしようと思っております。