リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
遠方からの依頼だったためオンラインでの打合せがメインでしたが、丁寧な対応で不安もなく進めることができました。追加工事が多くなったので最終的には予算をかなりオーバーしましたが、実際に住んでみて快適に過ごせているので仕上がりには満足しています。
リフォーム内容はこちらの希望を尊重しつつベストなご提案をいただき、何度も変更をお願いしても快く対応していただけて良かったです。コーディネーターさんはセンスも良く、悩んだ時にはいつも丁寧で適切なアドバイスをいただけるので頼りになる存在でした。古い家のリフォームだったので実際の工事は大変だったかと思いますが、現場監督さんの能力がとても高く丁寧に施工してくれたおかげで、満足のいくリフォームになりました!今回のリフォームでいちばん良かったのは、担当者さんたちに恵まれたことだと思います。
リフォーム内容と価格が希望に合っていたから。
Nさまへ
この度は、弊社を選んで頂きありがとうございました。
お打合せはZOOMを活用させて頂きながらでしたね。私にとっては初めてのオンライン打合せで不安でしたが、ご夫婦の温かく仲の良い雰囲気を感じることができ、楽しくスムーズに進めることができました。
工事中のご相談や進捗などはお住まいが離れていたため、メールでのやりとりでしたがが、ご返信がとても速く大変助かりました。私の送る長文メールもいつも丁寧にご返信を頂きありがとうございました。
リフォーム現場の同じ敷地にお住いのお父様お母様にも、工事中快く対応して頂き現場監督が「大変助かりました!」と言っていました。
新潟での新しい生活のご準備をお手伝いすることができ大変うれしく思います。お庭も日々素敵なガーデニングに変化していることと思います。これからもお付き合いが続きますので変化するお庭をまたぜひ見させて頂ければと思います!
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 6,200,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
(40代/男性)
ご対応を丁寧に行っていただきました。作業途中に何点か事前説明をしていただいた方が混乱を避けられた場面も見受けられました。打ち合わせで決まったことなどメモを残しておけば良かった部分もございました。仕上がりは綺麗で、概ね満足しております。
見積もりをいただいた会社の中で最も丁寧な対応をしていただいたため、契約しました。
評価登録いただきありがとうございます。
和室を子供部屋へリニューアルする工事をご用命いただきました。
その後お部屋の使い心地はいかがでしょうか。
工事前のお打ち合わせの細かい部分の思い違いがあり
失礼いたしました。それ以降
お客様との細かいお打ち合わせ内容を
図面に書き込み共有しております。
貴重なご意見をお聞かせいただきまして
ありがとうございました。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、
お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 1,236,180円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 和室 |
(60代/男性)
大変満足です
こちらの話しを良く聞いて下さり色々なアドバイスをしてくださいました。
見積り時に分かりやすく説明してくれました。
現場責任者の方もとても丁寧な対応でした。
・ホームプロの評価(他2社の見積を取ったうえで)
・対応の速さ
・こちらの話しをしっかり聞いた上での見積り提示
・他の2社も女性の方々対応してくれたのですが印象が一番良かった
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 2,409,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 収納 |
(50代/女性)
丁寧な対応で、困った事があれば直ぐに対応して頂きました。
上がってきたプランが良かったから。
この度は弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。
お客様は今回初めてのリフォームとのことでしたので、できる限り安心して工事をお任せ頂けるようご提案させて頂きましたが、その旨にご満足頂けていたようでホッとしております。大変満足の評価を入れて頂き大変うれしく思っております。
和室二間続き・台所の区切られていた空間を一体にして対面式のリビング・ダイニングを希望されていました。
構造的に抜けない柱等を利用して、飾り棚収納(オーダーメイド収納)の提案、また物置部屋と化していた和室を新たに開口窓を取り入れて寝室としての提案を致しました。
住みながらの工事の為、工事期間中多大なるストレスがあったかと思いますが、ご協力いただき感謝しております。
今後とも快適にご生活いただけたら弊社スタッフ一同とても嬉しく存じます。
今後とも末永く宜しくお願い致します。(Iより)
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 14,680,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(60代/男性)
担当者の方が良心的で、細かい要望に対しても親切かつ丁寧に対応していただきました。
リフォーム目的だった3つの要望に応えていただいただけでなく、考えてもいなかった便利な仕組みも提案していただき、大変満足のいくリフォームとなりました。
また、全ての職人さんが礼儀正しく、安心して施工を任せる事ができました。
担当者が信頼できる方と思ったこと。
また、提案内容プランが他社に比べて現実的であった。
お客様の声の登録ありがとうごじます。
今後も気になることがありましたらいつでも連絡ください。
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 5,800,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
(60代/男性)
この度はありがとうございました。
今回お世話になった方々、みなさん感じがよく、不快な思いをせずに終了することができました。
エレベーターに入らない材料を、階段で運んでいただいたときは、申し訳なくおもいました。マンションリフォームの大変なところですね。
今後ともよろしくお願いいたします。
マンションのリフォームで、住みながらのお願いに対し、快いお返事をいただけたこと。予算内で、こちらの希望をできる限り取り入れていただき、提案もいただいたこと。
今回は、様々な会社の中から、弊社にご縁をいただきまして誠に有難うございます。
住みながらの工事、ご不便をおかけしたところもございますが、
ご協力していただいたおかげで、工事日程どおり、スムーズにお引渡しができたことに感謝しております。
また、お気づきのことやお困りごとがございましたら、なんでもお声がけいただければ嬉しいです。
今後も末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします!!
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 2,972,878円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(40代/男性)
このたびは大変お世話になりました。的確なアドバイスをいただいたおかげで、大変満足のいく仕上がりとなりました。本当にありがとうございました。
女性の担当者ということもあり、妻が遠慮なく相談できたのが良かったです。また価格も納得でしたし、対応も非常にスムーズでした。
お困りごとをすぐに解決できてよかったです。
今後も住まいの気になることがありましたら、
お気軽にご相談ください。
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 195,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 和室 |
(50代/男性)
この度は大変御世話になりました。
色々と問題もありましたが、工事も終わり、無事日常の生活に戻ることが出来ました。最後に今後のためにも、ここだけは改善された方が良いと思う事を書かせて頂きます 。営業、現場監督、工事職人との連絡が取れてなく、作業内容が違う事が多々ありました。こちらに連絡なく、施工方法を変えている事が何度かありました。作業に雑なてんが多々ありました。これらは、ちょっと気をつければ、改善される事だと思いますので、もっと客の立場になって考えて頂きたいと思います。
今後に期待しています、ありがとうございました。
ホームプロの評価が良かったから。
この度は、当社へリフォームのご依頼をいただきありがとうございました。
無事日常の生活に戻れたとのこと喜ばしく思います。
色々とご指摘頂きありがとうございます。
ご指摘頂いたことを受けて、
当社では、各担当者との対応履歴をリアルタイムで共有することの徹底と、
施工についても作業前での確認を、全社員、職人含めて徹底していきます。
今後お客さまのより良いリフォームのために邁進していければと思います。
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 11,016,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
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