洗面・新潟県・長岡市の評判・口コミ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

社長さん監督さん、大工さんをはじめその他の業者さんが皆全て人柄も技術も素晴らしい。感動の連続でした。酷暑の中の業務になりましたが、愚痴をこぼすことなく汗だくになりながらも迅速かつ丁寧に仕事を進めていただき、恐縮の極みでした。掃除も丁寧、対応も丁寧。 完成した部屋を見ると本当にわたしどもの夢が形になったと思える。

この会社に決めた理由

社長さんのリフォームの基本的な考え、そして知識や経験に裏付けされた構想と金額に納得した為です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お風呂の入れ替えをきっかけに、外壁・屋根張替え、耐震補強、窓断熱改修、増築、バリアフリーなど相談にのっていただいたうえ、様々な補助金も提案いただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古い家にもかかわらず素敵に仕上げてもらえました。

この会社に決めた理由

一番最初に電話をくれて対応が早かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

質問や連絡のレスポンスが早いです。

この会社に決めた理由

何社に見積もりをお願いしましたが1番早かったし、誠実さと一生懸命さを感じました。結局見積もりを提示してくれない会社さんが2社ありました。1番安いわけではなかったけど、安さではなく信頼性で選びました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらが悩んでいる事に対して、的確に提案してくださったので、イメージが付きやすくワクワクしました!
また、契約までの過程がスピーディーに進んだのでストレスがなかったです。
工事が始まってからも現場の雰囲気が良かったですし、出来上がってからもこちらの気になる箇所にすぐに対応してもらい、良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったことが大きかったです!
口コミを見て、どのような会社なのかを知ることができて良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何社か見積もりを取らせていただき、
直接お話をお聞きしたのですが、
私達の希望に一番寄り添っていただけたと思います！
少ない金額でもしっかりと夢と希望と期待を持たせてくれました！


また完成し、引き渡し後もそれで終わりではなく、何かあると気にかけて連絡をくださったり足を運んでくださりました！

人間性も含めて大変満足しております！

この会社に決めた理由

理由は２つあります！

１つ目は、
お見積りと、施工内容が私達の希望に寄り添って頂けたこと！

２つ目は、
担当者様の人柄です！

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

不動産屋に何度も念を押して水回りは大丈夫とのことで購入した中古住宅でしたが、入居後に水回り全てが漏水という意気消沈の中で依頼させてもらいました。予算的にも厳しい中、丁寧かつ真摯に相談に乗ってくださりました。良かった点を上げればキリがありませんが、職人の皆さんも含め、マナーもよく、本当に気持ちのよい方たちばかりでした。仕事も丁寧で見違えるばかりの住居となり、逆に水漏れしていて良かった、と思うこの頃です。本当に満足しています。またの機会があるのなら、必ずお願いさせてもらいます。ありがとうございました。知り合いにも躊躇なくおすすめします。

この会社に決めた理由

営業担当（社長）の人柄、社員の誠実さ、連絡のレスポンス、補助金等に関する説明と理解度、価格、リクエストに合致したリフォーム概要の提案など、ホームプロに紹介してもらった以外にも数社に見積もりを出してもらったが、全てが良いと感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが細かく、価格も最安値だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工途中に２，３回、詳細の説明、打ち合わせが欲しかった。
下水道工事の残材処理は、ひどかった。

この会社に決めた理由

割安だった。
対応が早かった。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、妻の同級生が勤めている会社ということがきっかけで、今回のリフォームを依頼しました。担当者の方は事前連絡もあり約束の時間も守ってくださいましたし、身だしなみや言葉遣いもきちんとされていて応対態度も問題なく良かったです。作業前の説明もわかりやすく丁寧で、質問や疑問点にも丁寧に応答してくださったので感謝しております。現場もしっかり見てくださり、こちらの期待に沿ったかたちで工事を進めていただきました。価格については、相場がよくわかりませんが、仕上がりもきれいにしていただいたので満足しております。今回は、2度追加工事をお願いすることになり、何度も足を運んでいただいたにもかかわらず、真摯に対応してくださったので大変感謝しております。今回のリフォームで家の中も把握していただいたので、また機会があれば、ぜひ利用したいと思っております。