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収納・新潟県・五泉市の評判・口コミ

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  • リフォーム箇所: 収納
  • 施工地:新潟県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/06/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施行した施行者の雑な仕事には大変不満を持ち不信感を持ちました。この施行者を使ったのは当然こちらの会社の責任ですが、フォローは素晴らしいと思いました。
又、変更等にも柔軟に応えてもらい、追加料金なしで仕上げて頂きました。
担当者の方々は素晴らしいと思いますので、施工業者の選択をきっちりお願いしたいと思います。
施主は作業を全て見届けてる訳ではありません。ひとつの雑な仕事が見つかれば信頼は崩れます。

この会社に決めた理由

ホームプロで評判が良かったから

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
また、施工業者の件につきましてはご期待にそえず誠に申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り私共の責任です。今回いただいたご意見をを踏まえ、施工品質向上に努めて参ります。
高評価を付けていただき大変ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 新潟県 五泉市
価格 6,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 リビング 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/03/13
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社員の人柄、提案力は他社と比べてズバ抜けて良かったです。
ただ、改善点などはやはりあるのかなと。
自分自身も建築業に携わっていたこともあり、やりにくかったと思いますが、完成時には想像以上に良い建物になったと思い、感謝しきれません。

この会社に決めた理由

正直、他社の方が見積的には安かったのですが、こちらの会社の社員の方々の人柄とスキルの高さでこちらの会社にお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事を請け負わせていただき誠にありがとうございました。『大変満足』という高評価を頂けてとても光栄です。こちらからのご提案だけでなく、お客様からもご提案頂いたからこそ満足のいく形になったと実感しております。完成して終わりではなく、生活しながらお家を作り上げていくスタイルとても素晴らしいと思います。構造的に抜けない柱がありましたが、それをリビングのアクセントにしたり、DIYできるように下地を入れたりと、お客様自身で手を加えられるよう施工させて頂きました。工事が始まってから分かることだったりイレギュラー等もございましたが、お客様が柔軟に対応して頂いたおかげでリフォーム工事をスムーズに進めることが出来ました。こちらもS様の工事に携わることができて嬉しかったです。また今後もなにかございましたらいつでもご相談頂けたらと思います。今後とも末永く宜しくお願い致します。(A&F&Nより)

施工地 新潟県 五泉市
価格 9,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 その他
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