外構・エクステリア・新潟県の評判・口コミ（5ページ目）

お客さまのご感想

急な追加工事にも対応していただきありがとうございました。対応の早さ、仕上がり等大変満足しております。

お客さまのご感想

お客様第一を考えているリフォーム会社さんで、本当に設計当時からワクワクしながら、楽しく家作りが出来ました。自宅の老朽化と両親の高齢化の為、大幅なリフォーム（一部増築）となりましたが、予想以上の家が出来たと思っています。職人さんの対応もすばやく、近所の人も感心しておりました。何よりも担当のFさんにはお世話になり大変感謝しています。しばらくしてから、不具合箇所の修正もおこなう予定ですが、宜しくお願いします。ホームプロさんのシステムのおかげで満足したリフォームが出来ました。ありがとうございました。

お客さまのご感想

外構・ガーデニングおよび自転車小屋の設置をお願いしました。他に２社見積りをお願いしていたのですが、その中で一番早くに具体的なプランやイメージと共に見積りを提示していただき、一気に信頼感が持てました。担当の方にはきめ細かに連絡を取っていただき、クレームに対しても、迅速かつ誠実に対応していただきました。職人の方々の仕事も丁寧で、素人が思いつかないような提案をしていただいたり、以前使っていた資材の再利用など、こちらの要望にも快く応えていただきました。おかげで、願ってもないほど素敵なお庭にしていただき、大変満足しています。今後も何かあったとき、ぜひお願いしたいと思っています。よろしくお願いします。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

インターネット検索で家に近い業者を探していた事がきっかけで知りましたが、相見積もりを取った中でもいちばん価格を抑えてくれましたので、依頼する事を決めました。担当の方はじっくり話を聞いてくださる「聞き上手」な印象でしたが、しっかりとアドバイスもくださり知識の豊富さも感じました。工事が完了した後に感じた疑問にも、丁寧に説明があったので安心できました。カーポートの工事を依頼したのですが、イメージしていたよりも立派な物が出来上がりました。期待を上回る仕上がりと、見積もりにも納得感がありましたので、価格以上の価値を感じられました。金額面は勿論ですが、いちばん最初に見積もりをくださったので、対応の早さも魅力だと思います。玄関の扉もそろそろリフォームが必要かなと思いますので、また時期が来ましたら必ず相談したいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

私は茶道をやっているのですが、その集まりでこちらの会社の社長夫人と知り合いになったことがきっかけで、今回のリフォームをお願いすることにしました。担当者の方は、清潔な身だしなみで言葉遣いも丁寧でしたし、時間どおりに訪問もしてくださり、安心感がありました。養生もしっかりしていただきましたし、ご近所への気配りなども感じられて良かったです。作業後の後片付けも綺麗にしてくださいました。作業前、後の説明もきちんとしていて、質問にも丁寧に答えていただけたので分かりやすかったです。今回、期待以上だと感じた点は、連絡した後に迅速に対応してくださった点で、とても便利に感じました。この点が非常に助かったなと思っておりますので、また機会がありましたら、ぜひこちらの会社へお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、以前に別棟を建てていただいた会社です。4社と相見積もりをして、金額、対応、仕様などコストパフォーマンスがよかったのでお願いすることに決めました。担当者の方とはお互いに、いい距離感で話し合いができ、メールでの質問には、その日のうちに返信がありました。別棟に居住しておりますが、作業する方は始まりと終わりには必ず声をかけてくださるので、チェックや確認ができました。二面が道路になっているのですが、足場の養生は完璧でした。仕上がりは満足度90％で大変満足しております。10％は自分の考えのマイナスなので、こちらの会社に問題は全くございません。他社と同じ設備でも、見積もりが安く割安感がありますので、価格以上の価値があると感じております。アフターフォローも細かくフォローがありますので、またリフォームすることがあれば第一候補の会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、仕事が切っ掛けで知りました。担当者は、身だしなみは清楚で、言葉遣いや応対態度も好感が持て、きちんとしていて良かったです。職人さんも挨拶がしっかりおり、一生懸命作業してくださいました。作業中、現場の養生の配慮もあり、作業終了後もきれいに片付けて帰られました。工事方法や進め方についても、わかりやすい説明がありました。こちらの質問にも丁寧に答えてくださって安心してお任せ出来ました。価格については他社との相見積もりは取りませんでしたが、担当者の電話対応が良く、気持ち良くお願い出来ましたので、金額的にも家族共々満足しています。職人さんの対応も良く現場の仕事内容も良かったので、今後またリフォームする機会がありましたら、こちらの会社にお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は以前にリフォームを何度も依頼をしていて、その時の印象が良かったので、今回もお願いをしました。家の塀が突然お隣さん側に倒れてしまったため急いでこちらに電話をしたら、すぐに応急処置に駆けつけてくださいました。またその処置もしっかりとしていて、スピーディーな対応だったのでありがたかったです。担当の方は話しやすく感じのいい方で、塀の高さも含めて、いろいろと相談できて助かりました。作業員の方々も人柄や仕事ぶりもどちらも丁寧でしたね。ご近所さんにもきちんと挨拶に行っていただきました。工事の説明も分かりやすかったです。工事自体一日で終わったのでそんなに複雑なことは無かったのですが、価格に見合った適切な工事だったと思いますし、頼んで良かったと思っています。仕上がりにも満足しています。また何かあれば、いつもどおり頼みたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社のことはインターネットで知りましたが、実際に会社に行ってみたところ良さそうでしたのでお願いしました。担当者の方は約束時間も守られていたし、言葉遣いや身だしなみ、応対態度も良かったです。アットホームな感じがして親しみやすく安心してお任せできました。職人さんの作業態度もテキパキとしていて良かったです。事前に近隣への挨拶もしてもらえて細かい配慮がきちんとされていました。作業前の養生も、作業後の後片付けもきちんとしてくださいました。今回は外構のリフォームでしたが、こちらが一方的に提案したにもかかわらず、受け入れてもらえて良かったです。ただ、施工事例の提案書を提示してもらえれば、もっと良かったと思います。他社との相見積もりは取りましたが、価格についても納得のいく価格で満足しています。今後もリフォームするときには利用したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前から利用している会社でしたが、担当者が変わっても応対が良いので今後もずっと利用していこうと思っています。若い担当の方ですが、しっかりしていて説明も上手です。素人の私達にも分かるまで丁寧に話してくれます。訪問される時は連絡を欠かさない真面目な方です。良い方との出会いがあったので、このめぐり合いを大切にしてお付き合いしていきたいと思っています。職人さん達も挨拶もきちんとしていて、掃除や養生なども丁寧だったので安心できました。打ち合わせの時に価格の説明も受けていましたし、希望の設備の取り付けにはそれなりのお金がかかることは認識していたので、このくらいは仕方ないと考えています。お願いしたとおりに仕上げていただきましたし、とてもきれいになっていたので仕上がりにもとても満足しています。