リフォーム会社紹介
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新潟県・新潟市秋葉区の評判・口コミ
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（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
営業（プランナー）とデザイナー（詳細仕様担当）と現場管理者の3名の方と打ち合わせを行い、リフォームを進めて来ましたが、3名の方の横の繋がりが希薄であり、情報の共有化が図られていないと感じた。また現場管理者も複数の物件を担当しているのか、担当業者任せであり、段取りが不十分であると感じた。
この会社に決めた理由
・提案プランが良かった
・近所でも多く使われていた
リフォーム会社からの返答
この度はご満足いただける工事ができず誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、担当者間の共有事項や段取り等業務改善に努めて参ります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせいただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 14,253,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
私としても25年ぶりの大プロジェクトで大変疲れました。しかし、リモート技術を駆使して、離れていてもうまく進められたのは良かったと思います。まだ習熟不足なところもありましたが、こういった技術の活用を御社の強みにしていただけたら幸甚です。
この会社に決めた理由
・担当者が仕様決定者（妻）と相性が良く、妻から要件を引き出してくれた。
・家を建てたときの業者（相見積もり）よりも安そうだった。
・家を建てたときの業者は意匠優先でメンテナンス性が悪いことが、今回の見積もりで分かったから。
リフォーム会社からの返答
M様
メッセージありがとうございます。千葉県柏市にも店舗を構えていることをきっかけに、数あるリフォーム会社の中から弊社にお越しいただき、ご縁があって工事をお任せいただき、大変ありがとうございました。1～2か月に1度のペースでゆっくりじっくりお打ち合わせをさせていただきました。お会いした時にいつも奥様の目がキラキラとしてお打ち合わせに参加されていたのを思い出します。「やりたいこと」が「カタチ」となり喜んでいただけたことが何よりも嬉しいです。リモートではまだまだ未熟な点がございましたが、遠方にお住いの方ともスムーズに安心してお打ち合わせができるよう、会社として更に取り組んでまいります。これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
担当A＆Mより
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 12,606,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者、作業してくれた方も親切に事細かく要望以上の満足感を家族で感じている。
この会社に決めた理由
分かりやすい説明、質問事項の迅速な対応
予算内で、要望に添った見積りを提示してくれたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
Y様
この度はRe工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
無事、お引き渡しもできてとても安心しました。
総合評価では『大変満足』という5つ星評価をいただけて大変うれしく存じます。
仕上がりにつきましても専属の職人や現場監督とも何度も打合せを重ねながら施工しているため、皆様ご納得いただけるポイントとなっております。
また何かお困り事がございましたら、何なりとご相談下さい。
今後も末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いします。
担当I＆Mより
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 3,191,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング ダイニング 玄関 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者の感じがよく、工事もマナーよく丁寧にしていただきました。見積もりが何度も変わりましたが、快く対応くださいました。トイレは当初迷っていましたが、提案が良かったので決めました。予算をだいぶオーバーしてしまったのが痛かったけれど、納得しているのでいいです。おかげで、快適に使えています。
この会社に決めた理由
説明から見積もりまでの対応が早かったから。
リフォーム会社からの返答
I様
この度は水まわりのリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
総合評価『大変満足』という高評価をいただけて大変うれしく存じます。工事期間中、なにかとご不便をお掛けしておりましたが計画通りに工事を進めさせて頂き、大変助かりました。
また、お話しさせて頂いている時に直接お言葉として、「快適です！ありがとうございます！」と言って頂けて、I様がご満足いただけるものをご提供できたのだと実感できまして、私もとてもうれしく思いました！
どんな些細なことでも構いませんので、また何かございましたらご連絡ください。またI様のお力になれたらうれしいです。
今後とも末永くどうぞよろしくお願い致します。
担当I＆Nより
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり、納期共に納得いくものでした。また屋根周りで新たな劣化を見つけて速やかに相談、対応して頂き助かりました。
この会社に決めた理由
事前見積もりで納得できる内容だったため
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
屋根、外壁の改修でしたが、足場が出来てから又は解体してから、新たな腐食や下地の問題点などが見つかりましたが、私どもの対策の提案をご理解をいただき、速やかに施工することが出来ました。
工事量が増えましたけど、ほぼ予定通りに完成することが出来ました。ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 5,390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
営業、コーディネーター、設計、現場施工等各担当者様のお力に寄り想像以上のものが出来て大変感謝しております。
工事が夏の暑い日にもかかわらず現場の作業員の方々の頑張りにも感謝いたしますありがとうございました。
若干の宿題が未だ残っておりますますが急ぎませんので宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
設計部門でのクオリティの高さと施工事例を見て興味が湧き決めました。
リフォーム会社からの返答
A様
お返事遅くなってしまい申し訳ございません！
この度は、A様の思い出のつまった大切なご実家の改装工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
初回はリモートでのお打合せで、こちらが不慣れなばかりにお手数をおかけしておりましたが、笑顔で打合せに対応していただけるA様に大変救われました…。
対面してのお打合せでも、変わらずスムーズにお打合せを進められたことを感謝しております。
大切なご実家でご家族様・ご姉弟様とにぎやかに過ごしていただくお手伝いをすることが出来、大変喜ばしく思っております。
この先、何かお気づきの点がございましたらいつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当I＆Sより。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 21,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
・こちらからの一方的な要求や細かな要望に対して、丁寧に対応してくれた。
この会社に決めた理由
・３社から提案及び見積もりをもらったが、こちらの会社の提案が要望に最も沿っていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は増築工事のご用命を頂きましてありがとうございました。
弊社でできる限りお客様のご要望にお応えできますよう努力いたしました。大満足の評価を頂戴し感謝申し上げます。
また、何かありましたらご相談いただければ幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 2,870,230円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。またお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積りが明確。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
ご満足頂けましたようで幸いです。
また何かありましたらいつでもご相談下さい。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 3,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
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リフォーム会社まとめ
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- 新潟市秋葉区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは18件登録されています。
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