リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
この度は大変お世話になりました。
こちらの要望をよく聞いてくださり、隅々まで丁寧に仕上げてくださいました。
綺麗になった浴室や洗面所をみて大変満足しています。
我が家は貴社から近い距離ではないためご苦労されたことも多かったと思います。
こちらの会社の社長様はじめお世話になった皆様にお礼申し上げます。
本当にありがとうございました。
⚪︎ホームプロでの評価の高さ
⚪︎見積もり提出の早さ
⚪︎納得のいく金額
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 1,600,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 |
(60代/男性)
営業(プランナー)とデザイナー(詳細仕様担当)と現場管理者の3名の方と打ち合わせを行い、リフォームを進めて来ましたが、3名の方の横の繋がりが希薄であり、情報の共有化が図られていないと感じた。また現場管理者も複数の物件を担当しているのか、担当業者任せであり、段取りが不十分であると感じた。
・提案プランが良かった
・近所でも多く使われていた
この度はご満足いただける工事ができず誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、担当者間の共有事項や段取り等業務改善に努めて参ります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせいただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 14,253,900円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(50代/男性)
私としても25年ぶりの大プロジェクトで大変疲れました。しかし、リモート技術を駆使して、離れていてもうまく進められたのは良かったと思います。まだ習熟不足なところもありましたが、こういった技術の活用を御社の強みにしていただけたら幸甚です。
・担当者が仕様決定者(妻)と相性が良く、妻から要件を引き出してくれた。
・家を建てたときの業者(相見積もり)よりも安そうだった。
・家を建てたときの業者は意匠優先でメンテナンス性が悪いことが、今回の見積もりで分かったから。
M様
メッセージありがとうございます。千葉県柏市にも店舗を構えていることをきっかけに、数あるリフォーム会社の中から弊社にお越しいただき、ご縁があって工事をお任せいただき、大変ありがとうございました。1~2か月に1度のペースでゆっくりじっくりお打ち合わせをさせていただきました。お会いした時にいつも奥様の目がキラキラとしてお打ち合わせに参加されていたのを思い出します。「やりたいこと」が「カタチ」となり喜んでいただけたことが何よりも嬉しいです。リモートではまだまだ未熟な点がございましたが、遠方にお住いの方ともスムーズに安心してお打ち合わせができるよう、会社として更に取り組んでまいります。これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
担当A&Mより
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 12,606,700円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
(50代/女性)
工期が予定より早く終わり助かりました。
日々、工事の後にこちらの会社の方が見てくれて、工事の内容や本日分が終わったことなどを声掛けしてくれたので安心してお任せできました。
また、工事で浴室が使えない際の入浴券なども手配してもらえてありがたかったです。
説明が丁寧でとてもわかりやすかったです。
この度はこちらの方こそ、大変お世話になりました。
数ある会社の中から私共にご縁をいただき、ありがとうございます。
工期が予定より早く終わりましたのも、ご協力をいただきましたおかげです。本当にありがとうございます。
新しくなったお風呂でお孫さまと一緒に安心して入っていただけるかなと思うと、私共といたしましてもうれしい限りです。
キッチンも、お使い心地など何かお気づきのことがございましたら何でもお声がけくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 3,125,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(60代/男性)
多少の傷等はあったが、全体的に見た場合、予想以上の仕上がりになっており満足できるものであった。
こちらの希望が、予算の範囲で最大限かなえられたこと。
内装等について、こちらのイメージに最も近かったこと。
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 6,832,700円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(50代/女性)
価格面で検討くださり、都度対応を早くして頂いたので助かりました。
一点だけ、工事前の見積書の変更をすると会社のシステム上なのだと思いますが、次の見積書がでるまで(稟議をあげるそうで)一週間とか時間がかかりすぎて、結果思っていたより工事の終了が長かったかな?と思いました。
工事は丁寧にして頂いたと思っています。
価格面と担当営業さんの誠実さです。
この度はこちらこそありがとうございました。
工期に関してご希望に添えない点も多々あり、申し訳ありませんでした。
そんな中でも弊社をお選び頂き、大変感謝しております。
どうぞ今後共よろしくお願いいたします。
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 1,091,200円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 窓・サッシ |
(50代/男性)
対応も良く、また何かあればお願いしたいと思います。
担当の方と話しやすかった事と、
会社も近かったからです。
この度は工事いただきまして誠にありがとうございました。
また、高い評価をいただきありがとうございます。
コロナ禍のため品薄の状態がありましたが、入荷のタイミングでご縁があり、喜んでいただけて良かったです。
家のお困り事がございましたら、何なりとご相談下さい。
今後共末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 248,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(50代/女性)
ご担当者の感じがよく、工事もマナーよく丁寧にしていただきました。見積もりが何度も変わりましたが、快く対応くださいました。トイレは当初迷っていましたが、提案が良かったので決めました。予算をだいぶオーバーしてしまったのが痛かったけれど、納得しているのでいいです。おかげで、快適に使えています。
説明から見積もりまでの対応が早かったから。
I様
この度は水まわりのリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
総合評価『大変満足』という高評価をいただけて大変うれしく存じます。工事期間中、なにかとご不便をお掛けしておりましたが計画通りに工事を進めさせて頂き、大変助かりました。
また、お話しさせて頂いている時に直接お言葉として、「快適です!ありがとうございます!」と言って頂けて、I様がご満足いただけるものをご提供できたのだと実感できまして、私もとてもうれしく思いました!
どんな些細なことでも構いませんので、また何かございましたらご連絡ください。またI様のお力になれたらうれしいです。
今後とも末永くどうぞよろしくお願い致します。
担当I&Nより
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 2,100,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
(40代/女性)
営業さんは気楽に話ができ、親身になって頂き頼りになりました。
インテリアコーディネーターさんも、こちらの好みをよく理解してもらい考えてる事をスムーズに形にしてもらいました。
不安な事が出ても連絡し話をさせてもらって必ずこちらが納得するまで対応をして頂きました。
会社全体の連携が取れてる感じがしました。
何社かお話させてもらった中で一番意思疎通ができた事が一番の決めてです。
あと家のデザインも好みでしたし解らない所があっても後ほど説明をして頂いたりと対応も一番良かったです。
この度は、マンションリノベーション工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。
総合評価を『大変満足』という高評価を頂けて大変うれしく思っております。
Y様には工事中ご心配をお掛けする場面もございましたが、何度も現場に足を運んで頂き現場でお話しができたことによって
工事を円滑に進めることができました。
本当に!、お忙しい中ありがとうございました!
見学会も快く引き受けて頂いて会社としても、とても良いお家をご案内できて大変感謝しております。
(社内では内装も好評でした!)
これからも、ショールームにイベントやお買い物のついでにお気軽に立ち寄って頂ければと思います。また住み始めてからお気づきのことなど御座いましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
担当I&Hより
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 11,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 不明 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
(50代/女性)
丁寧な対応で、困った事があれば直ぐに対応して頂きました。
上がってきたプランが良かったから。
この度は弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。
お客様は今回初めてのリフォームとのことでしたので、できる限り安心して工事をお任せ頂けるようご提案させて頂きましたが、その旨にご満足頂けていたようでホッとしております。大変満足の評価を入れて頂き大変うれしく思っております。
和室二間続き・台所の区切られていた空間を一体にして対面式のリビング・ダイニングを希望されていました。
構造的に抜けない柱等を利用して、飾り棚収納(オーダーメイド収納)の提案、また物置部屋と化していた和室を新たに開口窓を取り入れて寝室としての提案を致しました。
住みながらの工事の為、工事期間中多大なるストレスがあったかと思いますが、ご協力いただき感謝しております。
今後とも快適にご生活いただけたら弊社スタッフ一同とても嬉しく存じます。
今後とも末永く宜しくお願い致します。(Iより)
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 14,680,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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