リフォーム会社紹介
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トイレ・新潟県・新潟市秋葉区の評判・口コミ
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：新潟県
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
営業（プランナー）とデザイナー（詳細仕様担当）と現場管理者の3名の方と打ち合わせを行い、リフォームを進めて来ましたが、3名の方の横の繋がりが希薄であり、情報の共有化が図られていないと感じた。また現場管理者も複数の物件を担当しているのか、担当業者任せであり、段取りが不十分であると感じた。
この会社に決めた理由
・提案プランが良かった
・近所でも多く使われていた
リフォーム会社からの返答
この度はご満足いただける工事ができず誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、担当者間の共有事項や段取り等業務改善に努めて参ります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせいただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 14,253,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
私としても25年ぶりの大プロジェクトで大変疲れました。しかし、リモート技術を駆使して、離れていてもうまく進められたのは良かったと思います。まだ習熟不足なところもありましたが、こういった技術の活用を御社の強みにしていただけたら幸甚です。
この会社に決めた理由
・担当者が仕様決定者（妻）と相性が良く、妻から要件を引き出してくれた。
・家を建てたときの業者（相見積もり）よりも安そうだった。
・家を建てたときの業者は意匠優先でメンテナンス性が悪いことが、今回の見積もりで分かったから。
リフォーム会社からの返答
M様
メッセージありがとうございます。千葉県柏市にも店舗を構えていることをきっかけに、数あるリフォーム会社の中から弊社にお越しいただき、ご縁があって工事をお任せいただき、大変ありがとうございました。1～2か月に1度のペースでゆっくりじっくりお打ち合わせをさせていただきました。お会いした時にいつも奥様の目がキラキラとしてお打ち合わせに参加されていたのを思い出します。「やりたいこと」が「カタチ」となり喜んでいただけたことが何よりも嬉しいです。リモートではまだまだ未熟な点がございましたが、遠方にお住いの方ともスムーズに安心してお打ち合わせができるよう、会社として更に取り組んでまいります。これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
担当A＆Mより
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 12,606,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者の感じがよく、工事もマナーよく丁寧にしていただきました。見積もりが何度も変わりましたが、快く対応くださいました。トイレは当初迷っていましたが、提案が良かったので決めました。予算をだいぶオーバーしてしまったのが痛かったけれど、納得しているのでいいです。おかげで、快適に使えています。
この会社に決めた理由
説明から見積もりまでの対応が早かったから。
リフォーム会社からの返答
I様
この度は水まわりのリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
総合評価『大変満足』という高評価をいただけて大変うれしく存じます。工事期間中、なにかとご不便をお掛けしておりましたが計画通りに工事を進めさせて頂き、大変助かりました。
また、お話しさせて頂いている時に直接お言葉として、「快適です！ありがとうございます！」と言って頂けて、I様がご満足いただけるものをご提供できたのだと実感できまして、私もとてもうれしく思いました！
どんな些細なことでも構いませんので、また何かございましたらご連絡ください。またI様のお力になれたらうれしいです。
今後とも末永くどうぞよろしくお願い致します。
担当I＆Nより
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせから、完成まで
親切丁寧にしてもらい
楽しいリフォームでした。
また、急な変更にも対応していただき
感謝しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、
間取り作成時も立体的に作って
くれるので大変わかりやすかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご下命賜りありがとうございました。
私たちも大変楽しい時間を過ごさせて頂きました。
また、住みながらの工事となりご迷惑お掛けした部分もございますが、お客様のご協力のもと無事完工できた事、併せて感謝申し上げます。
これからが本当のお付き合いになると思っておりますので、今後も不都合やご要望に対し迅速対応して参りますので、引続きお付き合い頂ければ幸いです。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 22,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になり大変ありがとうございました。とても丁寧に対応していただいて、嬉しく思います。また、年内、という納期が厳しい中、最善を尽くしていただいて感謝しています。新年の外泊も安全・快適に過ごし、これから安心して退院できます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
手を挙げていただいたのが、こちらの一社さんだけでした。が、評価もよく、施工例もわかりやすく、担当の方の対応も素晴らしく、時間もない中でしたし、こちらにお願いしました。結果大変良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ誠にありがとうございました。お客様に喜んでいただけ私共も大変嬉しく思います。年末でしたが工事がスムーズに完了できまして何よりです。 工事は完了しましたが、また何かございましたら何なりとご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 玄関 |
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