バルコニー・ベランダ・新潟県・…の評判・口コミ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

問い合わせに対して、はじめのレスポンスは早い。
実際の対応が少し遅いので、マイナスポイントも加味しての評価ポイントありますが、すぐに連絡が取れると言う安心感はある

この会社に決めた理由

提案内容のわかりやすさ、提案の段階からイメージできるよう画像で提案があった

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積りや施工の対応が迅速で概ね満足しています。

この会社に決めた理由

施工までが見積りした業者の中で1番早かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がとても謙虚で、話をよく聞いてくださいました。対応も親切で話しやすかったです。
プランによる見積もり金額にも納得でき、希望を叶えた仕上がりに、大変満足しています。
工期中、予想外の大雪でトラブルもありましたが、丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

・ホームプロ評価が良かったこと
・自社大工がちゃんとしていること
・こちらの希望に沿ったプラン提示が出来ていたこと
・担当者が謙虚で、親切だったこと

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

増改築の際は、全てこちらの会社にお願いしています。担当者もずっと同じ方が担当してくれるので、安心してお任せしています。身だしなみや言葉遣い、応対の態度も良いと思いますし、打ち合わせなどの時間もしっかり守ってくれます。作業スタッフの方々は、熱心に作業してくれて、いつも感謝しています。作業だけでなく、養生や片付けなどの配慮も行き届いていました。工事内容は担当者と職人の双方から説明をくれましたので、大体は理解することができました。比較対象がないので、価格が適正かどうはよく分かりませんが、希望した通りに仕上げてくださり、満足しています。一冬超えて木目の汚れが気になってきたので、この後もメンテナンスの相談をするつもりです。今後もこちらの会社を利用し続けたいと思っています。