トイレ・新潟県・長岡市の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何社か見積もりを取らせていただき、
直接お話をお聞きしたのですが、
私達の希望に一番寄り添っていただけたと思います！
少ない金額でもしっかりと夢と希望と期待を持たせてくれました！


また完成し、引き渡し後もそれで終わりではなく、何かあると気にかけて連絡をくださったり足を運んでくださりました！

人間性も含めて大変満足しております！

この会社に決めた理由

理由は２つあります！

１つ目は、
お見積りと、施工内容が私達の希望に寄り添って頂けたこと！

２つ目は、
担当者様の人柄です！

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

オリジナル商品を持っており、他社では出ない価格でしたのでお願いしました。
当日は施工業者と一緒に来ていただき安心感がありました。
仕上がりに一部不具合がありましたが、連絡したところ迅速に対していただきました。

この会社に決めた理由

他社と比較して金額が一番安かったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

不動産屋に何度も念を押して水回りは大丈夫とのことで購入した中古住宅でしたが、入居後に水回り全てが漏水という意気消沈の中で依頼させてもらいました。予算的にも厳しい中、丁寧かつ真摯に相談に乗ってくださりました。良かった点を上げればキリがありませんが、職人の皆さんも含め、マナーもよく、本当に気持ちのよい方たちばかりでした。仕事も丁寧で見違えるばかりの住居となり、逆に水漏れしていて良かった、と思うこの頃です。本当に満足しています。またの機会があるのなら、必ずお願いさせてもらいます。ありがとうございました。知り合いにも躊躇なくおすすめします。

この会社に決めた理由

営業担当（社長）の人柄、社員の誠実さ、連絡のレスポンス、補助金等に関する説明と理解度、価格、リクエストに合致したリフォーム概要の提案など、ホームプロに紹介してもらった以外にも数社に見積もりを出してもらったが、全てが良いと感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工途中に２，３回、詳細の説明、打ち合わせが欲しかった。
下水道工事の残材処理は、ひどかった。

この会社に決めた理由

割安だった。
対応が早かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一つ一つ、丁寧に教えていただきました。迅速に対応してくださり、職人さんも、丁寧にお仕事されていました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロでも評判良く、担当者が、話を良く聞いてくれて、色々提案してくださったので。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、以前に別棟を建てていただいた会社です。4社と相見積もりをして、金額、対応、仕様などコストパフォーマンスがよかったのでお願いすることに決めました。担当者の方とはお互いに、いい距離感で話し合いができ、メールでの質問には、その日のうちに返信がありました。別棟に居住しておりますが、作業する方は始まりと終わりには必ず声をかけてくださるので、チェックや確認ができました。二面が道路になっているのですが、足場の養生は完璧でした。仕上がりは満足度90％で大変満足しております。10％は自分の考えのマイナスなので、こちらの会社に問題は全くございません。他社と同じ設備でも、見積もりが安く割安感がありますので、価格以上の価値があると感じております。アフターフォローも細かくフォローがありますので、またリフォームすることがあれば第一候補の会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

40年程前にビルを建てていただいたのがこちらの会社で、この度もご相談させていただきました。今回お願いしたのは店舗のリフォームでしたので、住居に比べて大変だったかと思います。こちらの事情に配慮してスケジュールを組んでくださり、日程の追加などできない中、一生懸命に作業していただきました。施工日には私も立ち会わせていただき、実物を見て確認しながら着実に進めていきました。結果的に予定時間よりも延びてしまいましたが、それでも嫌な顔一つせず真面目に取り組んでくださり、とてもありがたかったです。最後まで細心の注意を払い、お仕事をしていただいたおかげで、問題も起こらず無事に終えることができました。今回は玄関やトイレなどのリフォームでしたが、いずれも大変綺麗に、そして便利になり、お客さまからもご好評をいただいています。息子の代でも是非お願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は家を新築したときからの付き合いで信頼もあるので、今回トイレと浴室のリフォームをお願いしました。担当の方は約束の時間どおりに来られましたし、言葉遣いや身だしなみ、応対態度も良かったです。職人の方の作業態度も良く、言葉遣いも丁寧で感心しました。養生や後片付けもきちんとやっていただけました。また、こちらからの問い合わせにも的確に答えていただけましたし、説明も分かりやすかったです。仕上りについても、実際に使用したところ期待以上で満足しています。他社との相見積もりも考えましたが、最初の説明の時点で担当の方の人柄が良く、信用できましたので、相見積もりは取りませんでした。価格的にも安くしてもらえたと思いますし、満足しています。今後も機会があれば、他社との比較検討をしたうえとは思いますが、ぜひこちらの会社を利用したいと思っています。