リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
施行した施行者の雑な仕事には大変不満を持ち不信感を持ちました。この施行者を使ったのは当然こちらの会社の責任ですが、フォローは素晴らしいと思いました。
又、変更等にも柔軟に応えてもらい、追加料金なしで仕上げて頂きました。
担当者の方々は素晴らしいと思いますので、施工業者の選択をきっちりお願いしたいと思います。
施主は作業を全て見届けてる訳ではありません。ひとつの雑な仕事が見つかれば信頼は崩れます。
ホームプロで評判が良かったから
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
また、施工業者の件につきましてはご期待にそえず誠に申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り私共の責任です。今回いただいたご意見をを踏まえ、施工品質向上に努めて参ります。
高評価を付けていただき大変ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 新潟県 五泉市 |
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価格 | 6,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 リビング 収納 |
(30代/男性)
無理聞いて頂きありがとうございます
希望に丁寧に答えてくれたから
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。お客様がご満足頂ける様、協力業者さんと共に工事させて頂きました。
またご気軽にご相談下さい。
ありがとうございました。
施工地 | 新潟県 長岡市 |
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価格 | 2,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
(50代/女性)
見積もり段階から、こちらの要望と予算をしっかり考えていただき、思っていた以上に良い仕上がりになり大変満足しています。
施工途中の変更&要望も迅速に対応していただき、ありがとうございました。
社員みなさんの対応が丁寧で親しみやすく、コミュニケーションがとりやすかったことが満足のいく仕上がりになったと思います。
まず、担当者の第一印象が良かったです。
そして、こちらの要望をできる範囲で最大限に取り入れようとしてくれた姿勢が良かったです。
デザインも希望通りで良かった!
担当者の人柄が良く、コミュニケーションをとりやすかった事もポイント大です。
この度は新たな生活のスタートも踏まえた改装工事をお任せいただき、本当にありがとうございました。
寄せていただいたコメントを拝見して、私も最初お会いした際に、ご家族のお手伝いをぜひさせて頂きたい!!と思ったことを思い出しました。
当社の得意とするオーダーメイドのキッチンカウンターの寸法についても一緒に悩みながら決めさせていただき、最後に出来栄えをご覧いただいた際の「このカタチとサイズにして良かったです」とおっしゃって頂いた時には、私達も嬉しかったです。
今後お家の方が賑やかで楽しくなる生活が始まることと思いますが、そのお手伝いとなれることを願っております。
(また冷蔵庫を運ぶ時はいつでもお声がけください!笑)
担当より。
施工地 | 新潟県 三条市 |
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価格 | 4,080,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング |
(40代/女性)
社員の人柄、提案力は他社と比べてズバ抜けて良かったです。
ただ、改善点などはやはりあるのかなと。
自分自身も建築業に携わっていたこともあり、やりにくかったと思いますが、完成時には想像以上に良い建物になったと思い、感謝しきれません。
正直、他社の方が見積的には安かったのですが、こちらの会社の社員の方々の人柄とスキルの高さでこちらの会社にお願いしました。
この度はリフォーム工事を請け負わせていただき誠にありがとうございました。『大変満足』という高評価を頂けてとても光栄です。こちらからのご提案だけでなく、お客様からもご提案頂いたからこそ満足のいく形になったと実感しております。完成して終わりではなく、生活しながらお家を作り上げていくスタイルとても素晴らしいと思います。構造的に抜けない柱がありましたが、それをリビングのアクセントにしたり、DIYできるように下地を入れたりと、お客様自身で手を加えられるよう施工させて頂きました。工事が始まってから分かることだったりイレギュラー等もございましたが、お客様が柔軟に対応して頂いたおかげでリフォーム工事をスムーズに進めることが出来ました。こちらもS様の工事に携わることができて嬉しかったです。また今後もなにかございましたらいつでもご相談頂けたらと思います。今後とも末永く宜しくお願い致します。(A&F&Nより)
施工地 | 新潟県 五泉市 |
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価格 | 9,100,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 その他 |
(60代/女性)
色々教えてもらえて良かったです
連絡が早かった
仕上がりに大変ご満足いただけているようで、私共も安心しております。
お悩みのポイントやご要望などを、そのタイミングで率直にお伝えいただいたことにより、
コミュニケーションのすれ違いを無くす事ができたと思います。
工事後はお家の雰囲気に合った高級感のあるデザインに仕上がり、
機能も大幅に向上しましたので、今後はより快適にご利用いただけるかと存じます。
商品の納期が遅れるトラブルがあったものの、工事中も色々とご協力くださりありがとうございました。
今回の経験を次に活かし取り組んでまいりますので、引き続きご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 2,050,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン |
(50代/女性)
丁寧な対応で、困った事があれば直ぐに対応して頂きました。
上がってきたプランが良かったから。
この度は弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。
お客様は今回初めてのリフォームとのことでしたので、できる限り安心して工事をお任せ頂けるようご提案させて頂きましたが、その旨にご満足頂けていたようでホッとしております。大変満足の評価を入れて頂き大変うれしく思っております。
和室二間続き・台所の区切られていた空間を一体にして対面式のリビング・ダイニングを希望されていました。
構造的に抜けない柱等を利用して、飾り棚収納(オーダーメイド収納)の提案、また物置部屋と化していた和室を新たに開口窓を取り入れて寝室としての提案を致しました。
住みながらの工事の為、工事期間中多大なるストレスがあったかと思いますが、ご協力いただき感謝しております。
今後とも快適にご生活いただけたら弊社スタッフ一同とても嬉しく存じます。
今後とも末永く宜しくお願い致します。(Iより)
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 14,680,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(60代/女性)
コロナ下で、現地に打ち合わせで一度しか赴くことができなかったが、担当者と電話・メール等で的確に相談できたこと、担当者が信頼できる人柄であったこと、次にまた内装等を変えるときには再度お願いしたいと思います。
施工場所と近い会社であったことと、東京在住で現地に行くことができなかったが、安心してお任せできる会社であったこと。
(旧株式会社東亞での評価です。)高評価を頂き誠にありがとうございました。
お施主様が遠方にお住まいで不安なことも多々あったかと思いますが、弊社にお任せいただき、ありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 新潟県 長岡市 |
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価格 | 940,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 |
(50代/男性)
希望通りにミーレの食洗機が入り大変満足しています。
また、急な変更にも度々対応してもらい、満足しています。
提案やプランが良かった。
工事中は、大変お世話になりました。
色々とご不便をお掛けしましたが、ご協力のお蔭でご満足を頂けた事を心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 10,432,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ |
(60代/男性)
施工途中に2,3回、詳細の説明、打ち合わせが欲しかった。
下水道工事の残材処理は、ひどかった。
割安だった。
対応が早かった。
この度は私どもにリフォーム工事をご用命いただきまして誠に有難うございます。遠方にお住いという事もありうまくコミュニケーションが取れないところもあったかと思いますが精一杯工事をさせていただきました。今後、今回の工事箇所それ以外も含めも些細なことでもお伺いいたしますのでお気軽に声をおかけください。
今後とも宜しくお願いいたします。
施工地 | 新潟県 長岡市 |
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価格 | 5,192,750円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 窓・サッシ |
(60代/男性)
昨年6月下旬から引き渡しまでの約9か月間にわたり、担当者の方々による親身な対応、希望に対する適切なアドバイス、信頼おける大工・業者さんの人選等、様々な面で好感を抱き契約をさせていただきました。
工事についても、追加の希望やいくつかのか所においてのアドバイス等を柔軟に対処していただきました。
担当者の方々、工事をしていただいた業者の方々に、大満足の感謝とお礼を贈りたいです。
担当者の親身な対応。
希望に対する適切なアドバイス。
信頼おける大工さん等の人選・依頼。
お伺いさせていただいた時に欅の差し鴨居が、とても印象的でした。丁寧にお住まいになられていたようでしたので、全体の印象を変えずに、断熱性上げ、これからの暮らしに合うように間取り変更もさせて戴きました。喜んでいただけて嬉しいです。工事中も作業スペース等ご配慮いただきとても助かりました。これからもよろしくお願いいたします。
施工地 | 新潟県 村上市 |
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価格 | 1,388,200円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
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